
Ошибки 17, 18 и 19 на кондиционере Hisense связаны с силовой частью наружного блока: 17 — защита устройства компенсации реактивной мощности (PFC), 18 — компрессор не запустился, 19 — ошибка привода компрессора. Все три кода диагностирует специалист. Сразу выключите кондиционер и один раз перезапустите его.
Что означает ошибка 17, 18 и 19 у Hisense
PFC — узел на инверторной плате, который выравнивает потребление тока из сети. Привод — электроника, которая раскручивает компрессор постоянного тока и управляет его оборотами. Если один из этих узлов не справляется или компрессор не стартует, наружный блок останавливается с соответствующим кодом.
| Код | 17 / 18 / 19 |
| Значение | 17 — защита устройства PFC; 18 — ошибка запуска компрессора постоянного тока; 19 — ошибка привода компрессора |
| Блок | Наружный |
| Можно исправить самому | Нет, нужен специалист |
Возможные причины
Точную причину определяет специалист после проверки. По смыслу кода возможны такие варианты:
- неисправность инверторной платы наружного блока (узла PFC или привода);
- неисправность компрессора или его подключения;
- проблемы с питанием наружного блока.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите кондиционер кнопкой на пульте — так инструкция Hisense советует поступать при ошибке во время работы.
- Отключите питание автоматом или вилкой.
- Подождите не меньше 3 минут: по инструкции прибор мог отключиться защитным устройством, а компрессор не перезапускается раньше этого времени.
- Включите кондиционер один раз. Если код вернулся, больше не перезапускайте его и оставьте выключенным до осмотра.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель кондиционера: она указана на наклейках блоков и в разделе «Технические характеристики» инструкции, дата изготовления указана на приборе;
- точный код (17, 18 и 19) и как вы его увидели — сам на дисплее или после нажатий SLEEP на пульте;
- в каком режиме работал кондиционер, какая была погода на улице и через какое время после включения появилась ошибка;
- фото дисплея внутреннего блока;
- гарантийный талон, дата покупки и данные организации, которая выполняла монтаж.
Можно ли пользоваться кондиционером с ошибкой 17, 18 и 19
Нет. Компрессор не запустится, пока неисправность не устранена, а повторные попытки пуска нагружают силовую часть.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кондиционеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 17, 18 и 19
Похожие ошибки Hisense
- Ошибка EA на кондиционере Hisense
- Ошибка E5 на мобильном кондиционере Hisense
- Ошибка E4 на кондиционере Hisense GOAL 2.0 Classic A
- Ошибки E1, E2, E3, E4, E6, E7, EA на мобильном кондиционере Hisense
- Ошибка 7 на кондиционере Hisense
- Ошибки 42 и 43 на кондиционере Hisense GOAL 2.0 Classic A
- Ошибка 41 на кондиционере Hisense
- Ошибка 39 на кондиционере Hisense
- Ошибка 38 на кондиционере Hisense
- Ошибки 33 и 34 на кондиционере Hisense
- Ошибка 27 на кондиционере Hisense
- Ошибка 24 на кондиционере Hisense
- Ошибка 23 на кондиционере Hisense
- Ошибки 21 и 26 на кондиционере Hisense
- Ошибка 20 на кондиционере Hisense
- Ошибка 2 на кондиционере Hisense
- Ошибка 16 на кондиционере Hisense
- Ошибка 15 на кондиционере Hisense
- Ошибка 14 на кондиционере Hisense
- Ошибка 13 на кондиционере Hisense
- Ошибка 12 на кондиционере Hisense
- Ошибка 11 на кондиционере Hisense
- Ошибка 1 на кондиционере Hisense
- Ошибка 5 кондиционера Hisense
- Ошибка 8 и 9 кондиционера Hisense
- Ошибка 6 кондиционера Hisense
- Ошибка 10 кондиционера Hisense
- Ошибка 22 кондиционера Hisense
- Все коды ошибок кондиционеров Hisense