Ошибка i24 на посудомоечной машине Zanussi: насос заблокирован, как исправить

Ошибка i24 на посудомоечной машине Zanussi указывает, что сливной насос заблокирован посторонним предметом — крыльчатка упёрлась в осколок, косточку или кусок пластика и не может откачать воду. Машина останавливается, вода остаётся на дне. Предмет обычно удаётся достать самостоятельно через отсек фильтров, без разборки корпуса.

Что означает код i24 у Zanussi

Под фильтрами посудомойки находится сливной насос с пластиковой крыльчаткой, закрытой небольшой крышкой. Если мелкий твёрдый предмет прошёл мимо фильтров, он может заклинить крыльчатку. Электроника замечает, что насос не справляется, и выводит i24 вместо общего кода слива.

Причины ошибки i24

Осколки стекла или фарфора

Отколотый край бокала или тарелки — частая находка под крышкой насоса. Мелкие осколки проходят сквозь щели фильтра и застревают у крыльчатки.

Кости, зубочистки, косточки фруктов

Инструкция Zanussi прямо называет кости и зубочистки среди предметов, которые ухудшают мойку и способны повредить сливной насос.

Обломки пластика

Отломившиеся детали пластиковых контейнеров, крышек и кухонных принадлежностей тоже могут попасть в насос.

Фильтры стоят неправильно

Плоский фильтр должен лежать под направляющими, а цилиндр — быть закручен до фиксации. Производитель предупреждает, что неправильно установленные фильтры ухудшают мойку и могут привести к повреждению машины.

Как устранить ошибку i24 самостоятельно

Шаг 1. Освободите доступ к насосу

1. Выключите машину и отключите её от сети.
2. Выдвиньте или снимите нижнюю корзину.
3. Снимите систему фильтров: поверните цилиндрический фильтр против часовой стрелки, выньте его и поднимите плоский фильтр.
4. Соберите губкой воду, оставшуюся в углублении.

Шаг 2. Откройте крышку насоса и уберите предмет

1. Найдите в углублении небольшую пластиковую крышку насоса.
2. Подденьте её пальцем и потяните под углом на себя.
3. Осмотрите крыльчатку и пространство вокруг неё, аккуратно извлеките всё постороннее.
4. Проверьте, что крыльчатка проворачивается свободно.
5. Установите крышку на место и убедитесь, что она надёжно защёлкнулась.

Шаг 3. Соберите фильтры и проверьте слив

1. Промойте фильтры и установите их: плоский — под обе направляющие, цилиндр — с поворотом по часовой стрелке до фиксации.
2. Подключите машину к сети и откройте кран.
3. Запустите программу и убедитесь, что вода откачивается без остановок.

Как сбросить ошибку i24

Отдельной процедуры сброса нет. После того как предмет удалён, а машина снова подключена к сети, запустите программу: при работающем насосе код не появится. Если нужно прервать программу с ошибкой, удерживайте кнопку вкл/выкл около 3 секунд до возврата в режим выбора программ.

Когда нужен мастер

• застрявший предмет не получается извлечь — инструкция Zanussi в этом случае прямо советует обратиться в сервис;
• крыльчатка сломана, треснула или не вращается без видимой причины;
• крышка насоса повреждена и не фиксируется;
• посторонних предметов нет, а i24 возвращается.

Насос может быть повреждён ударами твёрдого предмета. Не пытайтесь снять его сами и не поддевайте крыльчатку металлическими инструментами — передайте ремонт авторизованному сервисному центру Zanussi.

Частые вопросы об ошибке i24

Похожие ошибки Zanussi

• Ошибка iC4 (iC5) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка iC0 (iC3) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i60 (i61, i69, i6C) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i50–i5F на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i40 (i41, i43, i44) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i10 (i11) на посудомоечной машине Zanussi
• Ошибка i20 — посудомойка не сливает воду
• Ошибка iF0 / iF1 — слишком высокий уровень воды
• Ошибка i30 — сработала защита от протечки
• Все коды ошибок посудомоечных машин Zanussi