
Ошибки электроники на варочной панели Weissgauff — сбой связи между платой дисплея и платой питания, неисправность реле, силового транзистора IGBT или внутренних датчиков. Это поломки узлов, которые диагностирует и устраняет сервисный центр. Сразу можно только выключить панель и обесточить её.
Что означает ошибка электроники у Weissgauff
Сенсорный блок (плата дисплея) и плата питания постоянно обмениваются сигналами. Если сигнал пропадает или неисправен силовой узел, панель останавливает нагрев и показывает код.
| Домино стеклокерамика HV 312 BA | E1, E2 — нет связи между платой дисплея и платой питания; E3 — реле платы питания; E4 — обрыв или КЗ платы дисплея; E5 — защита платы дисплея от перегрева |
| Индукция HI 32 BA/GA/WA, HI 430 BA, HI 640 BA | E4 / E5 — обрыв / КЗ транзистора IGBT; EA — сбой датчика посуды; EB, EC — нет связи плат питания и дисплея (около 90 секунд) |
| Индукция HI 750 BSC, HI 950 BSC; настольные HI 412 H, HI 612 H | E3, E4, E7 — неисправность датчиков поверхности или внутренней системы; E6 — перегрев внутренней системы; EC — сбой связи платы дисплея и основной платы |
| Можно исправить самому | Нет, нужен сервисный центр |
Возможные причины
- неисправность платы дисплея или платы питания — для HV 312 BA инструкция предлагает сервису сначала заменить панель дисплея, затем плату питания;
- нарушение линии связи между платами;
- выход из строя транзистора IGBT или реле;
- для E5 у HV 312 BA — сначала проверяется изолирующая силиконовая полоска монтажной панели, затем плата дисплея.
Что можно сделать до прихода мастера
- Запишите код.
- Выключите панель и снимите посуду.
- Отключите панель автоматом в щитке.
- Обратитесь в сервисный центр Weissgauff.
Как подготовиться к вызову мастера
- модель и серийный номер с паспортной таблички панели;
- точный код и при каких действиях он появился;
- фото дисплея;
- гарантийный талон и дата покупки.
Можно ли пользоваться панелью с этой ошибкой
Нет. Для этих кодов инструкции указывают выключить панель и обратиться в сервис. Единственное исключение — настольные плитки HI 412 H и HI 612 H: при E3 и E4 инструкция допускает уменьшить мощность, но при повторении кода плитку нужно выключить и показать мастеру.
Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера
Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует варочные панели в вашем городе. Для вас это бесплатно.