Ошибка E2 на газовой колонке Ariston Gi7S: пламя погасло или перекрыт дымоход

Ошибка E2 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S означает, что пламя погасло во время работы или перекрыт дымоход. Колонка сразу прекращает подачу газа, и из крана идёт холодная вода. Если причина в газе или напоре воды, её можно проверить самостоятельно, а проблемы с дымоходом устраняет только специалист.

Что означает код E2 у Ariston

У Gi7S закрытая камера сгорания: воздух забирается и продукты сгорания выводятся вентилятором через коаксиальную трубу. Если пламя гаснет, автоматика сразу перекрывает газ, чтобы он не поступал в камеру. Кроме того, колонка не работает при заблокированной системе дымоудаления. В обоих случаях значок пламени исчезает, а на дисплее мигает E2.

Причины ошибки E2

Заканчивается газ в баллоне

Если колонка работает на сжиженном газе, при почти пустом баллоне давление падает, и пламя может погаснуть прямо во время работы. Ariston ставит эту проверку первой.

Неравномерная подача газа

Перебои в газовой сети, не полностью открытый кран или низкое давление газа на входе тоже приводят к срыву пламени.

Недостаточное давление воды

Рабочее давление воды для Gi7S — от 0,04 до 0,4 МПа. Если напор падает или кран горячей воды открыт слабо, колонка теряет проток и гасит горелку. Инструкция отдельно предупреждает: при сильном смешивании горячей и холодной воды пламя может погаснуть.

Перекрыт дымоход

Засор или повреждение коаксиальной трубы, неправильный монтаж, слишком длинный дымоотвод. По инструкции диаметр трубы — только 60/100 мм, а удлинение — не больше 2 м и одного колена.

Как устранить ошибку E2 самостоятельно

Шаг 1. Проверьте газ

1. Закройте кран горячей воды.
2. Убедитесь, что газовый кран перед колонкой открыт полностью.
3. Если колонка подключена к баллону, проверьте, остался ли в нём газ, и при необходимости замените баллон.

Шаг 2. Проверьте давление воды

1. Откройте кран подачи холодной воды на колонку полностью.
2. Проверьте напор холодной воды в другом кране: если он слабый во всей квартире, дождитесь его восстановления.
3. При пользовании открывайте кран горячей воды сильнее и не разбавляйте горячую воду большим количеством холодной.

Шаг 3. Запустите колонку повторно

Закройте кран горячей воды и откройте его снова. Колонка заново выполнит розжиг. Понаблюдайте несколько минут: значок пламени должен гореть постоянно, а вода — оставаться горячей.

Как сбросить ошибку E2

По инструкции Ariston сброс у Gi7S — это повторный запуск: перекройте воду (закройте кран горячей воды) и откройте её снова. Отдельной кнопки сброса нет. Если причина не устранена, код вернётся.

Когда нужен мастер

• газ и напор в порядке, а пламя всё равно гаснет;
• E2 появляется через несколько минут после каждого запуска;
• есть подозрение на засор или повреждение трубы дымоотвода;
• из колонки слышен необычный шум горения или чувствуется запах продуктов сгорания.

Работы с дымоотводом, вентилятором и горелкой выполняет авторизованный сервисный центр Ariston или организация, обслуживающая ваше газовое оборудование. Не вскрывайте корпус и не меняйте конструкцию дымоотвода: инструкция запрещает использовать трубы другого диаметра.

Частые вопросы об ошибке E2

Похожие ошибки Ariston

• Ошибка EF на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка E9 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка E8 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S
• Ошибка E6 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка E5 на газовой колонке Ariston Marco Polo Gi7S
• Ошибка E5 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C
• Ошибка E4 на газовой колонке Ariston Gi7S
• Ошибка E4 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C
• Ошибка E3 на газовой колонке Ariston Fast Evo ONT C
• Ошибка AA на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A8 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A7 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A6 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A4 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A3 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A2 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка A1 на газовой колонке Ariston Next Evo SFT
• Ошибка E1 на Marco Polo Gi7S — розжиг не произошёл
• Ошибка E6 на Gi7S — отсутствует пламя
• Ошибка E7 — ошибка вентилятора
• Ошибка E3 на Gi7S — перегрев воды или нет воды
• Ошибка E2 на Fast Evo ONT C — датчик температуры воды
• Таблица кодов ошибок газовых колонок Ariston