Коды ошибок кондиционеров Toshiba

Расшифровка кодов ошибок кондиционеров Toshiba: 0C, 0d, 11, 04, 14, 16, 18, 1A, 1C, 1d, 1E, 21 и мигание ламп OPERATION и TIMER. Что означает код и что можно проверить самостоятельно.

  • Ошибка 04 на кондиционере Toshiba: нет сигнала от наружного блока

    Ошибка 04 кондиционера Toshiba — нет ответного сигнала от наружного блока: межблочный кабель, защита наружного блока или плата. Наружный блок стоит.

  • Ошибка 07 на кондиционере Toshiba: пропадает сигнал наружного блока

    Ошибка 07 кондиционера Toshiba — сигнал наружного блока пропадает во время работы: перебой питания, защита наружного блока или плата. Что проверить самому.

  • Ошибка 0C на кондиционере Toshiba: датчик температуры в комнате

    Ошибка 0C кондиционера Toshiba — обрыв или замыкание датчика температуры воздуха в комнате (TA). Кондиционер работает дальше, проверку делает сервис.

  • Ошибка 0d на кондиционере Toshiba: датчик теплообменника

    Ошибка 0d кондиционера Toshiba — неисправен датчик теплообменника внутреннего блока (TC): сместился, обрыв или замыкание. Что делать и что проверит мастер.

  • Ошибка 0E на кондиционере Toshiba: датчик утечки хладагента

    Ошибка 0E кондиционера Toshiba — неисправен датчик утечки хладагента: наружный блок отключается, внутренний только вентилирует. Что делать до мастера.

  • Ошибка 11 на кондиционере Toshiba: вентилятор внутреннего блока

    Ошибка 11 кондиционера Toshiba — неисправен вентилятор внутреннего блока: заклинивание, обрыв, замыкание или его цепь на плате. Кондиционер отключается.

  • Ошибка 12 на кондиционере Toshiba: неисправность платы внутреннего блока

    Ошибка 12 кондиционера Toshiba — прочая неисправность платы внутреннего блока. По руководству сначала сбрасывают питание, при повторе меняют плату.

  • Ошибка 14 на кондиционере Toshiba: перегрузка по току инвертора

    Ошибка 14 кондиционера Toshiba — ток в цепи инвертора превысил предел: неисправность платы инвертора или заклинивание компрессора. Всё отключается.

  • Ошибка 16 на кондиционере Toshiba: положение ротора компрессора

    Ошибка 16 кондиционера Toshiba — сбой цепи определения положения ротора компрессора или замыкание его обмоток. Кондиционер отключается, нужен сервис.

  • Ошибка 17 на кондиционере Toshiba: датчик тока платы инвертора

    Ошибка 17 кондиционера Toshiba — неисправна цепь датчика тока на плате инвертора наружного блока. Кондиционер отключается, по руководству меняют плату.

  • Ошибка 18 на кондиционере Toshiba: датчики TE и TS наружного блока

    Ошибка 18 кондиционера Toshiba — неисправны датчики TE или TS наружного блока: обрыв, замыкание, перепутаны разъёмы; также 4-ходовой клапан.

  • Ошибка 19 на кондиционере Toshiba: датчик температуры нагнетания

    Ошибка 19 кондиционера Toshiba — обрыв или замыкание датчика температуры нагнетания компрессора (TD). Кондиционер отключается, проверку делает сервис.

  • Ошибка 1A на кондиционере Toshiba: вентилятор наружного блока

    Ошибка 1A кондиционера Toshiba — неисправен вентилятор наружного блока или его цепь управления на плате инвертора. Кондиционер отключается полностью.

  • Ошибка 1b на кондиционере Toshiba: датчик наружного воздуха

    Ошибка 1b кондиционера Toshiba — обрыв или замыкание датчика температуры наружного воздуха (TO). Работа продолжается, лампы не мигают, нужен сервис.

  • Ошибка 1C на кондиционере Toshiba: ошибка привода компрессора

    Ошибка 1C кондиционера Toshiba — нарушено соотношение напряжения, тока и частоты привода компрессора: перезаправка, расширительный вентиль, компрессор.

  • Ошибка 1d на кондиционере Toshiba: компрессор не вращается

    Ошибка 1d кондиционера Toshiba — компрессор не вращается: ошибка подключения, обрыв фазы или замыкание. Кондиционер отключается полностью, нужен сервис.

  • Ошибка 1E на кондиционере Toshiba: температура нагнетания выше 117 °C

    Ошибка 1E кондиционера Toshiba — температура нагнетания компрессора превысила 117 °C. Проверяют датчик TD, количество хладагента и расширительный вентиль.

  • Ошибка 1F на кондиционере Toshiba: повышенный ток компрессора

    Ошибка 1F кондиционера Toshiba — ток компрессора высокий даже на минимальной частоте: монтаж, перебой питания, холодильный контур или компрессор.

  • Ошибка 21 на кондиционере Toshiba: пропадает сигнал наружного блока

    Ошибка 21 кондиционера Toshiba — пропадает сигнал наружного блока, в том числе из-за перегрева теплообменника. Как почистить фильтры и что проверить.

