Индикатор нет воды на Xiaomi Instant Hot: что делать

Кратко:Горит индикатор низкого уровня воды на Xiaomi Instant Hot Water Dispenser: пустая ёмкость, воздух в трубке или неплотный разъём. Пошаговая проверка и решение.

Ошибка Индикатор низкого уровня воды на кулере или пурифайере Xiaomi — бак пуст, мало воды в бутыли, в заборной трубке воздух, трубка повреждена или неплотно подключена

Индикатор низкого уровня воды на диспенсере Xiaomi Instant Hot Water Dispenser загорается, когда прибору не хватает воды: ёмкость пуста, уровень в бутыли ниже конца заборной трубки или в трубку попадает воздух. Почти всегда это устраняется самостоятельно. Если индикатор не гаснет после всех проверок, Xiaomi допускает аппаратную неисправность.

Индикатор есть у Xiaomi Instant Hot Water Dispenser. Прибор берёт воду из бутыли или ёмкости через заборную трубку. У Smart Filtered Water Dispenser Pro о нехватке воды сообщает надпись Insufficient water.

Что означает индикатор низкого уровня воды у Xiaomi

Прибор засасывает воду через трубку. Если вместо воды в трубку попадает воздух, электроника считает, что вода закончилась, и зажигает индикатор. Поэтому индикатор может гореть не только при пустой ёмкости, но и когда воды ещё много, а воздух проникает через трубку или её разъём.

Код	Индикатор низкого уровня воды
Значение	Мало воды, воздух в заборной трубке, трубка повреждена или неплотно подключена
Модель	Instant Hot Water Dispenser
Можно исправить самому	Да — долить воду, переустановить трубку; не помогло — сервис

Причины

Ёмкость пуста

Самая частая причина — вода закончилась.

Первое подключение трубки

Когда заборную трубку подключают впервые, в ней есть воздух, и индикатор загорается. Xiaomi считает это нормой: после выхода воздуха второй налив проходит как обычно.

Уровень воды ниже конца трубки

Если индикатор загорается при каждом наливе, проверьте, выше ли уровень воды в бутыли, чем конец трубки. Если воды мало, при наливе засасывается воздух.

Повреждённая трубка

Трещина или надрыв трубки пропускают воздух.

Зазор в разъёме трубки

Если разъём трубки неплотно прилегает к прибору или стоит с перекосом, в систему подсасывается воздух.

Как устранить проблему самостоятельно

Instant Hot Water Dispenser нагревает воду мгновенно, и горячая вода может обжечь. Перед любыми проверками выньте вилку из розетки и дайте прибору остыть. Не вскрывайте корпус. Если из прибора течёт вода, отключите питание и обратитесь в сервис.

Шаг 1. Проверьте воду

Посмотрите, есть ли вода в ёмкости. Если она пуста — долейте воду или замените бутыль.

Шаг 2. Налейте воду ещё раз

Если трубку только что подключили, повторите налив: воздух выйдет, и прибор заработает.

Шаг 3. Проверьте уровень относительно трубки

Конец заборной трубки должен быть погружён в воду. Если в бутыли осталось мало воды, замените её.

Шаг 4. Осмотрите трубку и разъём

Выньте вилку из розетки.
Осмотрите трубку по всей длине. Если она повреждена, замените её новой.
Снимите разъём трубки и установите его заново — ровно, без зазора.
Включите прибор и налейте воду.

Если индикатор погас и вода наливается, проблема решена. Меняйте бутыль заранее, не дожидаясь, пока уровень опустится ниже конца трубки.

Как сбросить индикатор

Сброса нет: индикатор гаснет, когда прибор снова получает воду без воздуха. Обычно достаточно повторить налив после устранения причины.

Когда нужен мастер

вода есть, трубка целая, разъём установлен ровно, а индикатор горит;
индикатор загорается при каждом наливе даже с полной бутылью.

Xiaomi указывает, что в этом случае возможна аппаратная неисправность, и рекомендует обратиться в сервис. Корпус не вскрывайте.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кулеры и пурифайеры в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Xiaomi · кулеры и пурифайеры

ГородТелефон *

ИмяМодель (с таблички)

Что случилось Я даю согласие на обработку моих персональных данных на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных Я согласен(на), что для исполнения заявки Оператор поручит обработку моих имени, номера телефона, населённого пункта и сведений о технике и неисправности исполнителю — сервисному центру или мастеру, с которым у Оператора заключён договор, — только для связи со мной по этой заявке, на условиях Согласия на обработку персональных данных и в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных

Частые вопросы

Почему индикатор загорелся сразу после подключения новой трубки?

В новой трубке есть воздух. После его выхода повторный налив работает нормально — это не неисправность.

В бутыли ещё много воды, а индикатор горит. Почему?

Скорее всего, в трубку попадает воздух: через трещину или неплотный разъём. Переустановите разъём и осмотрите трубку.

Где взять новую трубку?

Xiaomi советует заменить повреждённую трубку новой. Уточните совместимую деталь в сервисе или у продавца.

Индикатор загорается при каждом наливе — что проверить?

Уровень воды в бутыли должен быть выше конца заборной трубки. Если воды мало, при наливе в трубку засасывается воздух — замените воду. Если и это не помогло, Xiaomi допускает аппаратную неисправность и советует обратиться в сервис.

Индикатор низкого уровня воды на диспенсере Xiaomi Instant Hot