Ошибка E8 на котле Navien: перегрев датчика температуры отопления

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Эксперт
Кратко:Ошибка E8 на котле Navien серии Heat — вода нагрелась выше 95 °C. Какие краны и давление проверить, как сбросить код кнопкой RESET и когда звать мастера.
Ошибка E8 на котле Navien — перегрев датчика температуры отопления
Реклама

Ошибка E8 на котле Navien серии Heat означает перегрев датчика температуры отопления: вода в котле нагрелась выше 95 °C, и котёл остановил нагрев. Это срабатывание защиты, причина которого чаще всего в плохой циркуляции теплоносителя. Самому можно проверить краны и давление и один раз сбросить ошибку кнопкой RESET; если код повторяется — нужен сервисный центр.

Код E8 с расшифровкой «температура выше 95 градусов» есть у Heatluxe (NGB210), Heatsystem (NGB210 System) и Heatatmo (NGB150); в русской раскладке его пишут «Е8». У Heatproject (NGB201) тот же код назван шире — «перегрев / замерзание температурного датчика котла». Не путайте E8 с E2: E2 у серии Heat — общая ошибка перегрева из-за отсутствия или затруднённой циркуляции.

Что означает ошибка E8 у Navien

Датчик температуры отопления контролирует температуру теплоносителя в котле. Если его показание превышает 95 °C, электроника фиксирует перегрев и прекращает работу горелки. Для Heatproject руководство указывает, что в зависимости от ситуации котёл либо восстанавливает работу сам, либо блокируется до сброса.

КодE8
ЗначениеПерегрев датчика температуры отопления (выше 95 °C)
СерииHeatluxe, Heatsystem, Heatatmo; у Heatproject — перегрев или замерзание датчика
Можно исправить самомуЧастично: проверить краны и давление, нажать RESET; при повторе — специалист

Возможные причины

Руководство называет только порог температуры. По смыслу кода вода перегревается, когда тепло от котла плохо уходит в систему отопления:

  • перекрыты краны отопления под котлом или на большинстве радиаторов;
  • в системе мало воды или есть воздух;
  • засорён фильтр, если он установлен в системе отопления — руководство Heatproject советует проверить и очистить его, когда котёл быстро нагревается и долго остывает;
  • неисправность насоса, самого датчика или электроники — это определяет только специалист.

Что можно сделать до прихода мастера

Если чувствуете запах газа — не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь открытым огнём, перекройте газовый кран перед котлом, откройте окна, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу по номеру 104 (или 112) уже с улицы. Не снимайте кожух, не отключайте датчики и не пытайтесь обойти защиту от перегрева.
  1. Дайте котлу остыть.
  2. Проверьте, открыты ли краны подачи и обратки отопления под котлом и краны на радиаторах.
  3. Посмотрите на манометр. Если давление низкое, котёл обычно показывает E4 — подпитайте систему краном внизу котла по инструкции к котлу, следя за манометром.
  4. Нажмите кнопку RESET один раз: по таблице кодов серии Heat все неисправности сбрасываются этой кнопкой.
  5. Если E8 вернулся, больше не сбрасывайте ошибку: многократные запуски при перегреве опасны. Выключите котёл, перекройте газ и вызовите сервис.

Как подготовиться к вызову мастера

  • Модель (Heatluxe, Heatsystem, Heatatmo или Heatproject) и серийный номер с заводской таблички на корпусе.
  • Когда появляется код: при работе на отопление или на горячую воду, сразу после включения или через время.
  • Показание манометра и что вы уже проверили.
  • Греются ли радиаторы, шумит ли котёл.
  • Фото дисплея, гарантийный талон, отметки о техобслуживании.

Можно ли пользоваться котлом с ошибкой E8

Если после проверки кранов, давления и одного сброса котёл работает без ошибки — да, но следите, не появится ли код снова. Если E8 повторяется, котлом пользоваться нельзя до проверки специалистом: защита от перегрева срабатывает не просто так.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Эту неисправность устраняет мастер. Оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует котлы отопления в вашем городе. Для вас это бесплатно.

Navien · котлы отопления · E8

Частые вопросы об ошибке E8

Чем ошибка E8 отличается от E2 на котле Navien?
E2 — ошибка перегрева из-за отсутствия или затруднённой циркуляции, E8 — превышение 95 °C по датчику температуры отопления. Обе связаны с перегревом и при повторении требуют сервиса.
Почему E8 появляется у Navien Heatproject зимой?
У Heatproject код E8 означает не только перегрев, но и замерзание температурного датчика котла. Если котёл стоит в холодном помещении или был отключён в мороз, вызовите специалиста.
Как сбросить ошибку E8?
Дайте котлу остыть, проверьте краны и давление и нажмите кнопку RESET. Если код вернулся, обращайтесь в авторизованный сервисный центр.

Похожие ошибки Navien

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.