Ошибка E-09 на диспенсере Xiaomi: датчик температуры

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E-09 на диспенсере Xiaomi Smart Filtered Water Dispenser Pro — повреждён датчик температуры входящей воды. Что сделать до визита в сервис.
Ошибка E-09 на кулере или пурифайере Xiaomi — повреждён датчик температуры входящей воды
Реклама

Ошибка E-09 на экране диспенсера Xiaomi Smart Filtered Water Dispenser Pro означает: повреждён датчик температуры входящей воды. Это неисправность, которую диагностирует сервис — Xiaomi не предлагает для неё самостоятельного решения. Сразу стоит отключить прибор от сети и записать модель и серийный номер для сервиса.

Код E-09 есть у настольного RO-диспенсера Smart Filtered Water Dispenser Pro. Похожая ошибка E-10 указывает на второй датчик — температуры выходящей воды. У Instant Hot Water Dispenser сбой датчика температуры обозначается кодом E1.

Что означает ошибка E-09 у Xiaomi

Диспенсер Pro нагревает воду мгновенно и следит за температурой двумя датчиками NTC: один стоит на входе в нагреватель, другой — на выходе. По разнице показаний прибор держит заданную температуру с шагом в 1 °C. Если датчик на входе выдаёт недостоверные показания, прибор не может безопасно нагревать воду и показывает E-09.

КодE-09
ЗначениеПовреждён датчик температуры входящей воды
МодельSmart Filtered Water Dispenser Pro
Можно исправить самомуНет, нужен сервис

Возможные причины

  • неисправность самого датчика температуры входящей воды;
  • повреждение его проводки или разъёма;
  • неисправность платы управления.

Что можно сделать до прихода мастера

Выньте вилку из розетки, прежде чем снимать бак или осматривать прибор. Вода внутри может быть горячей. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь добраться до датчиков. Если под прибором вода, сразу отключите питание.
  1. Не пытайтесь налить воду повторно много раз подряд.
  2. Выньте вилку из розетки.
  3. Если под прибором есть вода, вытрите её и не включайте прибор снова.
  4. Снимите бак, если в нём осталась вода, и слейте концентрат.
  5. Обратитесь в сервисный центр Xiaomi — так рекомендует производитель.

Как подготовиться к вызову мастера

  • точное название модели (Smart Filtered Water Dispenser Pro) и серийный номер из документов на прибор или с упаковки;
  • точный код на экране и когда он появился;
  • что делал прибор в этот момент: готовил воду, наливал горячую или холодную, стоял без дела;
  • фото экрана с кодом;
  • чек или гарантийный талон с датой покупки.

Можно ли пользоваться прибором с ошибкой E-09

Нет. Без исправного датчика прибор не может правильно управлять нагревом, а горячая вода у Pro доходит почти до кипения. Отключите диспенсер до проверки в сервисе.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кулеры и пурифайеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Xiaomi · кулеры и пурифайеры · E-09

Частые вопросы об ошибке E-09

Можно ли продолжать наливать холодную воду при E-09?
Производитель такого режима не описывает. Безопаснее не пользоваться прибором до диагностики.
Поможет ли перезагрузка?
Для E-09 Xiaomi указывает только обращение в сервис. Перезапуск не вреден, но повреждённый датчик он не восстановит.
Чем E-09 отличается от E-10?
E-09 — датчик температуры на входе, E-10 — на выходе. Обе ошибки устраняет сервис.

Похожие ошибки Xiaomi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.