Ошибка E98 на котле Baxi ECO 4s, ECO Home: цепь защиты газового клапана

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 3 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:E98 у Baxi ECO 4s и ECO Home — ошибка в цепи аварийной защиты газового клапана. Что сделать сразу, почему нельзя сбрасывать и что сказать мастеру.
Ошибка E98 на котле Baxi — ошибка в цепи защиты газового клапана
Реклама

Ошибка E98 на котле Baxi ECO 4s и ECO Home означает сбой в цепи аварийной защиты газового клапана. Котёл не может убедиться, что защита, перекрывающая подачу газа, работает правильно, и останавливается. Это неисправность газовой автоматики и электроники, её устраняет только специалист; сразу можно отключить котёл и перекрыть газовый кран перед ним.

Статья — про ECO 4s и ECO Home. У Luna 3 код E98 означает внутреннюю ошибку съёмной панели управления, у ECO Life и ECO Star E98/E55 — неправильную конфигурацию платы, у Luna-3 Comfort 98E–99E — внутреннюю ошибку платы. Сверяйте код с таблицей своей серии.

Что означает ошибка E98 у Baxi ECO 4s и ECO Home

Газовый клапан открывает подачу газа на горелку только по команде платы, а цепь аварийной защиты должна гарантированно закрыть его при любой опасной ситуации. Если плата обнаруживает ошибку в этой цепи, она блокирует работу. В таблице кодов ECO 4s и ECO Home (глава 10) для E98 указано одно действие — обратиться в обслуживающую организацию; сброс кнопкой R не предусмотрен.

КодE98 (ECO 4s, ECO Home)
ЗначениеОшибка в цепи аварийной защиты газового клапана
Можно исправить самомуНет, нужен специалист

Возможные причины

Инструкция пользователя причины не расшифровывает. По смыслу кода это может быть:

  • неисправность самого газового клапана или его катушек;
  • плохой контакт или повреждение проводки между платой и газовым клапаном;
  • неисправность электронной платы, которая управляет клапаном и контролирует цепь защиты.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в газовую службу 104 (или 112) уже с улицы. Никогда не снимайте кожух, не трогайте газовый клапан и его разъёмы: вмешательство в автоматику безопасности газового оборудования запрещено.
  1. Не пытайтесь снять E98 перезапусками.
  2. Отключите котёл двухполюсным выключателем.
  3. Перекройте газовый кран перед котлом.
  4. Вызовите сервисный центр Baxi или специализированную организацию, обслуживающую ваше газовое оборудование.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Модель и серийный номер — с заводской таблички (шильдика) котла.
  • Код E98 и обстоятельства: появился при включении, во время нагрева, после грозы или отключения света.
  • Были ли другие ошибки до этого, например E01 или E35.
  • Договор на техническое обслуживание и гарантийные документы.

Ремонт газового клапана и его цепей выполняет специализированная организация или авторизованный сервис (в РФ обслуживание газового оборудования — по договору, по Правилам, утверждённым Постановлением Правительства № 410).

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E98

Нет. Ошибка касается защиты, которая отвечает за перекрытие газа. Пока её не проверил специалист, котёл должен оставаться выключенным, а газовый кран перед ним — закрытым.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Baxi · котлы отопления · E98

Частые вопросы об ошибке E98

Можно ли сбросить E98 кнопкой R?
Нет. В таблице ECO 4s и ECO Home для E98 указано только обращение в обслуживающую организацию.
Опасна ли ошибка E98?
Сама ошибка означает, что котёл остановился и газ на горелку не подаётся. Опасно продолжать попытки запуска: неисправную защиту газового клапана должен проверить специалист.
У меня Luna 3 и горит E98 — это то же самое?
Нет. У Luna 3 E98 — внутренняя ошибка съёмной панели управления. Это тоже работа для сервиса, но причина другая.

Похожие ошибки Baxi

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.