
Коды 39 и 40 на ИБП Бастион TEPLOCOM-1000 сообщают о проблемах в электросети: 39 — напряжение вне допустимых пределов, 40 — частота. Это не поломка ИБП: он перешёл на питание нагрузки от батарей, светится индикатор батареи, сигнал звучит раз в две секунды. Когда сеть нормализуется, ИБП вернётся в основной режим.
Что означает ошибка 39 и 40 у Бастион
TEPLOCOM-1000 — однофазный ИБП двойного преобразования мощностью 1000 ВА / 1000 Вт с двумя встроенными свинцово-кислотными аккумуляторами 12 В. В основном режиме он питает нагрузку через выпрямитель и инвертор, при пропадании сети без паузы переходит в режим «РЕЗЕРВ» от батарей, а при перегрузке или перегреве может перейти на «БАЙПАС» — питание нагрузки напрямую от сети. Пороги зависят от нагрузки. При нагрузке до 50 % ИБП переходит на батареи, если сеть ниже 110 В или выше 300 В, при 100 % нагрузке — ниже 176 В или выше 264 В. Допустимая частота при полной нагрузке — 46–54 Гц (или 56–64 Гц для сетей 60 Гц).
| Код | 39 и 40 на ЖК-дисплее (мигает с символом ERROR) |
| Модель | ИБП TEPLOCOM-1000 |
| Значение | 39 — напряжение электросети вне допустимых пределов, 40 — частота электросети вне допустимых пределов |
| Звуковой сигнал и индикатор | звуковой сигнал раз в две секунды; светится индикатор «батарея» |
| Когда появляется | При провалах, скачках или отключении сети, при работе от генератора |
| Можно исправить самому | Не неисправность — ИБП работает от батарей до нормализации сети |
Причины ошибки 39 и 40
Провал или скачок напряжения (39)
Напряжение в сети вышло за пороги — из-за аварии на линии или пиковой нагрузки.
Нестабильная частота (40)
Чаще всего — при работе от генератора. Руководство рекомендует генератор мощностью вдвое больше ИБП и подключение только после его запуска и стабилизации.
Отключение электричества
При полном пропадании сети ИБП тоже работает от батарей.
Как устранить ошибку 39 и 40 самостоятельно
Шаг 1. Снизьте нагрузку
Пока ИБП работает от батарей, запас ограничен. Отключите всё, без чего можно обойтись.
Шаг 2. Проверьте источник питания
- Если используется генератор, убедитесь, что он прогрет, не перегружен и его мощность вдвое больше мощности ИБП.
- Если работает сеть, узнайте, нет ли аварии на линии.
Шаг 3. Дождитесь нормализации
Когда напряжение и частота вернутся в допустимые пределы (порог возврата у напряжения чуть уже — 120…290 В при малой нагрузке), ИБП сам перейдёт в основной режим и начнёт заряжать батареи.
Что важно знать об аккумуляторах
Руководство советует поддерживать в помещении с аккумуляторами температуру от +15 до +25 °C, раз в 4–6 месяцев разряжать их в режиме «РЕЗЕРВ» с нагрузкой не меньше 50 % и затем заряжать не менее 12 часов. Заменять батареи можно только на аналогичные по напряжению, ёмкости и технологии, лучше все сразу и из одной партии. Перегревать и разбирать аккумуляторы запрещено.
Как сбросить ошибку 39 и 40
Ручной сброс не нужен: ИБП сам возвращается к питанию от сети, когда она приходит в норму.
Когда нужен мастер
- сеть в норме, а ИБП продолжает работать от батарей;
- коды 39 или 40 появляются постоянно;
- ИБП не переходит обратно в основной режим.
В этих случаях выключите ИБП (кнопка OFF, удерживать больше двух секунд), отключите его от сети и обратитесь в сервисную службу. Корпус и батарейный отсек не вскрывайте.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стабилизаторы и ибп в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке 39 и 40
Похожие ошибки Бастион
- Код to на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM и SKAT
- Код Gnd на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM и SKAT
- Код FU на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM и SKAT
- Код Err на стабилизаторе Бастион TEPLOCOM ST и SKAT ST R
- Ошибка E04 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
- Ошибка E03 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
- Ошибка E02 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
- Ошибка E01 на SKAT ST-555 SMART (Бастион)
- Ошибка 9 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 45 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 37 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 36 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 33 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 32 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибки 30 и 31 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 29 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 26 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 2 и 43 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибки 19 и 20 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 18 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибки 15, 16 и 17 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 13 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 12 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 1 ИБП Бастион TEPLOCOM-1000
- Ошибка 35 TEPLOCOM-1000 — низкий заряд
- Ошибки 27 и 28 TEPLOCOM-1000 — фазы
- Ошибки 41 и 42 TEPLOCOM-1000 — байпас
- Ошибка 34 TEPLOCOM-1000 — пониженное напряжение батарей
- Все коды ошибок стабилизаторов Бастион