Ошибки 14 и 16 мультиварки Tefal Cook4me Touch: мало воды

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Ошибки 14 и 16 на Tefal Cook4me Touch — прибор не набирает давление из-за нехватки воды. Как безопасно долить воду и возобновить приготовление.
Ошибка Ошибка 14 на мультиварке Moulinex — низкое давление из-за недостатка воды

Ошибки 14 и 16 на мультиварке-скороварке Tefal Cook4me Touch означают, что прибор не может набрать или удержать давление, потому что в чаше мало жидкости. Это не поломка: по инструкции достаточно добавить воду в чашу и возобновить приготовление. Ошибка 14 прямо названа «низкое давление из-за недостатка воды», ошибка 16 — «не может обеспечить давление», а решение у них одинаковое.

Номер выводится на сенсорный экран цифрой без буквы. Оба кода описаны в инструкции Tefal Cook4me Touch CY912832 (серия EPC13 и EPC13-A). У Cook4me+ CY851840 похожая ситуация обозначается кодом Code 24, о нём отдельная статья.

Что означают ошибки 14 и 16 у Cook4me Touch

Давление в скороварке создаёт пар, а пар получается из жидкости в чаше. Если воды или другой жидкости слишком мало, она выкипает или не даёт достаточно пара, и прибор не выходит на рабочее давление или теряет его. Тогда на экране появляется ошибка 14 или 16.

КодОшибка 14 или ошибка 16 на экране
Значение14 — низкое давление из-за недостатка воды; 16 — прибор не может обеспечить давление
Когда появляетсяВо время приготовления под давлением
МодельTefal Cook4me Touch CY912832
Можно исправить самомуДа: добавить воду в чашу и возобновить приготовление

Причины ошибок 14 и 16

В чаше слишком мало жидкости

Главная причина, на которую указывает инструкция. Так бывает, если в рецепт не добавили воду или налили меньше, чем нужно.

Жидкость выкипела

При длительном приготовлении или потере пара через неплотно закрытую крышку воды может не хватить до конца программы.

Пар уходит через крышку

Если уплотнительная прокладка загрязнена или крышка собрана неправильно, пар уходит, давление не держится, и прибору может не хватить жидкости. Как это проверить, описано в статье об ошибке 17.

Как устранить ошибки 14 и 16 самостоятельно

Не открывайте крышку Cook4me Touch, пока она заблокирована и на экране горит значок блокировки: дождитесь, когда внутреннее давление спадёт. Не нажимайте на упорную штангу, не вскрывайте корпус и не трогайте нагреватель, датчики и плату. Доливайте воду, только когда давление сброшено и крышка открылась без усилия; берегите руки от горячего пара.

Шаг 1. Дождитесь сброса давления

  1. Дождитесь, пока из клапана перестанет выходить пар.
  2. Убедитесь, что крышка разблокирована, и откройте её.

Шаг 2. Добавьте воду

  1. Налейте в чашу воду.
  2. Не превышайте максимально допустимый уровень наполнения чаши.

Шаг 3. Возобновите приготовление

  1. Закройте и заблокируйте крышку.
  2. Возобновите приготовление на экране прибора.
Если прибор набрал давление и ошибка не вернулась, воды действительно не хватало. В следующий раз точно соблюдайте количество жидкости из рецепта.

Как сбросить ошибки 14 и 16

Отдельного сброса не требуется: после доливания воды достаточно возобновить приготовление. Если прибор завис, отключите его от сети и включите снова.

Когда нужен мастер

  • воды достаточно, а ошибка 14 или 16 повторяется;
  • после очистки крышки и прокладки давление всё равно не набирается;
  • пар постоянно выходит из-под крышки, а прокладка или край чаши повреждены.

Прокладку меняют каждые три года в авторизованном сервисном центре. Не разбирайте корпус и не ремонтируйте клапаны сами.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует мультиварки в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Moulinex · мультиварки · 14

Частые вопросы об ошибках 14 и 16

Сколько воды добавить?
Инструкция Cook4me Touch не указывает точный объём. Для Cook4me+ производитель советует добавлять жидкость по 50–100 мл; главное — не превышать максимальный уровень наполнения.
Можно ли добавить бульон вместо воды?
В инструкции Cook4me Touch сказано «добавьте воду». Для Cook4me+ Tefal допускает воду, бульон или жидкий соус.
Можно ли продолжить готовить то же блюдо?
Да, инструкция предлагает долить воду и возобновить приготовление.

Похожие ошибки Cook4me

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.