Ошибка E0 на холодильнике Gorenje: не работают кнопки

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E0 на холодильнике Gorenje — кнопки не реагируют на нажатия. Прибор работает в безопасном режиме. Что делать до прихода мастера из сервиса.
Ошибка E0 на холодильнике Gorenje — кнопки не реагируют на нажатия
Реклама

Ошибка E0 на холодильнике Gorenje означает, что кнопки панели управления не реагируют на нажатия. Это неисправность, которую устраняет сервисный центр. При этом прибор не отключается: он переходит в безопасный режим и сам поддерживает подходящую температуру, так что продукты можно оставить внутри до прихода мастера.

E0 показывается на цифровом дисплее на двери (панель управления 2) у классических моделей Gorenje, например NRK6192AXL4 и NRK6202AXL4. На моделях с панелью внутри прибора (панель 1) о той же неисправности сообщает мигающий индикатор над буквой D или E.

Что означает ошибка E0 у Gorenje

Электроника обнаружила, что кнопки не отвечают. Поменять температуру или включить функции в таком состоянии нельзя, поэтому прибор переходит в безопасный режим и автоматически держит наиболее подходящую температуру в каждом отделении, пока его не отремонтирует специалист.

КодE0 (дисплей на двери); мигает индикатор над D или E (панель внутри прибора)
ЗначениеКнопки не реагируют на нажатия
Можно исправить самомуНет, нужен сервисный центр

Возможные причины

Код указывает на неисправность панели управления: самих кнопок, их подключения или электроники, которая обрабатывает нажатия. Точную причину определяет сервисный специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панель управления и не вскрывайте корпус. В приборе горючий хладагент изобутан (R600a): не повреждайте трубки и заднюю стенку. Не размораживайте камеры механическими предметами и способами, которые не рекомендует Gorenje.
  1. Не нажимайте кнопки многократно и с усилием — это не поможет.
  2. Оставьте прибор включённым: в безопасном режиме он сам поддерживает температуру.
  3. Открывайте двери реже и плотно их закрывайте.
  4. Обратитесь в сервисный центр Gorenje.

Как подготовиться к вызову мастера

  • тип, модель и серийный номер — они указаны на шильде внутри прибора;
  • точный код (E0 или мигание над D/E) и когда он появился;
  • фото дисплея или панели;
  • не было ли перед этим влаги на панели, перебоя питания или удара;
  • гарантийный талон или дата покупки.

Можно ли пользоваться холодильником с ошибкой E0

Да, до визита мастера. По инструкции прибор продолжает работать в безопасном режиме и поддерживает подходящую температуру. Изменить настройки и включить дополнительные функции не получится, поэтому не загружайте сразу много свежих продуктов.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует холодильники в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · холодильники · E0

Частые вопросы об ошибке E0

Почему на холодильнике Gorenje не работают кнопки?
Если при этом на дисплее E0 или мигает индикатор над D или E, прибор сам обнаружил неисправность панели управления. Нужен сервисный центр.
Испортятся ли продукты при ошибке E0?
Инструкция говорит, что в безопасном режиме прибор поддерживает подходящую температуру в каждом отделении.
Можно ли сбросить E0 самостоятельно?
Инструкция не предлагает пользователю сброс этого кода — только обращение в сервисный центр.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.