Ошибка 27 на котле Navien Deluxe означает неисправность датчика давления воздуха (APS). Этот датчик подтверждает, что вентилятор создаёт нужный поток через камеру сгорания и дымоход; без его сигнала котёл не разрешает розжиг. Неисправность устраняет сервисный специалист, а вам нужно остановить котёл и вызвать мастера.
APS — air pressure switch, датчик (реле) давления воздуха. Он подключён соединительным шлангом и контролирует поток воздуха, который создаёт вентилятор. Если электроника фиксирует обрыв или замыкание в цепи этого датчика, она не может проверить работу дымоудаления и выводит код 27.
| Код | 27 (в таблице руководства — E27) |
| Значение | Неисправность датчика давления воздуха (APS): обрыв или короткое замыкание |
| Серии | Deluxe с закрытой камерой сгорания |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист |
Возможные причины
- неисправен сам датчик давления воздуха;
- повреждены провода или разъём датчика (обрыв, замыкание);
- неисправность платы управления, которая обрабатывает сигнал.
Датчик стоит внутри котла и относится к автоматике безопасности. Перемыкать, отключать или менять его самостоятельно нельзя.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выполните один перезапуск по руководству: включите котёл, после минутной самодиагностики выключите и снова включите.
- Если 27 вернулся, выключите котёл и перекройте газовый кран перед ним.
- Проветрите помещение, где стоит котёл.
- Обратитесь в авторизованную сервисную службу Navien.
Как подготовиться к вызову мастера
- Модель и серийный номер с таблички на правой боковой нижней части кожуха.
- Когда появилась ошибка: при первом запуске после лета, после ремонта, в мороз.
- Были ли до этого другие коды — 09, 10 или 57.
- Фото дисплея.
- Гарантийный талон и отметки о ежегодном обслуживании.
Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 27
Нет. Пока цепь датчика неисправна, котёл не может подтвердить, что продукты сгорания уходят в дымоход, и не должен работать. Держите его выключенным до ремонта.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины