Коды DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Кратко:Коды DB и DE Viessmann Vitocal: авария холодильного контура второй ступени (DB) или защита первичного насоса и вентилятора (DE). Ремонт делает специалист.

Ошибка DB на тепловом насосе Viessmann — авария холодильного контура второй ступени, защита первичного насоса или вентилятора второй ступени

Коды DB и DE теплового насоса Viessmann относятся ко второй ступени. DB — авария холодильного контура второй ступени (текст «Kältekreis (SHD) 2»), DE — защита первичного насоса или вентилятора второй ступени (текст «Schutz Primärp/Vent 2»). Оба кода выключают компрессор второй ступени, поэтому проверка и ремонт выполняются специалистом.

Тепловой насос Viessmann. Фото: WrS.tm.pl, Public domain, Wikimedia Commons

Код DB выводит регулятор Vitotronic 200 тип WO1C, которым оснащаются Vitocal 200-S, 222-S, 242-S, 200-A, 200-G, 222-G, 242-G, 300-G и 333-G. Описание взято из сервисной инструкции 2014 года; на более поздних версиях программы формулировки могут отличаться. На Vitocal 150-A и 250-A с новыми регуляторами этот список кодов не распространяется. Коды DB и DE относятся к второй ступени компрессора, если она установлена.

Что означают ошибки DB и DE у Viessmann

Вторая ступень работает как второй холодильный контур. Код DB показывает аварию по давлению или температуре компрессора этой ступени, так же как C9 для первой ступени. Код DE показывает, что защита первичного насоса или вентилятора этой ступени сработала, и компрессор выключен.

Код	DB — авария холодильного контура 2-й ступени; DE — защита первичного насоса или вентилятора 2-й ступени
Значение	Компрессор второй ступени выключен защитой контура или первичного насоса
Когда появляется	Во время работы второй ступени, если она установлена
Можно исправить самому	Нет, нужен специалист или холодильщик

Возможные причины

сработал выключатель высокого давления второй ступени (DB) или тепловое реле компрессора;
сработала тепловая защита первичного насоса второй ступени или неисправен фазовый контроль (DE);
неисправен вентилятор второй ступени или его питание (DE);
давление или расход в первичном и вторичном контурах (по инструкции их проверяют вместе с датчиками подачи и обратки) (DB).

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любым осмотром выключите тепловой насос и отключите его питание автоматом в щитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блока: внутри опасное напряжение, а холодильный контур находится под давлением. Работы с электрикой, платами и хладагентом выполняет только специалист. Не доливайте теплоноситель и не стравливайте давление сами, если инструкция к вашей установке этого не поручает.

Нажмите OK, запишите код DB или DE и текст сообщения.
Проверьте, что тепловой насос включён и подано питание на все автоматы.
Не сбрасывайте тепловую защиту насоса сами: её деблокирует специалист после проверки.
Вызовите холодильщика или специалиста по тепловым насосам Viessmann.

Как подготовиться к вызову мастера

модель, серия и наличие второй ступени компрессора;
точный код DB или DE, время появления;
были ли коды C9, D1 или A9 до этого;
тип первичного контура и режим работы системы;
фото дисплея.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой DB или DE

Нет: вторая ступень компрессора выключена. Если установлены дополнительные нагреватели, дом может обогреваться ими. Повторные пуски без проверки могут повредить компрессор.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Viessmann · тепловые насосы · DB

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибках DB и DE

Чем DB отличается от C9?

C9 относится к первой ступени компрессора, DB — ко второй. Причины похожие, но ступени проверяются отдельно.

Что значит DE?

DE — защита первичного насоса или вентилятора второй ступени. Это может быть перегрев насоса, неисправность фазы или вентилятора.

Можно ли включить вторую ступень вручную?

Нет. Вторая ступень работает по команде регулятора, и вмешательство без специалиста опасно.

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Что означают ошибки DB и DE у Viessmann

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой DB или DE

Частые вопросы об ошибках DB и DE

Похожие ошибки Viessmann

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление