Ошибка Ec на посудомоечной машине Korting: неисправность системы мойки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка Ec (EC) у посудомойки Korting: неисправна система управления мойкой — отказ платы или двигателя. Что сделать сразу и как подготовиться к визиту мастера.
Ошибка Ec на посудомоечной машине Korting — неисправность системы управления мойкой: отказ платы или двигателя
Реклама

Ошибка Ec на посудомоечной машине Korting означает неисправность системы управления мойкой. По руководству её вызывает отказ печатной платы или двигателя — оба узла диагностирует и ремонтирует сервис. Сразу можно остановить программу и отключить машину от сети.

В разных руководствах код записан как Ec или EC — это одна ошибка. Она есть у моделей Körting KDI 60877, KDI 45877, KDI 60977, KDI 60984 и KDI 45984. В поиске его также набирают как «ЕС» или «Ес».

Что означает ошибка Ec у Korting

Машина постоянно контролирует работу системы мойки — двигателя и управляющей им электроники. Если плата не может управлять мойкой или двигатель не отвечает, программа останавливается и на дисплее появляется Ec.

КодEc / EC
ЗначениеНеисправность системы управления мойкой
Причина по руководствуОтказ печатной платы или двигателя
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • отказ электронной (печатной) платы управления;
  • неисправность двигателя системы мойки;
  • нарушение соединения между ними — определяется при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми проверками остановите программу и выньте вилку из розетки. Не снимайте панели и не вскрывайте панель управления: руководство Körting запрещает самостоятельный ремонт деталей, которые в нём не описаны. Ремонт ТЭНа, насоса, клапанов, проводки и плат выполняет только авторизованный сервис.
  1. Если программа идёт, слегка приоткройте дверцу, дождитесь остановки разбрызгивателей и откройте её полностью — осторожно, внутри может быть горячий пар.
  2. Выключите машину и выньте вилку из розетки.
  3. Перекройте кран подачи воды.
  4. Не включайте машину повторно, пока её не осмотрит мастер.
  5. Если внутри осталась вода, не пытайтесь слить её разборкой корпуса.

Как подготовиться к вызову мастера

  • название модели и серийный номер — они указаны на табличке с данными прибора;
  • артикул прибора и дату покупки (чек или гарантийный талон);
  • точный код на дисплее и на каком этапе программы он появился;
  • что происходило перед ошибкой: шум, запах, вода на полу, отключение света;
  • фото дисплея с кодом.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой Ec

Нет. Код указывает на отказ платы или двигателя, без которых мойка невозможна, а повторные запуски могут усугубить неисправность. Руководство для Ec предусматривает только сервис.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Korting · посудомоечные машины · Ec

Частые вопросы об ошибке Ec

Ec и EC — разные ошибки?
Нет, это одна и та же ошибка: в части руководств код написан строчной буквой, в части — заглавной.
Почему Ec не описана в инструкции к KDI 60557?
Набор кодов у моделей разный. Ec указана для KDI 60877, 45877, 60977, 60984 и 45984.
Поможет ли отключение машины на ночь?
Это может временно убрать код с дисплея, но не устраняет отказ платы или двигателя. Если ошибка повторилась, нужен сервис.

Похожие ошибки Korting

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.