
Если беспроводной пылесос Karcher (Керхер) VC 4, VC 6 или VC 7 Cordless не включается, инструкция называет три причины: аккумулятор разряжен, установлен неправильно или неисправен. Первые две вы легко устраните сами, третья решается заменой аккумулятора на оригинальный.
Что означает «не включается» у Karcher
Пылесос питается от сменного аккумулятора, который вставляется в отсек до щелчка. Если энергии нет или контакт неполный, выключатель и фиксирующий рычаг ни на что не реагируют.
Напомним, как пылесос включается по инструкции: выключатель нужно нажать и удерживать во время работы, а для непрерывной уборки повернуть фиксирующий рычаг. Если вы отпускаете выключатель и пылесос сразу останавливается, это нормальная работа, а не неисправность.
| Неисправность | Устройство не включается |
| Причины | Аккумулятор разряжен, установлен неправильно или неисправен |
| Модели | VC 4 Cordless, VC 6 Cordless, VC 7 Cordless |
| Можно исправить самому | Да: зарядить, задвинуть аккумулятор до фиксации; неисправный — заменить на оригинальный |
Причины
Аккумулятор разряжен
Самая частая причина. Перед остановкой пылесос предупреждает медленным миганием зелёного, но сигнал легко пропустить.
Аккумулятор установлен неправильно
Блок не задвинут в отсек до щелчка, или на контактах грязь. Kärcher советует проверять отсек и контакты перед установкой.
Аккумулятор неисправен
Если заряженный и правильно установленный аккумулятор не включает пылесос, по инструкции его нужно заменить.
Как устранить самостоятельно
Шаг 1. Зарядите аккумулятор
- Повесьте пылесос на настенный держатель или зарядите аккумулятор отдельно (VC 6, VC 7).
- Подключите комплектное зарядное устройство к розетке и к гнезду для зарядки.
- Следите за зелёными светодиодами: при зарядке они мигают, после полной зарядки горят около 2 минут и гаснут.
Если светодиоды при зарядке не загораются, это повод проверить установку аккумулятора: по инструкции они светятся только при правильной посадке.
Шаг 2. Переустановите аккумулятор
- Нажмите кнопку разблокировки и выньте аккумулятор.
- Осмотрите отсек и контакты, при загрязнении аккуратно очистите сухой тканью.
- Задвиньте аккумулятор в отсек до щелчка фиксации.
- Попробуйте включить пылесос выключателем.
Шаг 3. Проверьте индикацию
Медленное мигание зелёного — заряд всё ещё низкий, зарядите полностью. Быстрое мигание — ошибка аккумулятора.
Как сбросить
Сбрасывать нечего: пылесос включится, как только получит питание от заряженного и правильно установленного аккумулятора.
Когда нужен мастер
- заряженный аккумулятор установлен до щелчка, но пылесос не включается;
- зелёные светодиоды быстро мигают после каждой переустановки;
- аккумулятор повреждён, вздулся или нагревается;
- не помог даже другой исправный аккумулятор Kärcher.
Неисправный аккумулятор меняют только на оригинальный, допущенный Kärcher. Аккумуляторный блок не вскрывают. Если сомневаетесь, обратитесь в авторизованную сервисную службу.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует вертикальные пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы
Похожие ошибки Karcher
- Karcher VCS 3 Nano
- Karcher VCS 3 Nano часто мигает красным
- Karcher VCS 3 Nano
- Пылесос Karcher шумит
- Мигает красный светодиод всасывающего канала Karcher VC 6, VC 7
- Мигает красный на пылесосе Karcher
- Мигает красный светодиод датчика пыли Karcher VC 7
- Аккумулятор Karcher не заряжается
- Быстро мигает зелёный — ошибка аккумулятора (VC 4, VC 6, VC 7)
- Медленно мигает зелёный — низкий заряд (VC 4, VC 6, VC 7)
- Останавливается, слабое всасывание
- Все сигналы и неисправности вертикальных пылесосов Karcher