  • Ошибка 26 на кондиционере Toshiba: ресурс датчика утечки или Smart sensing

    Ошибка 26 кондиционера Toshiba — истёк срок службы датчика утечки хладагента или неисправен датчик Smart sensing. Работа продолжается, нужна замена датчика.

  • Ошибка 27 на кондиционере Toshiba: датчик ионизатора

    Ошибка 27 кондиционера Toshiba — неисправность датчика ионизатора. Лампы не мигают, кондиционер работает дальше; проверку датчика и платы делает сервис.

Как кондиционеры Toshiba показывают ошибки

Кондиционер Toshiba не выводит код ошибки на внутренний блок цифрами. При срабатывании защиты мигают лампы OPERATION и TIMER на внутреннем блоке, и по тому, какие лампы мигают, можно понять, где неисправность: только OPERATION с частотой 5 раз в секунду — защита платы внутреннего блока (группа 00) или платы наружного блока (группа 02); OPERATION и TIMER одновременно 5 раз в секунду — неисправность соединительного кабеля и связи между блоками (группа 01) или прочие защиты, включая компрессор (группа 03). Если OPERATION мигает медленно, 1 раз в секунду, сразу после подачи питания — это не поломка: так кондиционер сообщает о пропадании электропитания, мигание прекращается после включения с пульта.

Точный двузначный код проверки (check code) читает сервисный инженер. По сервисному руководству для этого кончиком карандаша нажимают кнопку CHECK на пульте, затем кнопками ON и OFF перебирают коды: на записанной ошибке блок пищит 10 секунд, все лампы мигают 5 раз в секунду, а на пульте появляется код. После диагностики питание выключают и включают снова — кондиционер возвращается к нормальной работе, но код остаётся в памяти до стирания кнопкой CLR в сервисном режиме. В инструкции по эксплуатации для пользователя таблицы кодов нет.

Таблица ниже составлена по сервисному руководству настенной серии SEIYA S4 (внутренние блоки RAS-B05…B18S4KVG-E, наружные RAS-05…18E2AVG-E). Такая же схема групп 00–03 используется в сервисном руководстве серии HAORI, но у других серий набор кодов может отличаться. Почти все коды требуют проверки датчиков, плат, проводки или хладагента — это работа сервиса.

Таблица кодов ошибок Toshiba

Код Что означает Можно исправить самому
0C
SEIYA S4, группа 00
Датчик температуры воздуха в помещении (TA): короткое замыкание или обрыв. Кондиционер продолжает работать Нет, нужен сервис
0d
SEIYA S4, группа 00
Датчик температуры теплообменника внутреннего блока (TC): сместился, обрыв или короткое замыкание. Работа продолжается Нет, нужен сервис
0E
SEIYA S4, группа 00
Неисправность датчика утечки хладагента: наружный блок отключается, внутренний работает только на вентиляцию 250 минут или выключается Нет, нужен сервис
11
SEIYA S4, группа 00
Неисправность вентилятора внутреннего блока: заклинивание, обрыв, замыкание или неисправность его цепи на плате. Всё отключается Нет, нужен сервис
12
SEIYA S4, группа 00
Прочая неисправность платы внутреннего блока Частично — выключить и снова включить питание; при повторе — сервис (замена платы)
26
SEIYA S4, группа 00
Истёк срок службы датчика утечки хладагента (лампы мигают) или неисправность датчика Smart sensing (без мигания). Работа продолжается Нет, нужен сервис (замена датчика)
27
SEIYA S4, группа 00
Неисправность датчика ионизатора. Работа продолжается, лампы не мигают Нет, нужен сервис
04
SEIYA S4, группа 01
Нет ответного сигнала от наружного блока: неправильное подключение или обрыв межблочного кабеля, сработала защита наружного блока (реле давления, термореле), сбой цепи сигнала. Внутренний блок работает, наружный стоит Нет, нужен сервис
14
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Ток в цепи инвертора кратковременно превысил предел: неисправность платы инвертора или заклинивание компрессора. Всё отключается Нет, нужен сервис
16
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Ошибка цепи определения положения ротора компрессора или замыкание обмоток компрессора Нет, нужен сервис
17
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Неисправность цепи датчика тока на плате инвертора Нет, нужен сервис (замена платы инвертора)
18
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Неисправность датчиков TE (теплообменник наружного блока) или TS (всасывающая труба): обрыв, замыкание, перепутаны разъёмы; также возможна неисправность 4-ходового клапана Нет, нужен сервис
19
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Датчик температуры нагнетания (TD): обрыв или короткое замыкание Нет, нужен сервис
1A
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Неисправность вентилятора наружного блока или его цепи управления на плате инвертора Нет, нужен сервис
1b
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Датчик температуры наружного воздуха (TO): обрыв или замыкание. Работа продолжается, лампы не мигают Нет, нужен сервис
1C
SEIYA S4, группа 02, наружный блок
Ошибка привода компрессора (нарушено соотношение напряжения, тока и частоты): перегрузка из-за избытка хладагента, неисправность электронного расширительного вентиля или компрессора Нет, нужен сервис
07
SEIYA S4, группа 03
Сигнал от наружного блока пропадает во время работы: кратковременное пропадание питания, срабатывание защиты наружного блока, сбой цепи сигнала Частично — проверить, нет ли перебоев с электропитанием; при повторе — сервис
1d
SEIYA S4, группа 03, наружный блок
Компрессор не вращается: ошибка подключения, обрыв фазы или замыкание Нет, нужен сервис
1E
SEIYA S4, группа 03, наружный блок
Температура нагнетания компрессора выше 117 °C (проверяют датчик TD, количество хладагента, расширительный вентиль) Нет, нужен сервис
1F
SEIYA S4, группа 03, наружный блок
Повышенный ток компрессора даже на минимальной частоте: ошибка монтажа, пропадание питания, неисправность холодильного контура или компрессора Нет, нужен сервис
21
SEIYA S4, группа 03
Сигнал от наружного блока пропадает во время работы, в том числе из-за высокой температуры теплообменника: наружного при охлаждении, внутреннего при обогреве Частично — очистить фильтры и убедиться, что вход и выход воздуха наружного блока не загорожены; при повторе — сервис

