Значок «Бак с отработанной водой переполнен» на Dreame H12 и H11 Max

Значок «Бак с отработанной водой переполнен» на дисплее моющего вертикального пылесоса Dreame означает, что бак для грязной воды заполнен и пылесос не может собирать воду дальше. Нужно вылить воду и промыть бак — это делается самостоятельно за пару минут.

Что означает значок у Dreame

Во время влажной уборки грязная вода собирается в отдельный бак. Когда он полон, пылесос останавливается, чтобы вода не попала в двигатель. По инструкциям переполненный бак также мешает самоочистке и может быть причиной слабой тяги и странного шума двигателя.

Причины

Бак заполнился во время уборки

Обычная ситуация при уборке большой площади или сильно загрязнённого пола.

Бак не опорожнили после самоочистки

После самоочистки в баке остаётся грязная вода. Инструкции советуют выливать её сразу.

Как устранить ошибку самостоятельно

Шаг 1. Снимите и опорожните бак

1. Нажмите кнопку бака с отработанной водой и извлеките бак.
2. Придерживая бак, снимите крышку и вылейте грязную воду.
3. У H12 и H12 Pro выньте фильтр из крышки бака.

Шаг 2. Промойте бак

1. Ополосните бак и крышку чистой водой.
2. Внутренние стенки очистите щёткой из комплекта.
3. Если фильтр загрязнён, промойте его и полностью просушите перед установкой.

Шаг 3. Установите бак

Закройте крышку, наведите дно бака на подставку и вставьте бак до щелчка.

Как сбросить ошибку

Сброс не нужен: значок гаснет после того, как пустой бак установлен на место.

Когда нужен мастер

• бак пустой и установлен, но значок не гаснет;
• из бака вытекает вода даже при аккуратном обращении и сухом фильтре;
• двигатель шумит после попадания воды.

Не вскрывайте корпус. Обратитесь в службу поддержки Dreame.

Частые вопросы

Похожие ошибки Dreame

• «Заменить фильтр» на пылесосе Dreame
• «Воздуховод заблокирован» на пылесосе Dreame
• Значок «Роликовая щётка не установлена» на Dreame H12 и H11 Max
• «Перегрев батареи» на пылесосе Dreame
• «Очистить щетку» на пылесосе Dreame
• «Низкий заряд батареи» на пылесосе Dreame
• «Неисправность» (гаечный ключ) на пылесосе Dreame
• Пылесос Dreame остановился без сообщения
• Индикатор не горит при зарядке пылесоса Dreame
• Индикатор мигает красным при зарядке пылесоса Dreame
• Первый индикатор горит красным после включения пылесоса Dreame
• Ошибка H7 на пылесосе Dreame H12
• «Фильтр не установлен» на пылесосе Dreame T30 Neo
• Ошибка E6 на пылесосе Dreame H11 Max
• Ошибка E4, E5 на пылесосе Dreame H11 Max
• Ошибка E2, E3, E7, E8, E9 на пылесосе Dreame H11 Max
• Ошибка E1, EE, EF на пылесосе Dreame H11 Max
• Значок «Бак с отработанной водой не установлен»
• Значок «Недостаточно чистой воды»
• Значок «Трубка засорилась»
• Значок «Роликовая щётка заблокирована»
• Все ошибки вертикальных пылесосов Dreame