Ошибка E2 на водонагревателе Ballu серий Cetrion Inox Inverter и Cetrion Inverter означает, что в баке нет воды. У Azurro Inverter и Molecule та же ситуация обозначается кодом E1. Это не поломка, а защита ТЭНа от работы всухую: чаще всего воду отключили в доме или закрыт кран подачи, и исправить всё можно самостоятельно.
Что означает код E2 у Ballu
В таблице «Устранение неполадок» руководства Ballu для этого кода указана одна причина — отсутствует вода в баке. Электроника не даёт включить нагрев, пока бак не заполнен: руководство отдельно предупреждает, что подключение к сети до наполнения водой может привести к сгоранию нагревательного элемента.
| Код | E2 (у Azurro Inverter, Molecule, Molecule Grafit — E1) |
| Значение | Отсутствует вода в баке |
| Серии | Cetrion Inox Inverter, Cetrion Inverter |
| Когда появляется | После отключения воды, при закрытом кране подачи, при включении незаполненного бака |
| Можно исправить самому | Да — дождаться подачи воды и открыть впускной кран |
Причины ошибки E2
Воду отключили в доме
Самый частый вариант. Подача по водопроводу перекрыта, бак постепенно опустел через краны горячей воды, и прибор остановил нагрев.
Закрыт впускной кран
Кран холодной воды перед водонагревателем могли закрыть при ремонте сантехники, после слива бака или случайно.
Бак заполнен не до конца
Если при заполнении не открыть кран горячей воды, воздух не выходит и вода не доходит до верха бака.
Неисправность внутри прибора
Если вода точно есть и бак полон, а код не пропадает, причину ищет сервисный специалист.
Как устранить ошибку E2 самостоятельно
Шаг 1. Отключите питание
- Выключите водонагреватель кнопкой включения на панели (у Cetrion Inox Inverter её удерживают не менее 2 секунд).
- Выньте вилку из розетки.
Шаг 2. Проверьте подачу воды
- Откройте любой кран холодной воды. Если воды нет, дождитесь, когда её дадут.
- Если вода идёт слабо, руководство советует пользоваться водонагревателем, когда давление снова поднимется.
- Убедитесь, что впускной кран холодной воды перед водонагревателем открыт.
Шаг 3. Заполните бак полностью
- Откройте кран горячей воды на смесителе — через него выйдет воздух.
- Дождитесь, когда из крана потечёт вода: значит, бак полон.
- Закройте кран горячей воды.
Шаг 4. Включите водонагреватель
Вставьте вилку в розетку. Если на шнуре есть УЗО и индикатор Power на нём не горит, нажмите кнопку перезапуска УЗО. Включите прибор кнопкой на панели и убедитесь, что код исчез, а нагрев начался.
Как сбросить ошибку E2
Отдельной кнопки или процедуры сброса этого кода в руководствах Ballu нет. Код уходит, когда в баке появляется вода. Пункт меню «Сброс параметров к заводским значениям» у Cetrion Inox Inverter к этой ошибке не относится — использовать его не нужно.
Когда нужен мастер
- вода в доме есть, кран открыт, бак полон, а код появляется снова;
- ошибка возникает во время обычной работы без перебоев с водой;
- из-под корпуса или крышки подтекает вода;
- УЗО на шнуре срабатывает при включении.
Не вскрывайте корпус и не снимайте защитную крышку: под ней токоведущие части и ТЭН. Диагностику выполняет сервисный центр.
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины