Ошибка F.161 и F.162 на электрокотле Protherm Скат: замерзание

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки F.161 и F.162 на электрокотле Protherm Скат — вода в котле или накопителе остыла ниже 3 °C. Почему нельзя отключать котёл от сети и что делать.
Ошибка F.161 на котле Protherm — замёрзла вода в котле или в накопителе горячей воды
Реклама

Ошибки F.161 и F.162 на электрическом котле Protherm Скат означают замерзание: F.161 — вода в самом котле остыла ниже 3 °C, F.162 — то же в подключённом накопителе горячей воды. Инструкция требует в этом случае уведомить специалиста. Главное, что можно сделать сразу, — не отключать котёл от сети без необходимости: защита от замерзания работает только при включённом питании.

Коды F.161 и F.162 — из системы трёхзначных кодов электрокотла Скат (Ray) 6–28 KE/14. F.162 встречается только при подключённом внешнем накопителе горячей воды с датчиком NTC; если накопитель подключён через термостат, эта функция не работает.

Что означает ошибка F.161 и F.162 у Protherm Скат

У Ската есть встроенная защита от замерзания. При температуре в подающей линии ниже 8 °C включается насос, а если котёл подключён к сети и температура падает ниже 5 °C, он сам включается и прогревает свой контур примерно до 25 °C. Если, несмотря на это, температура опустилась ниже 3 °C, котёл показывает F.161. Для накопителя: без запроса горячей воды в нём поддерживается около 15 °C, а при падении ниже 3 °C приготовление горячей воды отключается и появляется F.162.

КодF.161, F.162 (Скат 6–28 KE/14)
ЗначениеF.161 — замёрзла вода в котле; F.162 — замёрз накопитель горячей воды
Когда может появитьсяКогда температура воды в котле или накопителе падает ниже 3 °C
Можно исправить самомуНет, по инструкции нужно уведомить специалиста

Возможные причины

  • котёл был отключён от электросети в мороз (в том числе при перебоях электроснабжения), и защита от замерзания не работала — инструкция прямо предупреждает об этом риске;
  • по смыслу кода — сильное охлаждение помещения, где стоят котёл или накопитель, например при длительном отключении отопления.

Что можно сделать до прихода мастера

Скат — электрический котёл. Облицовку не снимайте, внутрь не лезьте, трубы и котёл не отогревайте открытым огнём или самодельными нагревателями. Если видите воду на котле или под ним, треск, искрение или запах гари — отключите котёл автоматическим выключателем в электрощите и вызовите сервис. Ремонт — только сервисный центр или квалифицированный электрик.
  1. Если опасных признаков нет, не отключайте котёл от сети: инструкция предупреждает, что устройства защиты от замерзания активны только при подключении к электросети.
  2. Осмотрите котёл, трубы и накопитель снаружи: нет ли подтёков и следов разрыва.
  3. Уведомите специалиста — так требует руководство по эксплуатации для обоих кодов.
  4. Если вы собираетесь надолго уехать зимой, обсудите со специалистом, как защитить систему: инструкция допускает слив воды из системы и котла, но поручает это специалисту.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Модель котла (Скат 6, 9, 12, 14, 18, 21, 24 или 28 KE/14). Заводская табличка — внутри на дне корпуса, её посмотрит специалист; данные есть и в паспорте изделия.
  • Какой код: F.161 или F.162; есть ли внешний накопитель горячей воды.
  • Отключали ли котёл от сети, были ли перебои с электричеством.
  • Температура в помещении, где стоит котёл.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой F.161 или F.162

По руководству для специалиста ошибка сбрасывается автоматически, когда температура поднимается выше 4 °C. Но вода при замерзании расширяется и может повредить котёл и трубы, поэтому инструкция требует уведомить специалиста, даже если код исчез. До проверки следите, нет ли протечек.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Protherm · котлы отопления · F.161

Частые вопросы об ошибке F.161 и F.162

Что значит F.161 на котле Protherm Скат?
Вода в котле замёрзла или почти замёрзла: температура в подающей линии ниже 3 °C. Уведомите специалиста.
Можно ли выключать Скат из сети зимой?
Инструкция не рекомендует: защита от замерзания работает только при подключении к электросети. Если котёл нужно надолго отключить, обсудите со специалистом слив воды из системы.
Ошибка F.161 пропала сама — можно ли не вызывать мастера?
Код сбрасывается автоматически при температуре выше 4 °C, но инструкция всё равно требует уведомить специалиста: замерзание могло повредить котёл.

Похожие ошибки Protherm

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.