
Коды H00, H01, H02, H03, H04, H05 и H31 на мультиварке или рисоварке Panasonic означают, что система самодиагностики обнаружила неисправность. Panasonic относит их к кодам, которые требуют сервиса. Сразу нужно прекратить пользоваться прибором и вынуть вилку из розетки.
Что означают ошибки H у Panasonic
Panasonic делит коды на две группы. Коды с буквой H — сообщения о неисправности, их устраняет только сервис. Коды с буквой U — предупреждения пользователю, с которыми можно справиться самому. Отдельной расшифровки для каждого H-кода Panasonic не даёт.
| Код | H00, H01, H02, H03, H04, H05, H31 |
| Значение | Самодиагностика обнаружила неисправность; по отдельным кодам расшифровки нет |
| Модели | Мультиварки и рисоварки Panasonic (по данным Panasonic North America) |
| Можно исправить самому | Нет, нужен авторизованный сервисный центр Panasonic |
Возможные причины
Panasonic не называет причины для отдельных кодов. По смыслу H-коды сообщают о неисправности узлов прибора или его электроники, которую выявила встроенная самодиагностика. Определить конкретную неисправность может только сервисный центр.
Что можно сделать до прихода мастера
- Прекратите пользоваться прибором.
- Выньте вилку из розетки.
- Дайте мультиварке остыть, затем переложите продукты в другую посуду.
- Не включайте прибор повторно до проверки в сервисе.
Как подготовиться к обращению в сервис
- номер модели вида SR-xxxx (указан в инструкции, в разделе технических характеристик)
- точный код (например, H01) и когда он появился
- какая программа была запущена
- фото дисплея с кодом
- гарантийный талон или чек с датой покупки.
Можно ли пользоваться мультиваркой с ошибкой H
Нет. Panasonic прямо советует прекратить пользоваться прибором, отключить его от сети и обратиться в авторизованный сервисный центр.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует мультиварки в вашем городе. Для вас это бесплатно.