Мигают «Очистка» и «Доп. батарея» на станции LG All-in-One Tower

Если на башне LG All-in-One Tower одновременно мигают значки «Очистка (Замена мешка)» и «Доп. батарея», станция сообщает о неисправности механизма. Это либо механизм, удерживающий пылесос, либо механизм открытия и закрытия крышки пылесборника. Такую неисправность диагностирует сервисный центр LG; пользователю инструкция предписывает только отключить станцию от сети.

Что означает этот сигнал у LG

При удалении пыли станция фиксирует пылесос и автоматически открывает крышку его пылесборника. Если один из этих механизмов работает неправильно, станция останавливается и подаёт двойной сигнал.

Возможные причины

• неисправность механизма фиксации пылесоса в станции;
• неисправность механизма, который открывает и закрывает крышку пылесборника;
• неисправность привода или электроники этих узлов — определяется только при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Отсоедините вилку сетевого кабеля станции от розетки.
2. Не включайте станцию повторно до осмотра в сервисе.
3. Пылесосом можно пользоваться отдельно, если он свободно снимается и исправен; заряжать его в этой станции не получится, пока она отключена.

Как подготовиться к вызову мастера

• полный код модели станции и пылесоса (например, A9T-ULTRA2) — он нужен для поиска на сайте поддержки LG;
• какие именно значки мигали и на каком этапе (установка, удаление пыли, завершение);
• было ли перед этим падение, удар или застревание пылесоса;
• фото или видео мигающих значков;
• гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться станцией с этим сигналом

Нет. Инструкция требует отключить станцию от розетки и обратиться в сервис. Повторные попытки запустить удаление пыли при неисправном механизме могут повредить пылесос или станцию.

Частые вопросы

Похожие ошибки LG

• Индикатор засорения на пылесосе LG CordZero A9
• Пылесос LG CordZero A9 выключился после долгой работы
• Горит индикатор очистки фильтра на пылесосе LG CordZero A9
• Мигает последнее деление заряда на пылесосе LG CordZero A9
• Станция LG All-in-One Tower не заряжает пылесос
• Не вращается моющая насадка Power Drive Mop пылесоса LG
• Мигают «Доп. батарея» и «Авто режим»
• Не проходит инициализация станции
• Значок «Очистка (Замена мешка)» мигает красным
• Нет звукового сигнала при установке в станцию
• Все ошибки вертикальных пылесосов LG