Ошибка i4 (hI) пылесоса Philips 5000 Series Aqua: засор насадки

Ошибка i4 на вертикальном пылесосе Philips 5000 Series Aqua (XC5041) означает, что в насадке застряла щётка или посторонние предметы забили воздушный канал. Пылесос не может нормально работать, пока препятствие не убрано. Устранить засор можно самостоятельно: нужно почистить насадку и проверить трубку.

Что означает код i4 у Philips 5000 Series Aqua

Согласно поддержке Philips, у серии 5000 Aqua код i4 появляется в двух случаях: вращающаяся щётка насадки застряла и не крутится, либо мусор перекрыл путь воздуха в насадке или трубке. Пылесос сообщает об этом, чтобы вы убрали препятствие. Мотор пылесоса при этом исправен: если код появился из-за неисправности мотора, серия 5000 Aqua показывает другую ошибку — i5 (2I).

Причины ошибки i4

Намотанные волосы и нитки на щётке

Длинные волосы, шерсть животных и нитки наматываются на валик и тормозят его, пока щётка не остановится.

Крупный мусор в насадке

Бумажки, фантики, мелкие игрушки, носки могут застрять во входе насадки и перекрыть поток воздуха.

Засор в трубке

Предмет мог проскочить насадку и застрять дальше, в трубке. Поэтому трубку тоже нужно снять и проверить.

Как устранить ошибку i4 самостоятельно

Шаг 1. Выключите пылесос

Остановите уборку и выключите прибор. Не очищайте щётку на работающем пылесосе.

Шаг 2. Очистите насадку

1. Отсоедините насадку от трубки.
2. Осмотрите вращающуюся щётку и вход насадки.
3. Уберите намотанные волосы и нитки, при необходимости аккуратно разрежьте их ножницами.
4. Достаньте застрявшие предметы.
5. Если по руководству к вашей модели щётку можно снять, снимите её, очистите и установите обратно, как показано в руководстве.

Шаг 3. Проверьте трубку

1. Снимите трубку с пылесоса.
2. Посмотрите сквозь неё на свет: просвет должен быть чистым.
3. Если внутри что-то застряло, удалите это.

Шаг 4. Соберите и перезапустите

Установите трубку и насадку на место и включите пылесос. Проверьте, крутится ли щётка и хорошо ли идёт всасывание.

Как сбросить ошибку i4

Специального сброса нет. После очистки насадки и трубки просто включите пылесос заново — Philips называет этот шаг перезапуском. Если засор убран полностью, код не вернётся.

Когда нужен мастер

• насадка и трубка чистые, щётка крутится рукой свободно, а i4 появляется снова;
• щётка не вращается даже без нагрузки;
• при работе слышен треск, скрежет или запах гари.

Тогда обратитесь в авторизованный сервисный центр Philips. Не разбирайте насадку и корпус пылесоса глубже, чем это показано в руководстве.

Частые вопросы об ошибке i4

Похожие ошибки Philips

• Не горят светодиоды насадки пылесоса Philips
• Все сегменты дисплея быстро мигают на пылесосе Philips SpeedPro Aqua
• Ошибка SE (35) вертикального пылесоса Philips
• Пылесос Philips не реагирует на кнопки, экран пустой
• Ошибка i8 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Ошибка i7 пылесоса Philips
• Ошибка i6 пылесоса Philips
• Ошибка i5 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Ошибка i10 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Мигает значок фильтра на вертикальном пылесосе Philips
• Ошибка E9 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Ошибка E7 (L3) вертикального пылесоса Philips
• Ошибка E6 (93) вертикального пылесоса Philips
• Ошибка E5 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Ошибка E5 (53) пылесоса Philips 5000 Series Aqua
• Ошибка E3 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Ошибка E2 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Ошибка E2 (23) пылесоса Philips 5000 Series Aqua
• Ошибка E1 (13) вертикального пылесоса Philips SpeedPro Max
• Ошибка E1 пылесоса Philips 7000 и 8000 Series Aqua
• Мигают 00 и значок батареи на пылесосе Philips
• i5 (2I) на 5000 Series: мотор заклинило
• E9 (63) на 5000 Series: неисправность насадки
• i4 на 7000/8000 Series Aqua: засор насадки
• E4 на SpeedPro Max: щётка заблокирована
• Все ошибки вертикальных пылесосов Philips