Коды ошибок варочных панелей Gorenje

Расшифровка кодов ошибок варочных панелей Gorenje: E1–E6, F3–FD, EU, EL, EH, C1, C2, EF, F, F2 и мигающий символ u. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

  • Ошибка C1 на варочной панели Gorenje GI6432: перегрев стекла

    Ошибка C1 на индукционной панели Gorenje GI6432 — высокая температура датчика стеклокерамики. Почему панель перегрелась и как снова её включить.

  • Ошибка C2 на варочной панели Gorenje GI6432: перегрев транзистора

    Ошибка C2 на индукционной панели Gorenje GI6432 — перегрев силового транзистора IGBT. Как охладить панель, проверить вентиляцию и снова включить её.

  • Ошибка E1 на варочной панели Gorenje GI6401: повышенное напряжение

    Ошибка E1 на индукционной панели Gorenje GI6401: напряжение сети выше номинального. Как проверить сеть, снова включить панель и когда звать электрика.

  • Ошибка E1 / E2 / E7 на варочной панели Gorenje GI6432: датчик температуры

    Ошибка E1, E2 или E7 на индукционной панели Gorenje GI6432 — неисправность датчика температуры. Что сделать до прихода мастера и чем код отличается у GI6401.

  • Ошибка E2 на варочной панели Gorenje GI6401: низкое напряжение

    Ошибка E2 на индукционной панели Gorenje GI6401 — напряжение сети ниже номинального. Что проверить, как снова включить панель и когда звать электрика.

  • Ошибка E3 / E4 на варочной панели Gorenje GI6401: перегрев стекла

    Ошибка E3 или E4 на индукционной панели Gorenje GI6401 — перегрев стеклокерамики над конфоркой 1 или 2. Как дать панели остыть и снова её включить.

  • Ошибка E3 / E4 на варочной панели Gorenje GI6432: датчик транзистора

    Ошибка E3 или E4 на индукционной панели Gorenje GI6432 — неисправен датчик температуры транзистора IGBT. Что сделать сразу и как подготовиться к сервису.

  • Ошибка E5 / E6 на варочной панели Gorenje: перегрев транзистора IGBT

    Ошибка E5 или E6 на индукционной панели Gorenje GI6401 — перегрев силового транзистора IGBT. Как охладить панель и когда проверять вентилятор в сервисе.

  • Ошибка EF на варочной панели Gorenje GI6432: сенсоры заблокированы

    Ошибка EF на индукционной панели Gorenje GI6432: на сенсорах вода, грязь, посуда или предмет. Как очистить панель управления и убрать ошибку самому.

  • Ошибка EL / EH на варочной панели Gorenje GI6432: напряжение сети

    Ошибка EL или EH на индукционной панели Gorenje GI6432 — напряжение сети отклонилось от нормы. Как проверить электросеть и снова включить варочную панель.

  • Ошибка EU на варочной панели Gorenje GI6432: нет связи плат

    Ошибка EU на индукционной панели Gorenje GI6432 — нет связи между платой дисплея, основной платой или сенсорной микросхемой. Что делать до визита мастера.

  • Ошибка F на варочной панели Gorenje: неисправность во время работы

    Ошибка F на варочной панели Gorenje IT, IS, ECT или ECS — неисправность во время работы. Чем F отличается от F2 и что сделать до визита в сервис.

  • Ошибка F2 на варочной панели Gorenje: перегрев индукционной панели

    Ошибка F2 на индукционной панели Gorenje IT или IS — сработала защита от перегрева. Почему так бывает, как охладить панель и когда звать мастера.

  • Ошибка F3 / F6 на варочной панели Gorenje: замыкание датчика стекла

    Ошибка F3 или F6 на индукционной панели Gorenje GI6401 — короткое замыкание датчика температуры стекла. Что сделать сразу и как подготовиться к сервису.

  • Ошибка F4 / F7 на варочной панели Gorenje: обрыв цепи датчика

    Ошибка F4 или F7 на индукционной панели Gorenje GI6401 — обрыв цепи датчика температуры стекла. Что делать до прихода мастера и что подготовить к визиту.

  • Ошибка F5 / F8 на варочной панели Gorenje GI6401: отказ датчика стекла

    Ошибка F5 или F8 на индукционной панели Gorenje GI6401: вышел из строя датчик температуры стекла. Что сделать сразу, как подготовиться к визиту мастера.

  • Ошибка F5 на варочной панели Gorenje GI6432: неисправен вентилятор

    Ошибка F5 на индукционной панели Gorenje GI6432 — неисправность вентилятора охлаждения. Что сделать до прихода мастера и чем код отличается у GI6401.

  • Ошибка F9 / FA на варочной панели Gorenje: датчик транзистора IGBT

    Ошибка F9 / FA на индукционной панели Gorenje GI6401 — неисправен датчик температуры IGBT конфорки 1. Что сделать сразу и почему нужен сервис.

