«Резервуар для грязной воды заполнен»: сообщение робота Polaris

Сообщение «Резервуар для грязной воды заполнен» у робота-пылесоса Polaris означает, что бак станции самоочистки, куда собирается вода после промывки микрофибр, полон. Пока его не освободить, станция не сможет мыть швабры. Бак нужно слить и промыть.

Что означает сообщение

После влажной уборки станция промывает микрофибры и откачивает грязную воду в отдельный бак объёмом около 2,3 л (PVCRAC 7290). Когда бак наполнен, робот предупреждает голосом, а станция приостанавливает промывку.

Причины сообщения

Бак не опорожнили после прошлой уборки

Polaris советует промывать бак для грязной воды после каждого использования.

Большая площадь влажной уборки

При длительной мойке и многократной промывке швабр бак наполняется быстрее.

Грязь в баке

Если бак давно не промывали, осадок может мешать нормальной работе. Промойте его ёршиком.

Как устранить ошибку самостоятельно

Шаг 1. Отключите станцию

Выньте вилку станции самоочистки из розетки.

Шаг 2. Слейте и промойте бак

1. Извлеките бак для грязной воды из станции.
2. Вылейте грязную воду в канализацию.
3. Промойте бак под струёй воды, при необходимости ёршиком.

Шаг 3. Верните бак

1. Установите чистый бак обратно в станцию до упора.
2. Подключите станцию к сети.
3. Продолжите уборку.

Как сбросить сообщение

Сообщение снимается установкой пустого бака. Если оно звучит при пустом баке, выключите и включите робот, а также проверьте, правильно ли бак стоит в станции.

Когда нужен мастер

• бак пустой и стоит на месте, а сообщение повторяется;
• станция не откачивает воду из лотка;
• из станции подтекает вода.

Не вскрывайте корпус робота и базы и не пытайтесь ремонтировать их сами: по инструкции Polaris ремонт и регулировку выполняет только авторизованный сервисный центр. Перед обращением напишите в чат поддержки в приложении Polaris IQ Home: «Профиль» → «Помощь».

Частые вопросы

Похожие ошибки Polaris

• «Ошибка возврата на базовую станцию для подзарядки» робота Polaris
• «Обнаружена виртуальная стена или запретная зона»
• «Высокая температура батареи»
• Ошибка «Не удалось избежать препятствия» робота-пылесоса Polaris
• «Основная щётка заблокирована»
• «Ошибка позиционирования» робота-пылесоса Polaris
• «Низкий заряд батареи, необходима подзарядка»
• «Насадка для влажной уборки не установлена»
• Ошибка «Проблема с мотором вентилятора» робота-пылесоса Polaris
• «Лазерный датчик заблокирован»
• «Контейнер для пыли заполнен»
• «Контейнер для пыли не установлен»
• «Правое (левое) колесо заблокировано»
• «Датчики высоты загрязнены»
• «Сработал датчик высоты, поставьте робот-пылесос на пол»
• «Боковой лазерный датчик загрязнён»
• «Боковая щётка заблокирована» и «Неисправность боковой щётки» у робота Polaris
• «Передний бампер заблокирован»
• «Резервуар для грязной воды не установлен»
• «Перегрузка устройства для резки волос»
• «Резервуар для чистой воды пуст»
• «Резервуар для чистой воды не установлен»
• «Перегрузка привода моющей микрофибры»
• Все ошибки роботов-пылесосов Polaris