Ошибка E1 на терморегуляторе Caleo C732 и C927 Wi-Fi

Код E1 на терморегуляторах Caleo C732 и C927 Wi-Fi означает, что встроенный датчик температуры не подключён или неисправен. Это датчик внутри корпуса, поэтому неисправность устраняет сервис. Сразу можно выключить прибор и подготовить сведения для заявки.

Что означает ошибка E1 у Caleo C732 и C927

Оба терморегулятора умеют работать по встроенному датчику температуры воздуха и по выносному датчику пола. Каналы датчиков проходят самодиагностику: если встроенный датчик не отвечает, на дисплее появляется E1. В паспорте C927 этот код назван «ошибка встроенного датчика», в паспорте C732 — «встроенный датчик температуры не подключён или неисправен».

Возможные причины

• неисправность встроенного датчика;
• нарушение его соединения внутри прибора;
• неисправность платы терморегулятора.

Паспорта обеих моделей указывают: устранять неисправности должны квалифицированные специалисты.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Выключите терморегулятор.
2. Не меняйте тип датчика в расширенных настройках наугад: у C732 этот пункт помечен как настраиваемый специалистом, у C927 эти настройки обычно задаёт установщик.
3. Обратитесь в сервис или к продавцу.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель (C732 или C927 Wi-Fi);
• в каком режиме датчиков работал прибор (у C927 — 00–04, у C732 — In, OU или AL), если знаете;
• когда появился код;
• фото дисплея;
• паспорт и гарантийный талон, дату покупки. У C927 дата производства указана на упаковке.

Можно ли пользоваться терморегулятором с ошибкой E1

Полноценно — нет: прибор сообщает, что не может получить данные от одного из своих датчиков. Решение о дальнейшей эксплуатации, в том числе о работе только по датчику пола, принимает специалист после проверки.

Частые вопросы об ошибке E1

Похожие ошибки Caleo

• Ошибка OHT терморегулятора Caleo
• Ошибка Н.4 терморегулятора Caleo NOVA Orto
• Ошибка Н.1 терморегулятора Caleo NOVA Orto
• Ошибка F5 терморегулятора Caleo
• Ошибка Err, Er или значок «!» на терморегуляторе Caleo
• Ошибка Er 1 (ER1) терморегулятора Caleo
• Ошибка E1 на терморегуляторе Caleo C947 Wi-Fi
• Ошибка E0 на терморегуляторе Caleo 320, 520, 720, 330, 540
• Ошибка bO / bS терморегулятора Caleo 920
• Ошибка AO / AS терморегулятора Caleo 920
• Ошибка E2 у Caleo C927 Wi-Fi
• Ошибка E2 у Caleo C732
• Ошибка E4 у Caleo C927 Wi-Fi
• Ошибка E0 у Caleo C947 Wi-Fi
• Ошибка Er 0 у Caleo S935, SM930, S950
• Все коды ошибок терморегуляторов Caleo