Ошибка E1 на колонке Oasis Standart и Glass: замыкание датчика температуры

Ошибка E1 на газовой колонке Oasis серий Standart (OR) и Glass означает замыкание в цепи датчика температуры горячей воды (NTC). Это неисправность датчика, его проводки или электроники, и руководство отправляет с ней в сервисный центр. Сразу можно только закрыть кран горячей воды и газовый кран перед колонкой и не пользоваться ею до проверки.

Что означает ошибка E1 у Oasis

Датчик NTC сообщает электронике температуру горячей воды на выходе. При замыкании его цепи блок управления получает заведомо неверный сигнал и не может контролировать нагрев, поэтому выводит на дисплей E1. Само по себе это не авария с газом, но колонка с неисправной автоматикой работать не должна.

Возможные причины

Руководство Oasis называет для E1 две группы причин:

• неисправен сам датчик температуры горячей воды;
• неисправна электроника или электропроводка — например, повреждены провода датчика или блок управления.

Какая из них сработала, определяет только мастер с прибором. Менять батарейки или регулировать ручки при E1 бессмысленно: код говорит о цепи датчика, а не о питании или настройке.

Что можно сделать до прихода мастера

1. Закройте кран горячей воды, чтобы колонка перестала работать.
2. Закройте газовый кран перед колонкой.
3. Если колонка долго будет стоять в неотапливаемом помещении зимой, руководство советует слить из неё воду, чтобы её не разморозило. Если не уверены, как это сделать, поручите слив мастеру.
4. Не открывайте корпус и не отсоединяйте разъёмы датчика: ремонт выполняет авторизованный сервисный центр или организация с лицензией.

Как подготовиться к вызову мастера

• точную модель колонки (например, Standart OR-20W или Glass 20 ZG) и серийный номер — они указаны в гарантийном талоне, номер талона должен совпадать с серийным номером изделия;
• код на дисплее и момент, когда он появился: сразу при открытии крана, через несколько минут работы или после перерыва;
• загорается ли горелка и меняется ли температура воды;
• фото дисплея и дату покупки, гарантийный талон с отметками о ежегодном техническом обслуживании.

Можно ли пользоваться колонкой с ошибкой E1

Нет. Руководство Oasis запрещает пользоваться неисправным аппаратом и просит не включать его до устранения неисправности. Даже если горелка иногда зажигается, без исправного датчика электроника не контролирует температуру воды.

Частые вопросы об ошибке E1

Похожие ошибки Oasis

• Ошибка Eb_4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка Eb_2 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка Eb_1 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Код E9 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка E6 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка E5 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка E4 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка E3 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка E2 на колонке Oasis Home MW-10 и MW-12
• Ошибка E2 колонки Oasis Standart и Glass — обрыв датчика NTC
• Ошибка E3 колонки Oasis Standart и Glass — перегрев теплообменника
• Ошибка E1 колонки Oasis Home MW — неисправность зажигания
• Все коды ошибок газовых колонок Oasis