Ошибка EA вертикального пылесоса Polaris: батарея не подходит

Ошибка EA на дисплее вертикального пылесоса Polaris означает, что установленная батарея не подходит к этой модели. Прибор отключается и не работает с такой батареей. Решение простое: поставить оригинальную батарею, предназначенную именно для вашей модели.

Что означает код EA у Polaris

Пылесос проверяет, какая батарея к нему подключена. Если она не соответствует модели, электроника блокирует работу, чтобы не повредить прибор и саму батарею. Polaris разрешает пользоваться только оригинальной аккумуляторной батареей.

Причины ошибки EA

Батарея от другой модели

Батарея от другого пылесоса может внешне походить на вашу, но не подходить к модели. В этом случае прибор и показывает EA.

Неоригинальная батарея

Батареи сторонних производителей руководство использовать запрещает.

Неисправность батареи

Если оригинальная батарея вдруг даёт EA, причину определяет сервисный центр.

Как устранить ошибку EA самостоятельно

Шаг 1. Проверьте батарею

1. Выключите пылесос и снимите его с зарядки.
2. Снимите батарею.
3. Убедитесь, что это оригинальная батарея из комплекта вашей модели.

Шаг 2. Установите подходящую батарею

1. Возьмите оригинальную батарею для вашей модели.
2. Установите её по направляющим до щелчка.
3. Включите пылесос.

Шаг 3. Если нужна новая батарея

Приобретайте батарею, предназначенную для вашей модели, через официальные каналы Polaris или авторизованный сервисный центр.

Как сбросить ошибку EA

Специального сброса нет: после установки подходящей батареи прибор работает как обычно.

Когда нужен мастер

• оригинальная батарея из комплекта, а EA появляется
• батарея не фиксируется в направляющих
• батарея повреждена

Не разбирайте пылесос и батарею — обратитесь в авторизованный сервисный центр Polaris.

Частые вопросы об ошибке EA

Похожие ошибки Polaris

• Мигает значок пылесборника или фильтра на пылесосе Polaris
• Индикатор станции Polaris PVCSDC 8001 горит красным
• Индикатор станции Polaris мигает красным 10 раз
• Световое кольцо пылесоса Polaris стало красным
• Ошибка Er вертикального пылесоса Polaris
• Ошибка E9 вертикального пылесоса Polaris
• Ошибка E8 вертикального пылесоса Polaris
• Ошибка E7 вертикального пылесоса Polaris
• Ошибка E5 и E6 вертикального пылесоса Polaris
• Ошибка E4 вертикального пылесоса Polaris
• Ошибка E3 вертикального пылесоса Polaris
• Индикаторы Polaris PVCSDC 8001 медленно мигают 5 раз
• Индикаторы Polaris PVCSDC 8001 быстро мигают 5 раз
• Индикаторы Polaris PVCSDC 8001 быстро мигают 10 или 15 раз
• E1: батарея отсоединена некорректно
• E2: перенапряжение в зарядном устройстве
• Батарея не заряжается после долгого простоя
• Аккумулятор разряжен
• Все ошибки вертикальных пылесосов Polaris