Ошибка E3 / E4 на варочной панели Gorenje GI6432: датчик транзистора

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E3 или E4 на индукционной панели Gorenje GI6432 — неисправен датчик температуры транзистора IGBT. Что сделать сразу и как подготовиться к сервису.
Ошибка E3 на варочной панели Gorenje — неисправность датчика температуры транзистора IGBT
Реклама

Ошибка E3 или E4 на индукционной панели Gorenje GI6432 означает неисправность датчика температуры силового транзистора IGBT. Это поломка электроники, и производитель направляет с ней в сервисный центр. До визита мастера панель нужно выключить и отключить от сети.

Значение относится к модели GI6432BSCE. На двухконфорочной GI6401 коды E3 / E4 означают другое — перегрев стекла над конфоркой, который проходит после остывания. Датчик IGBT на GI6401 обозначают пары F9 / FA и FC / FD.

Что означает ошибка E3 / E4 у Gorenje

Транзистор IGBT — силовой элемент, который питает индукционные катушки и сильно нагревается во время работы. Его температуру контролирует отдельный датчик. Если сигнал от него неверный, панель не может защитить транзистор и отключает нагрев с выводом кода. Инструкция GI6432 описывает E3 и E4 одной строкой, не уточняя различие между ними.

КодE3, E4 — индукция GI6432
ЗначениеНеисправность датчика температуры транзистора IGBT
Можно исправить самомуНет, обратиться в сервисный центр

Возможные причины

Неисправен датчик температуры IGBT, его подключение или связанная с ним электроника силового модуля. Не путайте с перегревом транзистора: на GI6432 перегрев обозначается кодом C2 и проходит после остывания, а E3 / E4 говорит именно о проблеме датчика.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панель со столешницы, не вскрывайте корпус и не трогайте клеммник и кабель питания — подключение и ремонт выполняет только квалифицированный специалист. Если стекло треснуло, сразу отключите панель автоматом. Не кладите металлические предметы на индукционную поверхность.
  1. Выключите панель сенсором и уберите посуду.
  2. Запишите код.
  3. После остановки вентилятора отключите панель автоматом.
  4. Не пользуйтесь панелью до диагностики.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер — они на заводской табличке на нижней стороне панели и в гарантийном листе;
  • точный код (E3 или E4) и на какой конфорке или при каком действии он появился;
  • что происходило перед ошибкой: какая была мощность, сколько панель работала, были ли перебои со светом;
  • фото дисплея с кодом;
  • гарантийный талон и дату покупки.

Можно ли пользоваться панелью с ошибкой E3 / E4

Нет. Производитель не даёт для этих кодов пользовательских действий, только обращение в сервис. Без контроля температуры силовой электроники работа панели небезопасна для неё самой.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует варочные панели в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · варочные панели · E3

Частые вопросы об ошибке E3 / E4

Почему E3 на Gorenje советуют просто переждать?
Этот совет относится к модели GI6401, где E3 — перегрев стекла. На GI6432 E3 означает неисправность датчика, и остывание не поможет.
Чем E3 / E4 отличается от C2?
C2 — высокая температура транзистора, временная защита. E3 / E4 — неисправность датчика, который эту температуру измеряет.
Может ли мастер проверить панель без демонтажа?
В инструкции указано, что у панели есть функция самодиагностики, позволяющая сервисному мастеру проверить компоненты, не извлекая её из столешницы.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.