
Ошибка E20 на насосной станции Ресанта АНС-5400И означает, что неисправен датчик температуры воды. Этот датчик отвечает за защиту от слишком горячей и слишком холодной воды, его проверяет сервисный центр. Сразу выключите станцию и отключите её от сети.
Что означает ошибка E20 у Ресанта
Станция измеряет температуру перекачиваемой воды: выше 70 °C она останавливается с кодом E18, ниже 4 °C — с кодом E19, при этом горит пиктограмма t°C ВОДЫ. Если датчик температуры воды выходит из строя, станция показывает E20. Действий для пользователя паспорт по этому коду не приводит.
| Код | E20 (в паспорте — Е20) |
| Значение | Датчик температуры воды неисправен |
| Модель | Ресанта АНС-5400И |
| Можно исправить самому | Нет, нужен сервисный центр |
Возможные причины
Паспорт указывает только на сам датчик. По смыслу кода это может быть неисправность датчика, его подключения или электроники станции; точную причину определяет специалист.
Если станция перед появлением кода стояла в холоде с водой внутри, обязательно сообщите об этом мастеру: паспорт требует сливать воду при угрозе замерзания и не допускает установку на улице при температуре ниже +1 °C.
Что можно сделать до прихода мастера
- Выключите станцию и выньте вилку из розетки.
- Откройте кран, чтобы стравить давление.
- Если есть риск заморозков, слейте воду из насоса через сливную пробку внизу станции со стороны входного отверстия.
- Не вскрывайте корпус и не пытайтесь отключить датчик.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель станции (АНС-5400И) и её серийный номер — он должен совпадать с номером, указанным в паспорте;
- точный код с дисплея и какая пиктограмма горела рядом с ним;
- когда появилась ошибка: при первом пуске, во время водоразбора, ночью без расхода воды;
- что делала станция: пыталась перезапуститься, остановилась сразу или после нескольких попыток;
- фото дисплея и места установки станции;
- паспорт с заполненным гарантийным талоном и чеки; если вы регистрировали насос на сайте Ресанта для расширенной гарантии — распечатанный сертификат.
Можно ли пользоваться станцией с ошибкой E20
Нет. Паспорт прямо запрещает работу станции при любой неисправности, а этот код сообщает именно о неисправности узла. Держите станцию выключенной до диагностики и на время ремонта организуйте водоснабжение другим способом.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует насосные станции в вашем городе. Для вас это бесплатно.
Частые вопросы об ошибке E20
Похожие ошибки Ресанта
- Ошибка E15 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E14 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E12 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E11 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E10 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E09 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E07 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E06 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E05 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E02 на насосной станции Ресанта
- Ошибка E18 — слишком горячая вода
- Ошибка E19 — слишком холодная вода
- Ошибка E13 — неисправен датчик температуры двигателя
- Ошибка E04 — повреждён датчик давления
- Ошибка E01 — ошибка платы питания
- Все коды ошибок насосных станций Ресанта