Ошибка F21 на сушильной машине Gorenje: дисплей и плата питания

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:F21 на сушильной машине Gorenje DHNA92 — неисправность дисплея и платы питания. Как перезапустить машину кнопками и когда обращаться в сервис.
Ошибка F21 на сушильной машине Gorenje — неисправность дисплея и платы питания

Код F21 на сушильной машине Gorenje означает неисправность дисплея и платы питания. Перед вызовом мастера инструкция предлагает один перезапуск: удержать кнопку «Вкл./Выкл.» и снова нажать «Старт/Пауза». Если код вернулся, неисправность устраняет сервис.

F21 описан в инструкции сушильной машины Gorenje DHNA92 (серия DHNA, тепловой насос). В таблице кодов DHNE82 и D2HNE82 отдельной строки F21 нет — там неисправность дисплея входит в расшифровку F22.

Что означает ошибка F21 у Gorenje

В расшифровке F21 названы два узла: дисплей (панель управления) и плата питания. Какой из них дал сбой, по коду не определить. Поскольку причиной бывает и разовый сбой электроники, Gorenje сначала предлагает перезапуск кнопками, а уже потом — сервис.

КодF21 на дисплее
ЗначениеНеисправность дисплея и платы питания
СерииDHNA92
Можно исправить самомуЧастично: перезапуск кнопками; при повторе — сервис

Возможные причины

  • кратковременный сбой электроники, например после перебоя в сети;
  • неисправность модуля дисплея;
  • неисправность платы питания или соединения между ними.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте панель управления и не проверяйте разъёмы: электроника может оставаться под напряжением. В машине контур теплового насоса с хладагентом — его нельзя повреждать. Если перезапуск не помог, отключите машину от розетки.
  1. Нажмите кнопку «Вкл./Выкл.» и держите её 3 секунды.
  2. Снова нажмите «Старт/Пауза», чтобы запустить программу.
  3. Если F21 не появилась, продолжайте сушку и понаблюдайте за машиной.
  4. Если код вернулся, выключите машину, выньте вилку из розетки и обратитесь в сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель и серийный номер с заводской таблички;
  • реагируют ли кнопки и как ведёт себя дисплей: гаснет, мерцает, показывает только код;
  • помог ли перезапуск хотя бы на время;
  • фото дисплея;
  • гарантийный талон.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой F21

Если перезапуск помог и программа идёт, можно. При повторяющейся F21 машиной не пользуйтесь: без исправного дисплея и платы питания управление сушкой ненадёжно.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует сушильные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · сушильные машины · F21

Частые вопросы об ошибке F21

Как перезапустить сушилку Gorenje DHNA92 при F21?
Удерживайте «Вкл./Выкл.» 3 секунды, затем нажмите «Старт/Пауза». Если ошибка осталась, нужен сервисный центр.
Дисплей не реагирует на кнопки — это тоже F21?
Не обязательно. F21 — это конкретный код на экране. Если экран не горит совсем, проверьте, включена ли машина и есть ли напряжение в розетке; при исправной розетке обращайтесь в сервис.
Меняют ли при F21 весь дисплей?
Что ремонтировать, решает мастер после диагностики: в расшифровке названы два узла — дисплей и плата питания.

Похожие ошибки Gorenje

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.