Ошибка 5P5 на котле Ariston Genus One: низкое давление газа

Код 5P5 на котле Ariston Genus One означает низкое давление газа на входе в котёл. Это предупреждение, и причина может быть как в газовой сети, так и в подводке к котлу; измерить давление газа может только специалист с прибором. Сразу проверьте, полностью ли открыт газовый кран перед котлом.

Что означает ошибка 5P5 у Ariston

Код входит в группу «Розжиг и обнаружение пламени». В руководстве по установке Genus One производитель отдельно требует обеспечить надлежащее давление газа — природного или сжиженного: при слишком низком давлении котёл работает менее эффективно и не даёт нужного комфорта. Код 5P5 сообщает, что давление газа ниже требуемого.

Возможные причины

• газовый кран перед котлом открыт не полностью;
• давление в газовой сети дома или посёлка снижено — например, в морозы при большом разборе газа или из-за работ на сети;
• для сжиженного газа — проблема с подачей из баллона или резервуара;
• неисправность или неправильная настройка газовой части котла либо засор в подводке.

Причины перечислены по смыслу кода: инструкция Ariston их отдельно не расписывает.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Убедитесь, что газовый кран перед котлом открыт полностью — ручка вдоль трубы.
2. Посмотрите, как горят другие газовые приборы, например плита. Если пламя слабее обычного у всех приборов, вероятна проблема в газовой сети.
3. В этом случае сообщите в газораспределительную организацию, которая поставляет газ в дом. Если газ из баллона — проверьте, не закончился ли он, и обратитесь к поставщику.
4. Если с другими приборами всё в порядке, а код повторяется, вызовите сервисный центр или организацию, обслуживающую котёл по договору.

Как подготовиться к вызову мастера

• модель и серийный номер — на табличке на боковой поверхности котла;
• когда появляется 5P5: постоянно, вечером, в морозы;
• как работают другие газовые приборы и есть ли такие жалобы у соседей;
• какой газ используется — сетевой или сжиженный;
• фото дисплея, гарантийный талон, договор на ТО.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 5P5

Предупреждение само по себе не блокирует котёл, но при нехватке газа горелка может гаснуть, и тогда появятся коды отрыва пламени 5P3 и 504 или отсутствия пламени 501. Если такие коды начали появляться, не сбрасывайте их многократно: нажимать RESET можно не более 5 раз за 15 минут. Выключите котёл, закройте газовый кран и дождитесь специалиста.

Частые вопросы об ошибке 5P5

Похожие ошибки Ariston

• Ошибка 612 на котле Ariston
• Ошибка 610 на котле Ariston Clas One
• Ошибка 608 на котле Ariston
• Ошибка 607 на котле Ariston
• Ошибка 501 — нет пламени при розжиге
• Ошибка 504 — отрыв пламени
• Ошибка 611 — нарушена подача воздуха или отвод газов (Genus One)
• Все коды ошибок котлов Ariston