Коды ошибок водонагревателей Gorenje

Расшифровка кодов ошибок водонагревателей Gorenje: E1, E2, E3, E4, E5 и E44 для серий FTG E5, GBFU EDD и OGB SEDD. Что означает код, как его прочитать по миганию и что можно проверить самостоятельно.

Реклама
  • Ошибка E1 на водонагревателе Gorenje: неисправен датчик температуры

    Ошибка E1 на водонагревателе Gorenje FTG, GBFU EDD и OGB SEDD — неисправность датчика температуры, прибор не работает. Что делать до сервиса.

  • Ошибка E2 на водонагревателе Gorenje: отказ датчика термометра

    Ошибка E2 на водонагревателе Gorenje GBFU EDD и OGB SEDD — отказ датчика в термометре, прибор продолжает работать. Что делать и когда в сервис.

  • Ошибка E3 на водонагревателе Gorenje: отказ обоих датчиков

    Ошибка E3 на водонагревателе Gorenje GBFU EDD и OGB SEDD — отказали оба датчика температуры, прибор не работает. Что сделать до прихода мастера.

  • Ошибка E4 на водонагревателе Gorenje: низкая температура, замерзание

    Ошибка E4 на водонагревателе Gorenje GBFU EDD и OGB SEDD — низкая температура и угроза замерзания, прибор не работает. Что делать и как защититься.

  • Ошибка E44 на водонагревателе Gorenje FTG: включение без воды

    Ошибка E44 на водонагревателе Gorenje FTG (4 мигания индикатора) — «сухое» включение без воды. Как заполнить бак водой и сбросить ошибку кнопкой.

  • Ошибка E5 на водонагревателе Gorenje GBFU EDD: перегрев выше 100 °C

    Ошибка E5 на водонагревателе Gorenje GBFU EDD и OGB SEDD — перегрев выше 100 °C из-за отказа электронного регулятора. Что сделать сразу и до сервиса.

  • Ошибка E5 на водонагревателе Gorenje FTG: перегрев выше 90 °C

    Ошибка E5 на водонагревателе Gorenje FTG (3 мигания индикатора) — перегрев выше 90 °C. Индикация гаснет сама после остывания; при повторе — сервис.

Как водонагреватели Gorenje показывают ошибки

У большинства водонагревателей Gorenje — OTG, GBFU и GBF с ручкой, Simplicity, TGR, TGU, GT — кодов ошибок нет: у них механический термостат и контрольная лампочка, которая горит во время нагрева. Коды есть только у моделей с электронным управлением: FTG E5 (регулятор EcoSmart) и GBFU, GBF EDD и OGB SEDD с дисплеем.

FTG E5 не пишет код буквами: о неисправности сообщают быстрые мигания индикаторов в поле температуры — 2 раза подряд означает E1, 3 раза — E5, 4 раза — E44. Модели EDD и SEDD показывают код на светодиодном дисплее. Порядок сброса кодов для EDD и SEDD в инструкции не описан.

Внимание: E1 и E5 в этих сериях значат немного разное. E5 у FTG — перегрев выше 90 °C, индикация гаснет сама после остывания; E5 у EDD и SEDD — перегрев выше 100 °C из-за отказа электронного регулятора, нужен сервис. Ищите код с подписью своей серии.

