• Ищем......

Ошибка E:22 на стиральной машине Gorenje: дверца не заблокирована

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E:22 у Gorenje WNEI, WNS, WPNEI: дверца закрыта, но замок её не заблокировал. Какой перезапуск разрешает инструкция и когда вызывать сервис.
Ошибка E:22 на стиральной машине Gorenje — дверца закрыта, но не заблокирована
Реклама

Ошибка E:22 на стиральной машине Gorenje означает, что дверца закрыта, но замок её не заблокировал. Без блокировки машина не начинает стирку, поэтому программа останавливается. Инструкция разрешает пользователю один перезапуск; если код возвращается, неисправность замка или его управления проверяет сервисный специалист.

Код показывается на дисплее как E:22. В поиске его пишут также E22 или по-русски «Е22». Он есть в таблицах ошибок машин Gorenje серий WNEI, WNS и WPNEI. У серий WNHA, WNGPI, WNHPI, WNHAI и WHE система кодов другая: там похожий сбой обозначен F13.

Что означает ошибка E:22 у Gorenje

В инструкции код называется «ошибка запирания дверцы». После старта программы машина должна заблокировать дверцу, чтобы её нельзя было открыть во время стирки. Если электроника видит, что дверца закрыта, а блокировка не сработала, она выводит E:22. Код горит на дисплее, пока машину не выключат.

КодE:22 (E22)
ЗначениеДверца закрыта, но не заблокирована
СерииWNEI, WNS, WPNEI
Можно исправить самомуЧастично: перезапуск; при повторе — сервис

Возможные причины

  • разовый сбой при запуске программы, который снимается перезапуском;
  • неисправность механизма блокировки (замка) дверцы;
  • неисправность подключения замка или электроники, которая им управляет.

Инструкция не уточняет, какой именно узел виноват: это определяет мастер при диагностике.

Что можно сделать до прихода мастера

Не пытайтесь разбирать замок, снимать панели или открывать дверцу силой. Ремонт стиральной машины, по требованию Gorenje, выполняет только квалифицированный специалист авторизованного сервиса.
  1. Выключите машину кнопкой включения/выключения.
  2. Убедитесь, что дверце ничего не мешает закрыться: край белья не должен попадать в проём.
  3. Снова включите машину и запустите программу. Такой перезапуск предусмотрен инструкцией для E:22.
  4. Если код появился снова, выключите машину, выньте вилку из розетки и перекройте кран подачи воды.
  5. Обратитесь в авторизованный сервисный центр.

Как подготовиться к вызову мастера

  • перепишите модель и серийный номер с заводской таблички: у машин Gorenje она на внутренней стороне дверцы;
  • запишите точный код (E:22) и на каком этапе он появился;
  • отметьте, помог ли перезапуск хотя бы на время;
  • сфотографируйте дисплей;
  • подготовьте гарантийный талон и документ о покупке.

Можно ли пользоваться машиной с ошибкой E:22

Если после перезапуска программа пошла и код не вернулся, машиной можно пользоваться. Если E:22 появляется снова, стирать не получится: без блокировки дверцы машина программу не выполняет. Не пытайтесь обойти блокировку, дождитесь мастера.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует стиральные машины в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Gorenje · стиральные машины · E22

Частые вопросы об ошибке E:22

Чем E:22 отличается от E:02 и E:23 у Gorenje?
E:02 в инструкции называется ошибкой замка дверцы, и первым делом нужно проверить, закрыта ли дверца. E:22 появляется, когда дверца уже закрыта, но не заблокирована. E:23 — обратная ситуация: дверца заблокирована и не открывается.
Сколько раз можно перезапускать машину при E:22?
Инструкция советует один раз выключить и включить машину и снова запустить программу. Если ошибка повторяется, нужно обращаться в сервис, а не перезапускать машину раз за разом.
Ошибка E22 появилась сразу после покупки. Это гарантийный случай?
Решение принимает авторизованный сервис после диагностики. Сообщите ему модель, серийный номер с таблички на дверце и дату покупки.

Похожие ошибки Gorenje

Разделы и коды
Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.

Найти
  • Ищем......
  • Новая статья

    Мигают индикаторы «Быстрая» и «90 минут» на посудомоечной машине Korting

    Быстро мигают индикаторы «Быстрая» и «90 минут» на посудомойке Korting: вода не нагревается из-за неисправности ТЭНа. Что сделать и почему нужен сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Быстро мигает индикатор ECO на посудомоечной машине Korting: переполнение

    Быстро мигает индикатор ECO (у KDI 45340/60340 — «Стекло») на посудомойке Korting: переполнение и протечка. Отключите питание, перекройте воду, вызовите сервис.

    Подробнее
  • Новая статья

    Быстро мигает индикатор «Быстрая» на посудомоечной машине Korting: нет подачи воды

    Быстро мигает индикатор «Быстрая» на посудомойке Korting без дисплея — проблема с подачей воды. Проверьте кран, шланг и напор, затем перезапустите программу.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибки HI и LO на посудомоечной машине Korting: неисправность по напряжению

    Ошибки HI и LO у посудомойки Korting KDI 45488, 60488, 45898 I, 60898 I: неисправность в цепях высокого или низкого напряжения. Что делать до прихода мастера.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка FF на посудомоечной машине Korting: неисправность подачи воды

    Ошибка FF у посудомойки Korting KDI 45488, 60488, 45898 I, 60898 I: вода не поступает. Проверьте кран, прочистите фильтр заливного шланга и перезапустите.

    Подробнее
  • Новая статья

    Ошибка FE на посудомоечной машине Korting: неисправность электронной платы

    Ошибка FE у посудомойки Korting KDI 45488, 60488, 45898 I, 60898 I: неисправна электронная плата. Что сделать сразу и как подготовиться к визиту мастера.

    Подробнее