Ошибка 303, 305–307 на котле Ariston: неисправна основная плата

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки 303, 305, 306 и 307 на котле Ariston — неисправность основной платы управления. Что сделать до прихода мастера и можно ли пользоваться котлом.
Ошибка 303, 305–307 на котле Ariston — неисправность основной платы управления
Реклама

Ошибки 303, 305, 306 и 307 на котле Ariston означают неисправность основной платы управления — электронного блока, который управляет горелкой, насосом и всеми защитами котла. Это неисправность, которую диагностирует и устраняет только специалист. Сразу можно один раз перезапустить котёл, а при сохранении кода — отключить его и закрыть газ.

Коды 303 и 305–307 есть у Clas X, Cares X, Alteas X, Clas One и Genus One. В таблицах они названы почти одинаково — «неисправность основной платы» или «неисправность главной платы управления»; различия между номерами производитель не раскрывает. Коды 305, 306 и 307 приведены даже в коротких таблицах руководств пользователя. Код 304 из этого ряда означает другое — слишком много нажатий RESET.

Что означает ошибка 303, 305–307 у Ariston

Электронный блок котла постоянно проверяет и узлы котла, и сам себя. Если обнаружен внутренний сбой основной платы, котёл выключается и показывает один из этих кодов. Первая цифра 3 в системе кодов Ariston указывает на электронный блок управления.

Код303, 305, 306, 307 (Err 303 и т. д.)
ЗначениеНеисправность основной (главной) платы управления
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

  • кратковременный сбой электроники, который проходит после перезапуска;
  • неисправность компонентов основной платы;
  • внешние воздействия на электронику — например, проблемы с электропитанием. Руководство Genus One отдельно отмечает, что котёл не имеет средств грозозащиты.

Детальных причин в инструкциях нет; перечень составлен по значению кода.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу 104 или 112 уже с улицы. При запахе гари или дыме из котла отключите электропитание, перекройте газовый кран, откройте окна и вызовите специалиста — так требует инструкция Ariston.
  1. Выключите котёл кнопкой ON/OFF и включите снова.
  2. Если код вернулся, выключите котёл.
  3. Переведите внешний двухполюсный выключатель в положение «Выкл».
  4. Закройте газовый кран перед котлом.
  5. Вызовите авторизованный сервисный центр или организацию, обслуживающую газовое оборудование по договору о ТО.

Не снимайте облицовку и не пытайтесь менять плату сами: ремонт котла пользователю запрещён инструкцией, а плата управляет автоматикой безопасности.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер — с заводской таблички на корпусе котла;
  • точный номер кода: 303, 305, 306 или 307;
  • обстоятельства: после грозы, отключения или скачка напряжения, во время работы;
  • фото дисплея, гарантийный талон, дата ввода в эксплуатацию, договор на ТО.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой 303, 305–307

Если перезапуск помог и котёл работает без сбоев, пользоваться можно, но повторение кода — повод для диагностики. При постоянной ошибке котёл не работает; оставьте его выключенным и с закрытым газом до прихода специалиста.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Ariston · котлы отопления · 303

Частые вопросы об ошибке 303, 305–307

Чем отличаются 305, 306 и 307?
В таблицах Ariston все они означают неисправность основной платы управления. Отдельных расшифровок производитель не приводит.
Нужно ли сразу менять плату?
Не обязательно. Сначала инструкция разрешает перезапуск. Решение о ремонте или замене принимает специалист после диагностики.
Можно ли нажимать RESET при ошибке 305?
Инструкция ограничивает RESET пятью нажатиями за 15 минут. Если котёл не запускается, дальнейшие нажатия приведут к ошибке 304.

Похожие ошибки Ariston

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.