Таблица кодов ошибок Gorenje

Код Что означает Можно исправить самому
E1
FTG E5 (2 мигания)
Неисправность температурного датчика, водонагреватель не работает Нет, нужен специалист
E5
FTG E5 (3 мигания)
Перегрев: температура выше 90 °C Частично — индикация отключится сама после остывания; при повторе — сервис
E44
FTG E5 (4 мигания)
Сухое включение: водонагреватель включён без воды Да — заполнить водой; ошибка снимается выключением прибора или удержанием кнопки 2 в течение 3 секунд
E1
GBFU EDD, GBF EDD, OGB SEDD
Отказ датчика в электронном регуляторе, водонагреватель не работает Нет, нужен специалист
E2
GBFU EDD, GBF EDD, OGB SEDD
Отказ датчика в термометре, водонагреватель работает Нет, нужен специалист
E3
GBFU EDD, GBF EDD, OGB SEDD
Отказ обоих датчиков, водонагреватель не работает Нет, нужен специалист
E4
GBFU EDD, GBF EDD, OGB SEDD
Низкая температура, замерзание, водонагреватель не работает Нет, нужен специалист
E5
GBFU EDD, GBF EDD, OGB SEDD
Перегрев выше 100 °C: отказ электронного регулятора Нет, нужен специалист

У GBFU E (с ручкой и многоцветной лампой) кодов нет: зелёный цвет — нагреватель включён и магниевый анод действует, оранжевый или красный — анод не действует, мигающий красный — нагреватель не работает, отсоединён датчик. У EDD и SEDD красная лампа означает, что может быть израсходован магниевый анод. Если прибор долго не использовался, такая лампа может гореть и при исправном аноде: откройте кран горячей воды, чтобы поступила свежая вода; если лампа не погасла, обратитесь в сервис.

Что проверить при ошибке на водонагревателе Gorenje

  1. Определите серию по маркировочной табличке: у FTG она снизу корпуса возле присоединительных шлангов, у GBFU, OGB, OTG и TGR — между патрубками.
  2. При E44 на FTG заполните водонагреватель водой, затем выключите его или удерживайте кнопку 2 в течение 3 секунд — ошибка будет удалена.
  3. При E5 на FTG подождите: индикация отключится сама, когда температура опустится ниже установленной. Если ошибка повторяется, обратитесь в сервисный центр.
  4. Если горит лампа износа анода после долгого простоя, откройте кран горячей воды для притока свежей воды. Проверку и замену анода выполняет только уполномоченная сервисная служба.
  5. Не пытайтесь ремонтировать водонагреватель самостоятельно — при кодах E1–E4 и E5 у EDD и SEDD обращайтесь в сервисную службу.

Перед любыми проверками отключите водонагреватель от электросети. Не снимайте защитную крышку, не включайте прибор без воды и не вмешивайтесь в электрическую часть — ремонт выполняет сервисный центр. Если ошибка повторяется, связана с перегревом, нагревательным элементом, датчиками или электроникой, вызовите сервис.

Источник: официальные инструкции по эксплуатации водонагревателей Gorenje (серии FTG E5, GBFU EDD, OGB SEDD, GBFU E, GBFU Simplicity, OTG, TGR, TGU, GT) с сайтов gorenje.ru, ru.gorenje.com и partners.gorenje.com. Значения кодов могут отличаться в зависимости от модели — сверяйтесь с инструкцией к своему водонагревателю.

Частые вопросы о кодах ошибок Gorenje
Что означает ошибка E44 на водонагревателе Gorenje?

E44 у FTG E5 — сухое включение, то есть прибор включён без воды. Индикатор быстро мигает 4 раза подряд. Заполните водонагреватель водой, затем выключите его или удерживайте кнопку 2 в течение 3 секунд — ошибка будет удалена.

Что означает ошибка E5 на Gorenje?

У FTG E5 код E5 (3 быстрых мигания) — перегрев выше 90 °C; индикация отключится сама после остывания, при повторе нужен сервис. У GBFU EDD и OGB SEDD E5 — перегрев выше 100 °C из-за отказа электронного регулятора, сразу обращайтесь в сервис.

Почему на водонагревателе Gorenje OTG или GBFU нет кода ошибки?

У OTG, GBFU с механическим термостатом, Simplicity, TGR, TGU и GT нет дисплея — только ручка термостата и контрольная лампочка, которая горит во время нагрева. Кодов ошибок у этих моделей нет. Если вода не греется и ручка стоит в рабочем положении, обратитесь в сервисную службу.

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.