Группа кода (00 — плата внутреннего блока, 01 — связь между блоками, 02 — плата наружного блока, 03 — прочее, включая компрессор) видна по миганию ламп: только OPERATION 5 раз в секунду — группы 00 и 02, OPERATION и TIMER вместе 5 раз в секунду — группы 01 и 03. Медленное мигание OPERATION 1 раз в секунду при подаче питания — сообщение о пропадании электропитания, а не ошибка. Кондиционер может временно снижать мощность для защиты (ограничение по току, температуре нагнетания или теплообменника) — тогда OPERATION мигает 1 раз в секунду или дважды в секунду, либо TIMER мигает 1 раз в секунду; это режим работы, а не авария. Ошибки 14, 16, 1C, 1d, 1F записываются в память после 8 повторов подряд, 17, 18, 19, 1A, 1b, 1E — после 4, ошибка 21 — после 4, 8 или 11 повторов; если после перезапуска блок проработал без ошибки больше 6 минут, счётчик обнуляется. Если после удержания кнопки OPERATION на блоке 3 секунды прозвучали три сигнала и лампа OPERATION мигает 5 раз в секунду в течение 5 секунд — это включение функции автоматического перезапуска, а не неисправность.

Что проверить при ошибке на кондиционере Toshiba

  1. Посмотрите, какие лампы мигают и как часто: OPERATION 1 раз в секунду после подачи питания — просто включите кондиционер с пульта; частое мигание (5 раз в секунду) — сработала защита, запишите, какие лампы мигают, и сообщите это сервису.
  2. Проверьте, включён ли автомат кондиционера и нет ли перебоев с электричеством, не установлен ли таймер включения.
  3. Очистите воздушные фильтры внутреннего блока (инструкция рекомендует делать это каждые 2 недели): снимите, пропылесосьте или промойте и высушите. Перед этим отключите автомат.
  4. Убедитесь, что вход и выход воздуха наружного блока ничем не загорожены.
  5. Не считайте неисправностью 3-минутную задержку пуска компрессора, 5 минут предварительного прогрева в обогреве и остановку вентиляторов во время автоматической оттайки.

Перед любыми проверками отключите кондиционер от электросети. Не вскрывайте внутренний и наружный блоки, не трогайте трубки с хладагентом и не работайте с наружным блоком на высоте — это делает сервисный центр. Если ошибка повторяется или связана с компрессором, хладагентом, датчиками или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальное сервисное руководство Toshiba SVM-24006 (серия SEIYA S4, на английском языке) и инструкции по эксплуатации серий SEIYA S4, HAORI и SHORAI EDGE с официального сайта Toshiba Air Conditioning (Великобритания, toshiba-aircon.co.uk); российского официального сайта кондиционеров Toshiba сейчас нет. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему кондиционеру.

Частые вопросы о кодах ошибок Toshiba
Почему на кондиционере Toshiba мигают лампы OPERATION и TIMER?

Сработала защита. Если обе лампы мигают часто, 5 раз в секунду, неисправность связана с соединением блоков (группа 01) или с компрессором и прочими защитами (группа 03). Точный код сервис читает пультом через кнопку CHECK. Самостоятельно можно проверить питание, фильтры и свободный доступ воздуха к наружному блоку.

Что означает ошибка 04 на кондиционере Toshiba?

Внутренний блок не получает ответного сигнала от наружного: неправильно подключён или повреждён межблочный кабель, сработала защита наружного блока или неисправна цепь сигнала. Внутренний блок работает, наружный стоит. Нужна проверка сервисом.

Как сбросить ошибку на кондиционере Toshiba?

По сервисному руководству после диагностики питание выключают и включают снова — кондиционер возвращается к нормальной работе, но код остаётся в памяти до стирания кнопкой CLR в сервисном режиме пульта. Если ошибка повторяется, перезапуск не поможет — нужен сервис.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.