Ошибка E11 на холодильнике Sharp: камера слишком холодная

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:E11 на холодильнике Sharp серии SJ-BA — в холодильной камере слишком холодно. Что проверить: суперохлаждение, настройку, воздуховоды, и когда нужен сервис.
Реклама

Ошибка E11 на холодильнике Sharp означает, что в холодильной камере слишком холодно. Инструкция не называет конкретных причин и предлагает три проверки: режим суперохлаждения, настройку температуры и отверстия воздуховодов. Если после этого код остаётся, нужно связаться с сервисом Sharp.

Код E11 описан в инструкциях к холодильникам Sharp серии SJ-BA — двухкамерных моделей с нижней морозильной камерой и дисплеем (SJ-BA10, SJ-BA11, SJ-BA22, SJ-BA31, SJ-BA32 и других). Он относится к холодильной камере и противоположен E10: при E10 там слишком тепло, при E11 — слишком холодно.

Что означает код E11 у Sharp

Холодильник выводит предупреждение, когда температура в камере выходит за допустимые пределы. При E11 она опустилась ниже нормы. В такой камере могут подмерзать овощи, зелень и напитки.

КодE11 на дисплее
ЗначениеХолодильная камера слишком холодная
МоделиСерия SJ-BA
ПричинаВ инструкции указано «различные»
Можно исправить самомуЧастично: проверить суперохлаждение, настройку температуры и воздуховоды; не проходит — сервис Sharp

Причины ошибки E11

Инструкция указывает, что причины могут быть разными. Из рекомендаций следует, что проверять нужно следующее.

Включён режим суперохлаждения

Этот режим временно сильнее охлаждает камеру. Если он работает, температура может опуститься ниже нормы.

Настройка температуры

Инструкция советует изменить настройку температуры холодильной камеры. Дословно там написано «уменьшите температуру» — так в болгарском и польском текстах. Если не уверены, в какую сторону менять настройку на вашей модели, уточните у сервиса Sharp.

Закрыты отверстия воздуховодов

Если продукты загораживают воздуховоды, холодный воздух распределяется неравномерно.

Неисправность

Если после проверок код остаётся, причину определяет сервис.

Как устранить ошибку E11 самостоятельно

Перед уборкой и проверками внутри камер отключите холодильник от сети. Не снимайте панели и не вскрывайте корпус, не трогайте датчики и электронику. Не повреждайте трубки контура хладагента и заднюю стенку. Ремонт выполняет сервис Sharp.

Шаг 1. Проверьте суперохлаждение

  1. Посмотрите на дисплей: не включён ли режим суперохлаждения.
  2. Если включён и вам он не нужен, выключите его.

Шаг 2. Проверьте настройку температуры

  1. Посмотрите, какая температура задана для холодильной камеры.
  2. Скорректируйте настройку, как советует инструкция к вашей модели.
  3. Подождите, пока температура в камере изменится.

Шаг 3. Освободите воздуховоды

  1. Проверьте, не закрыты ли продуктами отверстия воздуховодов.
  2. Переставьте продукты так, чтобы перед отверстиями оставалось свободное место.
Если после проверок E11 исчез, холодильная камера работает нормально. Следите, чтобы суперохлаждение не оставалось включённым без необходимости.

Как сбросить ошибку E11

Отдельной процедуры сброса нет. Код уходит, когда температура в холодильной камере возвращается в допустимые пределы.

Когда нужен мастер

  • суперохлаждение выключено, настройка проверена, воздуховоды свободны, а E11 не уходит;
  • продукты в холодильной камере замерзают;
  • код появляется снова и снова.

Если проблема сохраняется, обратитесь в сервис Sharp. Не снимайте панели и не трогайте датчики.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует холодильники в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Sharp · холодильники · E11

Частые вопросы об ошибке E11

Почему в холодильнике Sharp замерзают продукты и горит E11?
Камера слишком холодная. Проверьте, не включено ли суперохлаждение, какая задана температура и не закрыты ли воздуховоды.
Почему инструкция советует уменьшить температуру при E11?
Так дословно указано в таблице неисправностей. Если не уверены, как правильно изменить настройку на вашей модели, уточните у сервиса Sharp.
Чем E11 отличается от E10?
E10 — в холодильной камере слишком тепло, E11 — слишком холодно

Похожие ошибки Sharp

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.