Ошибка F36 Panasonic Aquarea: датчик наружной температуры

Кратко:Код F36 на тепловом насосе Panasonic Aquarea — неисправен датчик наружной температуры. Чем грозит ошибка, что делать владельцу и что проверит установщик.

Ошибка F36 на тепловом насосе Panasonic — неисправен датчик наружной температуры

Ошибка F36 на тепловом насосе Panasonic Aquarea означает неисправность датчика наружной температуры. По его показаниям установка выбирает температуру воды и режим работы, поэтому без исправного датчика нормальная работа невозможна. Датчик и его цепь проверяет установщик.

При ошибке на пульте Aquarea мигает индикатор работы, а на дисплее появляется код; включённый таймер отменяется. Код есть в таблицах поколений F, G и H, значение одинаковое: ошибка датчика наружной температуры.

Что означает ошибка F36 у Panasonic

Датчик наружного воздуха — термистор. Если электроника получает от него сигнал, выходящий за допустимые пределы (обрыв или замыкание цепи), она выводит F36. Замена датчика или проводки требует снятия панелей, а это работа установщика.

Код	F36 (мигает индикатор работы)
Значение	Неисправен датчик наружной температуры
Серии	Aquarea поколений F, G и H
Можно исправить самому	Нет, нужен установщик

Возможные причины

Инструкции владельца причин не расшифровывают; ниже — то, что прямо следует из названия кода.

неисправен сам датчик (термистор);
повреждён или отсоединился провод либо разъём датчика;
неисправна плата, которая считывает показания датчика.

Что можно сделать до прихода мастера

Перед осмотром наружного блока отключите питание теплового насоса автоматом в щитке. Не снимайте панели внутреннего и наружного блоков: хладагент, электрические цепи и платы обслуживает только установщик или сервис. Не доливайте теплоноситель и не меняйте давление в системе самостоятельно.

Перепишите код с пульта и отметьте, в каком режиме работал насос (отопление, горячая вода, охлаждение) и какая была погода.
Поколения F и G: выключите тепловой насос с пульта и сообщите код установщику Panasonic — для этого кода таблица производителя другого действия владельцу не даёт.
Поколение H: прекратите пользоваться установкой и позвоните по номеру, записанному в пульте, или авторизованному установщику — так инструкция советует поступать при любом коде.
Проверьте, не сработал ли автомат в электрощитке и подаётся ли питание: это пункт из списка Panasonic «проверьте перед вызовом сервиса». Если автомат выбивает часто, оставьте установку обесточенной и вызовите сервис.
Если нужно тепло, а питание на блок подаётся, на поколениях F и G можно включить аварийный нагрев электронагревателями кнопкой FORCE (режимы HEAT, HEAT+TANK или только TANK). Это аварийный режим: остальные функции недоступны, расход электроэнергии выше.
Не сбрасывайте код раз за разом и не открывайте корпус: при этом коде инструкция предписывает обратиться к установщику.

Как подготовиться к вызову мастера

Модели внутреннего и наружного блоков и серийные номера с заводских табличек — у Aquarea часть кодов в разных поколениях означает разное.
Точный код (F36), когда он появился впервые и возвращается ли после выключения.
Что делала установка: отопление, нагрев бака, охлаждение, оттайка; температура на улице.
Фото дисплея пульта с кодом.
Гарантийный талон и дату монтажа: Panasonic просит при обращении данные гарантийной карты.

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой F36

Нет. Для F36 Panasonic советует выключить установку и сообщить код установщику; в поколении H — прекратить пользоваться насосом. На поколениях F и G для отопления можно временно включить режим FORCE.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует тепловые насосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Panasonic · тепловые насосы · F36

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы об ошибке F36

Можно ли самому заменить датчик наружной температуры?

Нет. Инструкция Panasonic запрещает владельцу обслуживать и менять детали — это делает установщик.

F36 появляется только в мороз — почему?

Инструкция связь кода с погодой не описывает. Прерывистая неисправность датчика или провода тоже требует проверки, поэтому назовите код установщику.

Можно ли сбросить F36?

Таблица Panasonic сброс этого кода владельцем не предусматривает.

Ошибка F36 теплового насоса Panasonic Aquarea: датчик наружной температуры

Что означает ошибка F36 у Panasonic

Возможные причины

Что можно сделать до прихода мастера

Как подготовиться к вызову мастера

Можно ли пользоваться тепловым насосом с ошибкой F36

Частые вопросы об ошибке F36

Похожие ошибки Panasonic

Ошибки F0 и F1 теплового насоса Viessmann: рабочая точка контура

Ошибка E1 теплового насоса Viessmann: внешний теплогенератор не включается

Ошибки DB и DE теплового насоса Viessmann: вторая ступень

Ошибка D6 теплового насоса Viessmann: реле протока не видит расхода

Ошибки D4 и DD теплового насоса Viessmann: высокое давление

Ошибки D3 и DC теплового насоса Viessmann: низкое давление