Ошибка i20 на посудомоечной машине Zanussi: почему не сливает воду и что делать

Ошибка i20 на посудомоечной машине Zanussi означает, что вода не уходит из камеры: насос пытается откачать её, но уровень не снижается. Программа останавливается, на дне остаётся мутная вода. В большинстве случаев мешает засор — в фильтрах на дне, в шланге или в сифоне мойки, — и его можно убрать своими руками.

Что означает код i20 у Zanussi

Перед каждой новой фазой мойки посудомойка откачивает использованную воду. Если за положенное время камера не освободилась, электроника прерывает цикл: набирать чистую воду поверх грязной нельзя. Поэтому i20 обычно видно в середине программы или ближе к её концу.

Причины ошибки i20

Фильтры на дне забиты остатками еды

Жир, кусочки пищи и косточки собираются в фильтрах и в углублении под ними. Инструкция Zanussi советует осматривать фильтры и это углубление после каждого использования.

Засор в патрубке сифона

Сливной шланг обычно подключают к отводу на сифоне кухонной мойки. Если этот отвод зарос жиром, вода из посудомойки уходит слишком медленно.

Сливной шланг пережат или проложен неправильно

Шланг легко перегнуть, когда машину ставят в нишу. Важна и геометрия: по данным Zanussi, длина шланга не должна превышать 4 м, а точка подключения к канализации должна находиться в диапазоне 40–85 см над полом.

Не удалена заглушка сифона

Новые сифоны продаются с заглушенным отводом. Если i20 появилась при первом же запуске после установки или переезда, вероятнее всего, заглушку забыли вынуть.

Неисправность сливного насоса

Если весь тракт слива чистый, причина может быть в самом насосе или его управлении. Это уже работа сервисного центра.

Как устранить ошибку i20 самостоятельно

Шаг 1. Уберите воду из камеры

Выньте нижнюю корзину. Вычерпайте воду кружкой, а остаток соберите губкой или полотенцем — так будет удобнее снимать фильтры.

Шаг 2. Разберите и промойте фильтры

1. Поверните цилиндрический фильтр против часовой стрелки и выньте его. В моделях Zanussi с фильтром из трёх частей достаньте из него внутреннюю вставку, затем поднимите плоский фильтр.
2. Промойте все части под проточной водой.
3. Удалите остатки еды и мусор из углубления под фильтрами и по его краю.
4. Уложите плоский фильтр под обе направляющие, соберите остальные части и закрутите цилиндр по часовой стрелке до фиксации. От неправильно установленного фильтра страдает качество мойки, и машина может повредиться.

Шаг 3. Проверьте шланг и сифон

1. Пройдите взглядом по сливному шлангу от машины до канализации и уберите перегибы.
2. Отсоедините шланг от сифона и прочистите отвод, к которому он подключается.
3. Если машину недавно устанавливали, выньте заглушку из этого отвода.
4. Подсоедините шланг обратно и убедитесь, что точка подключения находится на высоте 40–85 см.

Шаг 4. Запустите короткую программу

Подключите машину к сети, откройте кран и запустите подходящую программу. Если цикл идёт без остановок и вода уходит из камеры, неисправность устранена.

Как сбросить ошибку i20

Код сбрасывается перезапуском. Удерживайте кнопку вкл/выкл примерно 3 секунды, чтобы отменить программу, или выньте вилку из розетки на минуту. После устранения засора запустите программу снова: если вода сливается, i20 не повторится.

Когда нужен мастер

• фильтры, шланг и сифон чистые, а вода стоит;
• насос при откачке молчит либо гудит, но вода не убывает;
• в насосе застрял предмет, который не удаётся достать;
• ошибка возвращается через одну-две мойки.

Вероятно, нужна диагностика сливного насоса или электроники. Не разбирайте корпус и не снимайте насос самостоятельно — обратитесь в авторизованный сервисный центр Zanussi.

Частые вопросы об ошибке i20

Похожие ошибки Zanussi

• Ошибка iC4 (iC5) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка iC0 (iC3) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i60 (i61, i69, i6C) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i50–i5F на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i40 (i41, i43, i44) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i30 на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i24 — сливной насос заблокирован посторонним предметом
• Ошибка iF0 / iF1 — слишком высокий уровень воды
• Ошибка i10 / i11 — вода не поступает
• Все коды ошибок посудомоечных машин Zanussi