Ошибка F11 на посудомоечной машине Indesit: неисправен циркуляционный насос

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка F11 у посудомойки Indesit: не работает циркуляционный насос, подающий воду на коромысла. Что безопасно сделать самому и когда звать мастера.
Ошибка F11 на посудомоечной машине Indesit — неисправен циркуляционный насос
Реклама

Ошибка F11 на посудомоечной машине Indesit означает неисправность циркуляционного (моющего) насоса. Этот насос гонит воду к коромыслам-разбрызгивателям, и без него мойка невозможна. Диагностику и ремонт выполняет мастер, а до его визита машину нужно обесточить и перекрыть воду.

Код выводится на дисплей как F11 при быстро мигающем индикаторе «Вкл./Выкл.». На светодиодных моделях горят LED 6, LED 7 и LED 9, а LED 8 погашен. Расшифровка приведена на официальной сервисной странице Indesit («Wash pump failure»). Сливной насос — другой узел: проблемы со сливом у Indesit обозначаются кодом F03.

Что означает ошибка F11 у Indesit

Циркуляционный насос забирает воду со дна моечной камеры через фильтры и под давлением подаёт её на коромысла, которые омывают посуду. Плата контролирует его работу. Если насос не запускается или работает неправильно, электроника прекращает программу и показывает F11. При этом машина может стоять с водой внутри.

КодF11 (на светодиодных моделях — LED 6, 7 и 9)
ЗначениеНеисправен циркуляционный (моющий) насос
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Источник называет узел без перечня причин. По смыслу кода это может быть:

  • неисправность двигателя циркуляционного насоса;
  • посторонний предмет, мешающий вращению крыльчатки;
  • повреждение проводки или разъёма насоса;
  • сбой в цепи управления насосом на главной плате.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед любыми действиями в моечной камере отключите машину от сети. Вода на дне может быть горячей. В руководстве Indesit отдельно сказано: никогда не снимайте защиту рабочего насоса — деталь чёрного цвета под фильтрами.
  1. Выключите машину и выньте вилку из розетки.
  2. Закройте кран подачи воды.
  3. Когда вода остынет, выньте посуду.
  4. Выньте фильтрующий узел на дне камеры и промойте его, как описано в разделе об уходе. Проверьте, нет ли под фильтрами осколков, косточек или этикеток, — уберите только то, что лежит свободно.
  5. Установите фильтры на место до фиксации и больше машину не запускайте до осмотра мастером.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Перепишите коды с паспортной таблички на внутренней стороне дверцы.
  • Сообщите код F11 и на каком этапе остановилась программа.
  • Опишите звуки: гудел ли насос, был ли слышен шум воды, не появлялся ли треск.
  • Укажите, осталась ли вода в камере после ошибки.
  • Подготовьте фото дисплея и гарантийные документы.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F11

Нет. Без циркуляционного насоса машина не может мыть посуду, а повторные запуски с неисправным насосом нежелательны. Сервис Indesit при этом коде рекомендует вызвать специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует посудомоечные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Indesit · посудомоечные машины · F11

Частые вопросы об ошибке F11

Посудомойка Indesit гудит и не моет, на экране F11. Что это?
Код указывает на неисправность циркуляционного насоса, который подаёт воду на разбрызгиватели. Отключите машину и обратитесь к мастеру.
Как слить воду при ошибке F11?
Официальные руководства не описывают аварийный слив для этого кода. Не наклоняйте машину; оставшуюся воду мастер сольёт при диагностике.
Может ли F11 быть из-за грязных фильтров?
Чистые фильтры нужны для нормальной работы насоса, поэтому их стоит промыть. Но сам код означает неисправность насоса, и если он повторяется, нужна диагностика.

Похожие ошибки Indesit

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.