  • Ошибка FC / FD на варочной панели Gorenje: датчик транзистора IGBT

    Ошибка FC / FD на индукционной панели Gorenje GI6401 — неисправен датчик температуры IGBT конфорки 2. Что сделать сразу и почему нужен сервис.

  • Мигает u на варочной панели Gorenje: что значит и как исправить

    Мигает «u» на индукционной панели Gorenje GI6401 или GI6432 — нагрев прекратился. Причины: неподходящая посуда, перегрев или сбой связи модулей.

Как варочные панели Gorenje показывают ошибки

Варочные панели Gorenje показывают ошибку на дисплеях конфорок или таймера; техническая неисправность обычно сопровождается звуковым сигналом и выключением конфорки или всей панели. Набор кодов зависит от платформы. Индукционные панели GI6401 и GI6432 имеют подробную таблицу самодиагностики, но одни и те же коды в них значат разное: E1 у GI6401 — повышенное напряжение сети, у GI6432 — неисправность датчика температуры; F5 у GI6401 — датчик стекла первой конфорки, у GI6432 — вентилятор. Индукция IT64x и IS64x и стеклокерамика ECT64x и ECS64x показывают только F (неисправность) и F2 (перегрев, только индукция).

Отдельной кнопки сброса нет. При перегреве (E3–E6 у GI6401, C1 и C2 у GI6432, F2 у IT64x) инструкция разрешает дать панели остыть и снова включить её сенсором ВКЛ./ВЫКЛ. При остальных технических ошибках Gorenje просит записать код, отключить панель от электросети и связаться с сервисом. Не отключайте панель от сети, пока работает вентилятор охлаждения.

Надписи L, H и u на панелях IT64x и ECT64x — это блокировка от детей, остаточное тепло и режим оттаивания, а не поломки. Коды Err у духовых шкафов и плит Gorenje относятся к другой технике и в этом разделе не разбираются. Модель панели указана на табличке на нижней стороне прибора и в гарантийном листе.

Таблица кодов ошибок Gorenje

Код Что означает Можно исправить самому
E1
индукция GI6401
Напряжение сети выше номинального напряжения панели Частично — проверить, что электросеть соответствует параметрам подключения, затем снова подключить панель; при повторе — электрик или сервис
E2
индукция GI6401
Напряжение сети ниже номинального напряжения панели Частично — проверить, что электросеть соответствует параметрам подключения, затем снова подключить панель; при повторе — электрик или сервис
E3
индукция GI6401
Высокая температура датчика стеклокерамической поверхности (конфорка 1#) Да — подождать, пока панель остынет, и нажать ВКЛ./ВЫКЛ.
E4
индукция GI6401
Высокая температура датчика стеклокерамической поверхности (конфорка 2#) Да — подождать, пока панель остынет, и нажать ВКЛ./ВЫКЛ.
E5
индукция GI6401
Перегрев силового транзистора IGBT (конфорка 1#) Частично — дать остыть и нажать ВКЛ./ВЫКЛ.; проверка и замена вентилятора — сервис
E6
индукция GI6401
Перегрев силового транзистора IGBT (конфорка 2#) Частично — дать остыть и нажать ВКЛ./ВЫКЛ.; проверка и замена вентилятора — сервис
F3 / F6
индукция GI6401
Короткое замыкание датчика температуры стеклокерамической поверхности (F3 — конфорка 1#, F6 — конфорка 2#) Нет — сервис
F4 / F7
индукция GI6401
Обрыв цепи датчика температуры стеклокерамической поверхности (F4 — конфорка 1#, F7 — конфорка 2#) Нет — сервис
F5 / F8
индукция GI6401
Выход из строя датчика температуры стеклокерамической поверхности (F5 — конфорка 1#, F8 — конфорка 2#) Нет — сервис
F9 / FA
индукция GI6401
Неисправность датчика температуры IGBT конфорки 1#: короткое замыкание или обрыв цепи Нет — сервис (замена силового модуля)
FC / FD
индукция GI6401
Неисправность датчика температуры IGBT конфорки 2#: короткое замыкание или обрыв цепи Нет — сервис (замена силового модуля)
E1 / E2 / E7
индукция GI6432
Неисправность датчика температуры Нет — сервис
E3 / E4
индукция GI6432
Неисправность датчика температуры транзистора IGBT Нет — сервис
EU
индукция GI6432
Ошибка связи между платой дисплея и основной платой или с сенсорной микросхемой Нет — сервис
EL / EH
индукция GI6432
Отклонение сетевого напряжения (низкое или высокое) Частично — проверить, что электросеть соответствует параметрам подключения и работает нормально, затем включить панель; при повторе — электрик или сервис
C1
индукция GI6432
Высокая температура датчика стеклокерамической панели Да — дать панели остыть и снова включить
C2
индукция GI6432
Высокая температура датчика транзистора IGBT Да — дать панели остыть и снова включить
F5
индукция GI6432
Неисправность вентилятора Нет — сервис
EF
индукция GI6432
Длительное воздействие на один или два сенсора панели управления Да — очистить панель управления, убрать с сенсоров предметы
u (мигает)
индукция GI6401, GI6432
Нагрев прекратился: посуда не подходит для индукции, слишком мала или панель перегрелась. Если u горит на всех конфорках одной стороны — нарушена связь силового модуля и модуля дисплея Частично — поставить подходящую посуду нужного диаметра по центру; при перегреве дать остыть и нажать ВКЛ./ВЫКЛ.; u на конфорках одной стороны — сервис
F2
индукция IT64x, IS64x
Перегрев: защита снизила мощность или выключила конфорки Да — дать панели остыть, после этого она снова готова к работе
F
индукция IT64x, IS64x
Во время работы прибора возникла неисправность Нет — авторизованный сервис
L
индукция IT64x, IS64x
Не ошибка: включена защитная блокировка от детей Да — на выключенной панели удерживать ВКЛ./ВЫКЛ. 3 секунды, вместо L загорятся 0
u
индукция IT64x, IS64x
Не ошибка: включён режим оттаивания и подогрева (не путать с мигающим u на GI6401 и GI6432) Не требуется
F
стеклокерамика ECT64x, ECS64x
Во время работы прибора возникла неисправность Нет — сервис
H (мигает)
стеклокерамика ECT64x, ECS64x
Не ошибка: индикатор остаточного тепла мигает после отключения электроэнергии или некоторое время при первом подключении Не требуется
A и 9 попеременно
стеклокерамика ECT64x, ECS64x
Не ошибка: автоматический ускоренный нагрев выбран на степени 9 Да — выбрать меньшую степень нагрева

