«Добавить зерна» на кофемашине Nivona: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:«Добавить зерна» на Nivona: зёрна закончились или склеились в контейнере. Как засыпать и перемешать зёрна и почему сообщение пропадает не сразу.
Ошибка Добавить зерна на кофемашине Nivona — в контейнере нет зёрен или зёрна склеились

Сообщение «Добавить зерна» на кофемашине Nivona означает, что кофемолка не получает зёрна: контейнер пуст или зёрна в нём склеились и не проходят вниз. Это не неисправность, сообщение устраняется самостоятельно. Важная особенность: оно исчезает только после следующего приготовления кофе.

Сообщение описано в системных сообщениях CafeRomatica 9-й серии; в 5–8-й сериях и NIVO 8 оно аналогично. Если зёрна засыпаны, а надпись осталась, — это нормально до первой чашки.

Что означает «Добавить зерна» у Nivona

Машина определяет, что в кофемолку не поступают зёрна, и просит пополнить контейнер. Инструкция называет две причины: зёрен нет совсем или они склеились в контейнере.

Сообщение«Добавить зерна»
ЗначениеВ контейнере нет зёрен или зёрна склеились
СерииCafeRomatica, NIVO 8
Можно исправить самомуДа: засыпать и перемешать зёрна, протереть контейнер

Причины сообщения «Добавить зерна»

Зёрна закончились

Самая частая причина — контейнер просто опустел.

Зёрна склеились

Зёрна могут слипнуться и зависнуть над кофемолкой, хотя контейнер не пустой. Тогда их перемешивают ложкой.

Как устранить сообщение «Добавить зерна»

Не засовывайте пальцы и предметы в кофемолку. Если в мельницу попал посторонний предмет, например камешек, не пытайтесь достать его сами — Nivona советует обратиться в сервис.

Шаг 1. Засыпьте или перемешайте зёрна

  1. Откройте крышку контейнера для зёрен.
  2. Если контейнер пуст, засыпьте зёрна.
  3. Если зёрна есть, перемешайте их ложкой, чтобы разбить слипшиеся комки.

Шаг 2. Протрите контейнер

Если зёрна склеились, инструкция советует также очистить контейнер салфеткой: освободите его, протрите и засыпьте зёрна снова.

Шаг 3. Приготовьте кофе

Запустите приготовление любого кофейного напитка. Сообщение пропадёт после этой чашки.

Если после первой чашки надпись исчезла, всё в порядке. Nivona также советует не хранить кофейные зёрна в холодильнике.

Как сбросить сообщение «Добавить зерна»

Сбрасывать вручную не нужно и нельзя: по инструкции Nivona указание «Добавить зерна» исчезает только после следующего приготовления кофе.

Когда нужен мастер

  • зёрна есть и перемешаны, контейнер чистый, а сообщение повторяется после каждой чашки;
  • кофемолка сильно шумит или трещит, как будто внутри камешек.

Запишите сообщение, выключите машину и обратитесь к дилеру или в сервис Nivona. До ремонта мельницы можно готовить кофе из молотого кофе.

Частые вопросы

Почему сообщение не исчезло после того, как я засыпал зёрна?
Так и задумано: надпись пропадает только после приготовления следующей чашки кофе.
Что делать, если контейнер полный, а сообщение появляется?
Перемешайте зёрна ложкой и протрите контейнер салфеткой: по инструкции зёрна могли склеиться.
Можно ли засыпать новые зёрна поверх старых?
Да, инструкция этого не запрещает. Но если зёрна склеились, сначала перемешайте их и при необходимости протрите контейнер, иначе сообщение может вернуться.
Можно ли пока готовить кофе без зёрен?
Да, через функцию молотого кофе, если она есть в вашей модели.

Похожие ошибки Nivona

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.