Ошибка Err02 обогревателя Thermor: перегрев, прибор накрыт

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибка Err02 (Err2) у радиатора Thermor: термостат зафиксировал перегрев, обычно из-за ткани на приборе. Уберите её, выключите на 10 минут и включите снова.
Ошибка Err02 на обогревателе Thermor — термостат обнаружил чрезмерный нагрев: прибор или термостат накрыт тканью либо неисправен термостат
Реклама

Ошибка Err02 (или Err2) на обогревателе Thermor означает, что термостат зафиксировал чрезмерный нагрев. Чаще всего радиатор или его панель управления накрыты тканью — полотенцем, бельём, шторой. Это можно исправить самому: убрать ткань и дать прибору остыть. Если ничего не было накрыто, а код возвращается, вероятна неисправность термостата.

Расшифровка взята с официального французского сайта Thermor (thermor.fr) и относится к радиаторам и конвекторам с цифровой панелью управления для рынка Франции (например, Bilbao, Equateur, Kenya). Для моделей, которые продаются в России (Evidence 3, Soprano Sense 2), официального русскоязычного списка кодов нет, и производитель не подтверждал, что эти коды к ним применимы. Сверяйтесь с инструкцией к своему прибору.

Что означает код Err02 у Thermor

Цифровая панель следит за температурой в зоне нагрева. Когда тепло не может нормально уходить в комнату или показания термостата некорректны, панель отображает Err02. В общем перечне кодов Thermor он описан как перегрев цифровой панели управления.

КодErr02, Err2 на цифровой панели
ЗначениеТермостат обнаружил чрезмерный нагрев
Когда появляетсяКогда радиатор или термостат накрыты тканью; реже — при неисправном термостате
Можно исправить самомуДа, если причина в накрытом приборе

Причины ошибки Err02

Прибор или термостат накрыты

Основная причина по данным Thermor: на радиаторе сушили вещи, на нём лежит ткань или его закрывает штора. Тепло скапливается, и термостат реагирует на перегрев.

Неисправен термостат

Если прибор ничем не закрыт, а код повторяется, Thermor указывает на неисправность термостата. Его заменяет монтажник.

Как устранить ошибку Err02 самостоятельно

Thermor прямо предупреждает: никогда не накрывайте радиатор и термостат тканью — это может повредить установку. Не обходите защиту и не вскрывайте корпус. При запахе гари сразу отключите прибор. Ремонт выполняет специалист.

Шаг 1. Освободите прибор

  1. Сразу снимите с радиатора всю ткань и предметы.
  2. Отодвиньте шторы и мебель, которые закрывают решётки или панель управления.

Шаг 2. Дайте прибору остыть

  1. Выключите радиатор.
  2. Подождите примерно 10 минут, чтобы он остыл.
  3. Включите прибор снова — при перезапуске код должен исчезнуть.
Если после перезапуска Err02 не появляется, причина была в накрытом приборе. Не сушите вещи на радиаторе — иначе ошибка вернётся.

Как сбросить ошибку Err02

Код сбрасывается перезапуском после остывания: выключите прибор примерно на 10 минут и включите снова. Если прибор не был накрыт, Thermor рекомендует выполнить сброс по инструкции к вашей модели.

Когда нужен мастер

  • прибор ничем не накрыт, а Err02 появляется снова;
  • код возвращается вскоре после каждого включения;
  • радиатор перестал греть или нагревается неравномерно.

Thermor в таком случае советует обратиться к монтажнику для замены термостата. Не вскрывайте прибор сами.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует обогреватели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Thermor · обогреватели · Err02

Частые вопросы об ошибке Err02

Можно ли сушить бельё на радиаторе Thermor?
Нет. Накрытый тканью радиатор — главная причина Err02, и Thermor запрещает так делать.
Err2 и Err02 — это одно и то же?
Да, это одна ошибка, отображаемая по-разному на разных панелях.
Сколько ждать перед повторным включением?
Thermor рекомендует выключить прибор примерно на 10 минут.

Похожие ошибки Thermor

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.