Ошибка E4 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad: вода на выходе выше 60 °C

Ошибка E4 на проточном водонагревателе Polaris ULTRA 5.5 Touchpad означает, что температура воды на выходе превысила 60 °C. Прибор дважды подаёт звуковой сигнал и прекращает нагрев. Обычно это не поломка: достаточно увеличить поток воды запорным вентилем, и водонагреватель перезапустится сам, когда вода на выходе остынет ниже 53 °C.

Что означает код E4 у Polaris ULTRA 5.5 Touchpad

Температуру на ULTRA 5.5 Touchpad выставляют от 30 до 55 °C, а фактическая температура на выходе зависит ещё и от расхода воды: чем слабее поток, тем горячее вода. Если вода на выходе нагрелась выше 60 °C, электроника отключает нагрев и выводит E4. Инструкция прямо говорит, что делать: отрегулировать поток запорным вентилем.

Причины ошибки E4

Слишком слабый поток воды

Самая частая причина. При слабом напоре вода дольше проходит через нагреватель и успевает перегреться. Напор могли уменьшить вентилем на входе или кран в душе открыт не полностью.

На вход подаётся тёплая вода

Инструкция запрещает подавать на вход воду теплее 35 °C: это приводит к перегреву. Такое бывает, если прибор по ошибке подключён к трубе с подогретой водой.

Засор на входе или в душевой насадке

Инструкция рекомендует регулярно прочищать фильтр на входе воды и душевую насадку в рамках обслуживания. Если они забились, поток слабеет.

Неисправность регулирования

Если поток нормальный, а E4 всё равно появляется, причина может быть в датчиках или электронике. Это решает сервис.

Как устранить ошибку E4 самостоятельно

Шаг 1. Увеличьте поток воды

1. Отведите душевую лейку в сторону, чтобы горячая вода не попала на кожу.
2. Плавно откройте запорный вентиль на входе прибора сильнее.
3. Подождите, пока вода на выходе остынет: когда она станет ниже 53 °C, система перезагрузится сама и нагрев возобновится.

Шаг 2. Снизьте заданную температуру

Если вам нужен небольшой расход воды, уменьшите заданную температуру кнопкой снижения температуры на панели. Диапазон настройки — от 30 до 55 °C с шагом 1 °C. Чем меньше поток, тем ниже стоит выставлять температуру.

Шаг 3. Проверьте поток и подачу воды

1. Одновременно нажмите кнопку включения и кнопку увеличения температуры: на дисплее появится скорость потока в литрах в минуту, через 5 секунд — температура воды на входе.
2. Если температура на входе выше 35 °C, прибор подключён к тёплой воде — обратитесь к специалисту, который делал подключение.
3. Если поток заметно слабее обычного при полностью открытом вентиле, возможно, засорились фильтр на входе или душевая насадка. Техническое обслуживание прибора инструкция поручает квалифицированным специалистам — поручите чистку сервису.

Как сбросить ошибку E4

Нажимать ничего не нужно. По инструкции система перезагружается автоматически, как только температура воды на выходе становится ниже 53 °C.

Когда нужен мастер

• E4 появляется при полностью открытом вентиле и нормальном потоке;
• прибор не перезапускается после остывания воды;
• появляется ошибка E9 — температура выше 65 °C;
• на дисплее чередуются другие коды — E3, E5, F3 или F5.

В этих случаях закройте вентиль на входе, отключите прибор автоматом и обратитесь в авторизованный сервисный центр. Не вскрывайте корпус самостоятельно.

Частые вопросы об ошибке E4

Похожие ошибки Polaris

• Ошибка F5 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad
• Ошибка F3 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad
• Ошибка F1 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad
• Ошибка E5 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad
• Ошибка E3 на водонагревателе Polaris
• Ошибка E2 на водонагревателе Polaris FDS
• Ошибка E2 на Polaris ULTRA 5.5 Touchpad
• Ошибка E1 на водонагревателе Polaris ULTRA 5.5 Touchpad
• Ошибка E9 — температура выше 65 °C
• Код L2 — поток воды меньше 1,7 л/мин
• Ошибка E3 — датчик температуры на выходе
• Ошибка E4 на FDS — перегрев выше 90 °C
• Ошибка E2 на PIWH 5.5 DS — нагрев выше 55 °C
• Все коды ошибок водонагревателей Polaris