Индикатор заряда Samsung мигает красным 5 раз: аккумулятор непригоден

Если у вертикального пылесоса Samsung Bespoke AI Jet индикатор заряда мигает красным 5 раз, аккумулятор больше не пригоден для использования. Это не временная защита, и перезапуск не поможет. Батарею нужно заменить новой оригинальной; сам пылесос при этом может быть исправен.

Что означают 5 миганий красным у Samsung

Пылесос оценил состояние аккумулятора и признал его непригодным. По инструкции такую батарею нужно заменить новой.

Возможные причины

Инструкция не называет конкретных причин. По смыслу сигнала речь об износе или неисправности самого аккумулятора. Если тот же сигнал появляется и с заведомо исправной оригинальной батареей, возможна неисправность контактов или электроники пылесоса — это определит сервис.

Что можно сделать до обращения в сервис

1. Выключите пылесос и снимите его со станции.
2. Извлеките аккумулятор и осмотрите его: нет ли вздутия, трещин, следов перегрева.
3. Если есть запасной оригинальный аккумулятор, установите его и проверьте работу.
4. Закажите новый совместимый аккумулятор в сервисном центре Samsung или у официального продавца.

Как подготовиться к обращению в сервис

• модель и серийный номер пылесоса — на заводской табличке в нижней части корпуса;
• модель аккумулятора с его маркировки;
• описание сигнала: 5 красных миганий, когда появились;
• гарантийный талон или чек с датой покупки.

Можно ли пользоваться пылесосом с этим сигналом

С этим аккумулятором — нет: инструкция прямо называет его непригодным. С новой оригинальной батареей пылесос можно использовать как обычно.

Частые вопросы

Похожие ошибки Samsung

• Сообщение «Засор» на пылесосе Samsung Jet
• «Засор в щётке/трубе» на пылесосе Samsung
• «Закройте пылесборник» на пылесосе Samsung
• «Установите щетку для пола для вып. диаг.» на Samsung Bespoke AI Jet
• «Почистите микрофильтр» на пылесосе Samsung
• Пылесос Samsung Jet выключается во время уборки
• Мигает значок 01, 02 или 03 на Samsung Jet 70/75
• Мешок для пыли в станции заполнен
• «Фильтр не вставлен» на пылесосе Samsung
• Щётка Samsung Jet останавливается на ковре
• Check Brush на пылесосе Samsung
• Кнопка станции Samsung мигает красным
• Индикатор заряда мигает красным 30 раз
• «Используйте совместимый аккумулятор»
• «Мало Заряда»
• Все ошибки вертикальных пылесосов Samsung