Ошибка E33 на котле Лемакс Prime-V, Prime-ST и Clever: отказ интерфейсной платы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E33 у котлов Лемакс Prime-V, Prime-ST и Clever — отказ интерфейсной платы. Причины по паспорту, что сделать до прихода мастера и чем E33 у Prime Pro отличается.
Ошибка E33 на котле Лемакс — отказ интерфейсной платы

Ошибка E33 на котле Лемакс Prime-V, Prime-ST и Clever означает отказ интерфейсной платы — одного из электронных узлов котла. Это неисправность электроники: проверить шлейф, разъёмы и саму плату может только специалист. Сразу стоит отключить котёл от сети и вызвать сервис.

Значение E33 зависит от серии. Эта статья — о котлах Prime-V, Prime-ST и напольном Clever. У Prime Pro код E33 означает неисправность датчика температуры обратной воды, а отказ интерфейсной платы у этой серии обозначается E80. У Prime-V HO и Prime-MA кода E33 в таблице паспорта нет.

Что означает ошибка E33 у Лемакс

Интерфейсная плата подключена к остальной электронике котла через шлейф и разъём. Если связь нарушена или плата вышла из строя, котёл показывает E33. По паспорту сброс у этого кода автоматический: ошибка уйдёт сама, когда неисправность будет устранена. Кнопкой Reset она не снимается.

КодE33 (Е33)
ЗначениеОтказ интерфейсной платы
СерииPrime-V, Prime-ST, Clever
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

В таблице ошибок паспорта для E33 указаны три причины:

  • обрыв шлейфа между платами — мастер заменяет шлейф;
  • плохой контакт в разъёме — контакт восстанавливают;
  • неисправность самой интерфейсной платы — её меняют.

Электронику котла могут повредить скачки напряжения. Поэтому паспорт рекомендует подключать котёл через стабилизатор напряжения и обязательно с заземлением.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите и позвоните в аварийную газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Не снимайте панель и кожух котла, не трогайте платы и шлейфы: внутри есть детали под напряжением и газовая арматура.
  1. Сфотографируйте дисплей с кодом.
  2. Отключите котёл от электросети — паспорт предписывает так поступать, если ошибка горит без символа Reset.
  3. Если в доме холодно, а ремонт затягивается, следите за температурой: при отключённом котле вода в системе может замёрзнуть.
  4. Обратитесь в авторизованный сервис Лемакс или организацию, которая обслуживает ваш котёл.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Серия и модель котла, заводской номер из паспорта или гарантийного талона.
  • Когда появился код: после отключения света, грозы, перепада напряжения или без видимой причины.
  • Работают ли дисплей и кнопки, есть ли на экране другие коды.
  • Паспорт с отметками о вводе в эксплуатацию и ежегодном обслуживании.

По паспорту ремонт котла выполняет только специализированная сервисная организация. Если гарантия ещё действует, самостоятельное вскрытие и нарушенные пломбы лишают её силы.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E33

Нет. Котёл с неисправной электроникой не работает штатно, а паспорт требует отключить его от сети и вызвать сервис. Постоянно включать и выключать питание в надежде, что код исчезнет, не стоит.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Лемакс · котлы отопления · E33

Частые вопросы об ошибке E33

Поможет ли перезагрузка котла при ошибке E33?
Паспорт не предлагает для E33 перезапуск: при ошибке без символа Reset котёл нужно отключить от сети и обратиться в сервис. Обрыв шлейфа или неисправная плата от перезагрузки не исправятся.
Как сбросить ошибку E33 на котле Лемакс?
Никак — у этого кода нет ручного сброса. Он исчезнет сам, когда специалист восстановит шлейф, разъём или заменит плату.
У меня Prime Pro и ошибка E33 — это плата?
Нет. У Prime Pro E33 означает неисправность датчика температуры обратной воды контура отопления. Для этой серии читайте отдельную статью.

Похожие ошибки Лемакс

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.