Ошибка H42 Panasonic Aquarea: низкое давление

Кратко:Ошибка H42 на Panasonic Aquarea — защита по низкому давлению компрессора. Это неисправность холодильного контура: что значит код и что делать владельцу.

Ошибка H42 на тепловом насосе Panasonic — низкое давление компрессора

Ошибка H42 на тепловом насосе Panasonic Aquarea означает срабатывание защиты по низкому давлению компрессора, то есть в холодильном контуре. Это неисправность, которую диагностирует только установщик с допуском к работе с хладагентом. Владельцу нужно записать код и вызвать специалиста.

Код H42 есть в таблицах поколений F/G («Compressor low pressure», руководство на английском) и поколения H (защита от низкого давления, польская инструкция). Не путайте его с давлением воды по манометру: H42 касается хладагента.

Что означает ошибка H42 у Panasonic

Компрессор теплового насоса работает только в определённом диапазоне давлений хладагента. Если давление на стороне низкого давления опускается ниже допустимого, защита останавливает компрессор и на пульте появляется H42.

Код	H42 (все поколения Aquarea)
Значение	Низкое давление компрессора (защита по низкому давлению)
Можно исправить самому	Нет, нужен установщик

Возможные причины

Производитель причины не расшифровывает. По смыслу кода возможны:

неполадка в холодильном контуре, в том числе недостаток хладагента;
неисправность датчика давления или его цепи;
другие неисправности наружного блока, которые установщик выявляет при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите тепловой насос автоматом в электрощитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блоков: работы с хладагентом, электрикой и платой управления выполняет только сервис. Не доливайте теплоноситель сами — инструкция Panasonic этого владельцу не поручает.

Запишите код и сфотографируйте пульт: при ошибке на пульте мигает индикатор работы и выводится код, а включённый таймер отменяется.
Для поколений F и G руководство советует выключить установку и назвать код установщику Panasonic. Инструкция поколения H при любом коде велит прекратить пользоваться установкой и позвонить по номеру, записанному в пульте, или авторизованному установщику.
Проверьте, не сработал ли автомат в электрощитке и есть ли питание. Если автомат выбивает снова и снова, больше его не включайте — это отдельный повод вызвать сервис.
Если установка поколения F или G под питанием, а тепло нужно сейчас, можно включить аварийный нагрев кнопкой FORCE: электронагреватели будут греть отопление, бак или и то и другое. Это аварийный режим с повышенным расходом электроэнергии.
Для этого кода руководство не предлагает владельцу сброс — не сбрасывайте ошибку раз за разом в надежде, что она уйдёт.
Убедитесь, что наружный блок не завален снегом или листвой: инструкция требует держать входы и выходы воздуха свободными. Очищайте только при отключённом питании.

Как подготовиться к вызову мастера

модель внутреннего и наружного блоков и их серийные номера с заводских табличек
точный код на пульте и поколение установки (F, G или H), дату и время появления
в каком режиме работал насос: отопление, нагрев бака ГВС, охлаждение; не шла ли оттайка
сколько раз код возвращался и сбрасывали ли его
показание манометра воды и фото пульта с кодом
гарантийные документы, дату монтажа и договор обслуживания, если он есть; в поколении H номер установщика может быть записан в самом пульте

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой H42

Нет. Код связан с защитой компрессора, и повторные запуски без диагностики не нужны. В поколениях F/G для обогрева до ремонта есть аварийный режим FORCE, в поколении H инструкция советует прекратить пользоваться установкой.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · тепловые насосы · H42

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке H42

H42 — это давление воды в системе?

Нет. H42 — низкое давление компрессора, то есть хладагента. Давление воды показывает манометр, его норма по инструкции поколения H — от 0,5 до 3 бар.

Можно ли дозаправить хладагент самому?

Нет. Работы с хладагентом выполняет только сервис с соответствующим допуском.

Связана ли H42 с ошибкой H63?

H63 — неисправность датчика низкого давления, H42 — срабатывание защиты по низкому давлению. Разобраться, что именно произошло, может установщик.

Ошибка H42 теплового насоса Panasonic Aquarea: низкое давление

Что означает ошибка H42 у Panasonic

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой H42

Частые вопросы об ошибке H42

Похожие ошибки Panasonic

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление