Ошибки E-61…E-63, E-71, E-72, E-X1, E-X2 микроволновой печи Samsung

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибки E-61…E-63, E-71, E-72, E-X1 и E-X2 на микроволновке Samsung — датчики влажности, пара и дополнительный датчик. Расшифровка Samsung Канада и что делать.
Ошибка E-61…E-63 на микроволновой печи Samsung — e-61…E-63
Реклама

Коды E-61…E-63, E-71, E-72, E-X1 и E-X2 микроволновой печи Samsung указывают на неисправность датчиков: влажности, пара или дополнительного датчика. Такие неисправности диагностирует сервисный центр. Сразу можно обесточить печь на 60 секунд и повторить режим.

Коды приведены только на англоязычной странице поддержки Samsung Канада (для печей, продаваемых в Канаде). На российской странице Samsung их нет. Какие датчики стоят в вашей печи, зависит от модели: коды датчика пара актуальны для печей с паровыми режимами.

Что означают эти ошибки у Samsung

Samsung Канада расшифровывает группы так:

  • E-61, E-62, E-63 — датчик влажности: обрыв цепи, короткое замыкание, превышено время T1 (датчик не дал сигнал вовремя);
  • E-71, E-72 — датчик пара: обрыв цепи, короткое замыкание;
  • E-X1, E-X2 — дополнительный датчик: обрыв цепи, короткое замыкание.
КодE-61…E-63, E-71, E-72, E-X1, E-X2
ЗначениеДатчик влажности, датчик пара или дополнительный датчик: обрыв, короткое замыкание, превышено время T1
Можно исправить самомуНет, кроме отключения питания на 60 секунд; при повторе — сервис

Возможные причины

  • обрыв или замыкание в самом датчике;
  • повреждение проводки или разъёма датчика;
  • неисправность электроники, которая считывает сигнал;
  • разовый сбой — тогда код исчезает после перезапуска.

Что можно сделать до прихода мастера

Не снимайте корпус: внутри высокое напряжение, конденсатор магнетрона хранит заряд и после отключения от сети. Не включайте пустую печь и не кладите внутрь металл. Ремонт датчиков — только в сервисном центре.
  1. Остановите программу.
  2. Выньте вилку из розетки или выключите автомат на 60 секунд.
  3. Включите питание и повторите режим.
  4. Если код вернулся, обратитесь в авторизованный сервисный центр Samsung.

Как подготовиться к вызову мастера

  • модель печи и страна покупки;
  • точный код — по нему мастер поймёт, какой датчик проверять;
  • режим, во время которого появилась ошибка;
  • фото дисплея и гарантийный талон.

Можно ли пользоваться печью с этими ошибками

Если после перезапуска код не вернулся, печью можно пользоваться. При повторе не используйте режимы, которые зависят от неисправного датчика (паровые или автоматические), до проверки в сервисе.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует микроволновые печи в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Samsung · микроволновые печи · E-61

Частые вопросы

Что такое E-X1 и E-X2?
Samsung Канада называет их ошибками дополнительного датчика: E-X1 — обрыв, E-X2 — короткое замыкание. Какой это датчик, зависит от модели.
Чем E-71 отличается от C-70?
Оба кода из канадской таблицы связаны с датчиком пара. C-70…C-72 — общая ошибка датчика пара, E-71 и E-72 — конкретно обрыв и замыкание.
Что значит превышено время T1?
Печь не получила от датчика нужный сигнал за отведённое время. Подробнее Samsung не поясняет.

Похожие ошибки Samsung

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.