Ошибка 19 на кофемашине Philips: штекер питания или холод

Ошибка 19 на кофемашине Philips в официальных источниках описана двумя способами. Руководство Series 4300/5400 говорит о неправильном подключении к сети: маленький штекер шнура плохо вставлен в разъём на задней стенке. Страница поддержки Philips объединяет 19 с кодом 11 и называет причиной адаптацию к комнатной температуре. В обоих случаях код снимается самостоятельно.

Что означает код 19 у Philips

Машина проверяет, правильно ли она подключена к электросети. Если штекер на задней стенке сидит не до конца, контакт ненадёжный, и появляется 19. Кроме того, сайт Philips связывает этот код с ситуацией, когда кофемашину внесли с холода и она ещё не прогрелась.

Причины ошибки 19

Штекер шнура вставлен не до конца

Штекер мог выйти из разъёма, когда машину двигали или чистили сзади.

Машина не прогрелась после холода

Philips отмечает, что так бывает чаще зимой, если кофемашину принесли с улицы.

Как устранить ошибку 19 самостоятельно

Шаг 1. Проверьте штекер на задней стенке

1. Выключите машину и выньте вилку из розетки.
2. Найдите разъём на задней панели и выньте из него маленький штекер шнура.
3. Осмотрите штекер и шнур: не должно быть оплавлений, трещин и заломов.
4. Вставьте штекер в разъём плотно, до конца.

Шаг 2. Дайте машине постоять

1. Оставьте кофемашину выключенной на 30 минут.
2. Включите вилку в розетку и включите машину.

Как сбросить ошибку 19

Сброс — выключение на 30 минут и повторное включение после проверки штекера. Отдельной процедуры сброса нет.

Когда нужен мастер

• штекер вставлен плотно, машина в тепле, а код остаётся;
• шнур, штекер или разъём повреждены, нагреваются или искрят;
• машина то включается, то выключается.

Обратитесь в центр поддержки Philips. Повреждённый шнур по требованиям безопасности меняет только сервис.

Частые вопросы об ошибке 19

Похожие ошибки Philips

• Горит предупреждающий индикатор на кофемашине Philips 800–3200
• Ошибка 05 на кофемашине Philips
• Ошибка 03 на кофемашине Philips
• Ошибка 01 на кофемашине Philips
• Значок «добавить кофейные зёрна» на кофемашине Philips
• Значок пустого резервуара на кофемашине Philips
• Мигают все индикаторы на кофемашине Philips
• Значок контейнера для гущи на кофемашине Philips не гаснет
• Мигает индикатор Calc/Clean на кофемашине Philips
• Мигает индикатор AquaClean на кофемашине Philips
• Ошибка 11 — адаптация к комнатной температуре
• Ошибка 14 — перегрев кофемашины
• Коды 02, 10, 15, 22 — нужен сервис
• Ошибка 04 — варочная группа установлена неправильно
• Таблица кодов ошибок кофемашин Philips