Коды приведены по инструкциям ru.gorenje.com для моделей GI6401BSCE/GI6401BCE, GI6432BSCE, IT641/IT643 (IS64x) и ECT643BSC/ECS643BCSC. Обозначения 1# и 2# — первая и вторая конфорка в инструкции GI6401. Коды F3–FD у GI6401 инструкция относит к ошибкам без автоматического восстановления работы. На IT64x и ECT64x непрерывный звуковой сигнал со значком на дисплее означает загрязнённые, залитые водой или закрытые предметом сенсоры: очистите панель управления (на ECT64x через 10 секунд выключаются конфорки, через 2 минуты — вся панель). Новые индукционные модели (GI6442, GI6443, GEIT6C60) в этой таблице не разобраны — сверяйтесь с инструкцией своей модели.

Что проверить при ошибке на варочной панели Gorenje

  1. Запишите код и модель панели: одни и те же E1 или F5 на GI6401 и GI6432 означают разные неисправности.
  2. При кодах перегрева (E3–E6 у GI6401, C1, C2 у GI6432, F2 у IT64x) дайте панели остыть и снова включите её сенсором ВКЛ./ВЫКЛ.; не отключайте её от сети, пока работает вентилятор.
  3. При EF или непрерывном звуковом сигнале протрите панель управления и уберите с сенсоров посуду, воду и предметы.
  4. При мигающем u используйте посуду для индукции с магнитным дном подходящего диаметра и ставьте её по центру конфорки.
  5. При E1, E2 (GI6401) или EL, EH (GI6432) проверьте, что электросеть соответствует параметрам подключения; любые работы с проводкой выполняет электрик.

Не разбирайте варочную панель и не трогайте её подключение к сети: это электроприбор большой мощности, подключение и ремонт выполняет квалифицированный специалист. Если на стекле появилась трещина, сразу обесточьте панель автоматом. Если ошибка повторяется после действий по инструкции, обратитесь в сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации варочных панелей Gorenje (индукция GI6401BSCE/GI6401BCE, GI6432BSCE, IT641/IT643, стеклокерамика ECT643BSC/ECS643BCSC) с сайта ru.gorenje.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своей варочной панели.

Частые вопросы о кодах ошибок Gorenje
Что означает ошибка E1 на варочной панели Gorenje?

Зависит от модели. У индукционной GI6401 E1 — напряжение сети выше номинального: проверьте сеть и снова подключите панель. У GI6432 E1 вместе с E2 и E7 — неисправность датчика температуры, здесь нужен сервисный центр.

Что делать, если на панели Gorenje горит F2?

На индукционных панелях IT64x и IS64x F2 означает перегрев: защита снизила мощность или выключила конфорки. Дайте панели остыть, после этого она снова готова к работе. Если F2 появляется постоянно или на дисплее горит F, обратитесь в авторизованный сервис.

Почему на индукционной панели Gorenje мигает u?

У GI6401 и GI6432 мигающий u значит, что нагрев прекратился: посуда не подходит для индукции, слишком мала или панель перегрелась. Поставьте подходящую посуду по центру конфорки или дайте панели остыть. Если u горит на всех конфорках одной стороны, нарушена связь модулей — нужен сервис. На IT64x символ u — это режим оттаивания, а не ошибка.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.