Кофемашина Redmond не реагирует на кнопки: что делать

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Кофемашина Redmond CM710 или RCM-1517 не реагирует на нажатие кнопок: нужна перезагрузка. Как выключить прибор кнопкой питания или через розетку.
Ошибка Прибор не реагирует на кнопки на кофемашине Redmond — требуется перезагрузка

Если кофемашина Redmond CM710 или RCM-1517 не реагирует на нажатие кнопок, инструкция указывает причину — требуется перезагрузка. Это не поломка, а сбой, который снимается самостоятельно: прибор выключают кнопкой питания, а если не помогло — отключают от сети и включают снова.

Ситуация описана в таблицах «Перед обращением в сервис-центр» моделей CM710 и RCM-1517. У CM707 похожий симптом означает другое: кнопки мигают и не реагируют, пока прибор выходит на рабочие параметры. Это не неисправность — достаточно подождать, пока кнопки перестанут мигать.

Что означает зависание кнопок у Redmond

Панель управления перестала принимать команды, хотя прибор включён. Инструкция не расшифровывает, какой именно сбой произошёл, и предлагает перезагрузку как штатное решение.

СимптомПрибор не реагирует на нажатие кнопок
ЗначениеТребуется перезагрузка
МоделиCM710, RCM-1517
Можно исправить самомуДа: перезагрузить кнопкой питания или через электросеть

Причины

Сбой электроники

Основная причина по инструкции — прибору нужна перезагрузка.

Прибор ещё не готов

Сразу после включения из дозатора проливается немного горячей воды, а кнопки мигают. Пока пролив не закончится и индикаторы всех кнопок не загорятся, прибор не готов к работе. Убедитесь, что вы не попали на этот этап.

Автоотключение

CM710 выключается сама после простоя: через 10, 20 или 30 минут в зависимости от режима. Для перезапуска нажмите кнопку питания.

Как перезагрузить кофемашину

Не перезагружайте прибор во время подачи горячей воды или пара. Вынимайте вилку, держась за неё, а не за провод. Не вскрывайте корпус и не трогайте плату.

Шаг 1. Выключите кнопкой питания

Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока прибор не выключится. Затем включите его снова.

Шаг 2. Перезагрузите через электросеть

Если первый шаг не помог:

  1. Отключите прибор от электросети.
  2. Подождите немного.
  3. Подключите и включите прибор снова.
  4. Дождитесь окончания предварительного пролива воды.
Если после перезагрузки кнопки работают, сбой устранён.

Как сбросить сбой

Сброс — перезагрузка, описанная выше. Других способов для этого симптома инструкция не приводит.

Когда нужен мастер

  • кнопки не работают и после перезагрузки через электросеть;
  • прибор не включается при исправной розетке.

Обратитесь в авторизованный сервисный центр Redmond. Самостоятельный ремонт запрещён.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует кофемашины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Redmond · кофемашины

Частые вопросы

Почему кофемашина сама выключилась?
Сработало автоотключение после простоя. Время зависит от выбранного режима работы.
Мигают все кнопки после включения — это сбой?
Нет, это подготовка: пролив воды и выход на рабочие параметры. Если мигают кнопка «Вкл.» и индикатор горячей воды, нужно заполнить систему водой.
Сбросятся ли мои настройки объёма?
Инструкция об этом не говорит.

Похожие ошибки Redmond

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.