Кратко:Ошибка 18 на котле Kiturami — неисправен датчик температуры холодной воды (ХВС). Что означает код, что делать до мастера и какой код у старых World Alpha.
Ошибка 18 на котле Kiturami означает неисправность датчика температуры холодной воды (ХВС), которая поступает в котёл для нагрева. Электроника не получает корректного сигнала и сообщает о сбое. Инструкция разрешает пользователю перезапустить котёл; если код остаётся, нужен сервисный центр.
Код 18 есть у двухконтурных Alpha Neo, Alpha Plus, L20 и World Alpha (S, C), выпущенных после 1 июня 2021 года. У одноконтурного World Alpha CH этого кода нет. У World Alpha до 31 мая 2021 года (коды K1) датчик холодной воды обозначается кодом 34.
Что означает ошибка 18 у Kiturami
Датчик ХВС измеряет температуру воды из водопровода на входе в контур горячего водоснабжения. По сервисной таблице Kiturami код 18 появляется, когда датчик не подключён или в нём короткое замыкание.
| Код | 18 (у World Alpha до 31.05.2021 — 34) |
| Значение | Неисправен датчик температуры холодной воды: не подключён или короткое замыкание |
| Можно исправить самому | Нет: только перезапуск, при повторе — сервисный центр |
Возможные причины
- неисправность самого датчика температуры ХВС;
- нарушено подключение датчика — обрыв или замыкание;
- неисправность блока управления.
Что можно сделать до прихода мастера
Если чувствуете запах газа — не сбрасывайте ошибку, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран перед котлом, откройте окна, выйдите из помещения и уже с улицы позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 (или 112). Не снимайте кожух котла и не трогайте детали внутри: руководство Kiturami запрещает самостоятельный ремонт и разборку.
- Перезапустите котёл кнопкой Вкл/Выкл.
- Если код вернулся, не повторяйте перезапуск много раз.
- Обратитесь в сервисный центр Kiturami или в обслуживающую организацию и назовите код.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель котла (Alpha Neo, Alpha Plus, World Alpha, L20 и т. д.) и серийный номер — они указаны на информационной табличке на правой стороне котла;
- дата выпуска: по руководству её определяют последние четыре цифры серийного номера (месяц и год);
- точный код (18), когда он появился и сколько раз возвращался после перезапуска;
- что происходило перед этим: работы с котлом или системой, отключения электричества, мороз, ремонт в помещении;
- фото дисплея или пульта, гарантийный талон и договор о техническом обслуживании газового оборудования.
Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 18
Руководство при повторении любой неисправности отправляет в специализированную организацию и не допускает эксплуатацию неисправного котла. Если перезапуск не убрал код, дождитесь мастера.
Частые вопросы об ошибке 18
Что такое ХВС в коде 18 Kiturami?
Это холодное водоснабжение: датчик измеряет температуру водопроводной воды на входе в котёл.
Почему на World Alpha CH нет кода 18?
Это одноконтурный котёл: горячую воду он готовит в бойлере, и датчика холодной воды в его таблице кодов нет.
Какой код у этой неисправности на старом World Alpha?
У World Alpha, выпущенных до 31 мая 2021 года, — код 34.
Похожие ошибки Kiturami
- Код Fr на котле Kiturami
- Ошибка 92 на котле Kiturami
- Ошибка 49 на котле Kiturami
- Ошибка 07 на котле Kiturami — датчик температуры ГВС
- Ошибка 05 на котле Kiturami — датчик температуры теплоносителя
- Ошибка 20 на котле Kiturami — датчик давления теплоносителя
- Ошибка 16 на котле Kiturami — перегрев теплообменника (100 °C)
- Все коды ошибок котлов Kiturami
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины