Charging Error 4 и 5 у робота-пылесоса iRobot Roomba: нет тока от базы

  • Опубликовано:
  • На прочтение: 4 мин
  • Уровень: Просто
Кратко:Charging Error 4 и 5 у Roomba: от базы нет тока или он слишком мал. Обычно виноваты грязные зарядные контакты — как их очистить на роботе и базе.
Ошибка Charging Error 4 и 5 на роботе-пылесосе iRobot — нет тока или слишком малый ток от базы
Реклама

Ошибки Charging Error 4 и 5 робота-пылесоса iRobot означают, что робот стоит на базе, но ток зарядки отсутствует или слишком мал. Чаще всего виноваты загрязнённые зарядные контакты на роботе или базе. iRobot советует их очистить — это легко сделать самостоятельно.

Робот загорается красным световым кольцом или индикатором и говорит «Charging Error Four (4)» или «Five (5)». У моделей с приложением Roomba Home той же неисправности соответствуют коды 104 (тока нет) и 105 (ток слишком мал).

Что означают коды Charging Error 4 и 5 у iRobot

Робот получает ток от базы через металлические контакты. Если контакт плохой, ток не проходит или проходит слабо, и зарядка останавливается.

КодCharging Error 4, Charging Error 5
ЗначениеНет тока или слишком малый ток от базы
Когда появляетсяКогда робот стоит на базе
Можно исправить самомуДа: очистить зарядные контакты робота и базы

Причины ошибок Charging Error 4 и 5

Грязные зарядные контакты

Пыль и налёт на контактах базы и робота нарушают электрическое соединение.

База не подключена к сети

Если база отключена или вилка вставлена неплотно, тока не будет.

Робот неправильно стоит на базе

Если контакты робота не совпадают с контактами базы, ток не проходит.

Как устранить ошибки Charging Error 4 и 5 самостоятельно

Перед любыми проверками остановите уборку, выключите робот и снимите его с базы. Не разбирайте корпус и аккумулятор, не откручивайте винты и не используйте неоригинальные аккумуляторы и зарядные устройства. Ремонт и замену деталей, не описанные в инструкции, выполняет сервис iRobot.

Шаг 1. Проверьте подключение базы

  1. Убедитесь, что вилка базы плотно вставлена в рабочую розетку.
  2. Проверьте, что кабель не повреждён.

Шаг 2. Очистите зарядные контакты

  1. Снимите робота с базы и отключите базу от сети.
  2. Протрите металлические зарядные контакты на базе чистой сухой тканью.
  3. Переверните робота и протрите зарядные контакты на его днище.
  4. Подключите базу.

Шаг 3. Поставьте робота на базу

Установите робота так, чтобы его контакты совпали с контактами базы, и проверьте, что зарядка началась.

Если красный индикатор погас и робот заряжается, ошибка устранена. Протирайте зарядные контакты при плановом уходе.

Как сбросить ошибки Charging Error 4 и 5

Сброс не нужен: после чистки контактов поставьте робота на базу, и зарядка начнётся.

Когда нужен мастер

  • контакты чистые, база подключена, но ошибка остаётся;
  • контакты повреждены или погнуты;
  • база не подаёт признаков работы.

Обратитесь в службу поддержки iRobot. Не вскрывайте базу и робота.

Не получилось исправить самому? Закажите звонок мастера

Если проверки не помогли, оставьте телефон — перезвонит мастер, который ремонтирует роботы-пылесосы в вашем городе. Для вас это бесплатно.

iRobot · роботы-пылесосы · Charging Error 4

Частые вопросы об ошибках Charging Error 4 и 5

Чем Charging Error 4 отличается от 5?
Оба кода означают проблему с током от базы: тока нет или он слишком мал. Действия одинаковые — очистить контакты.
Чем чистить контакты зарядки Roomba?
Сухой мягкой тканью при отключённой базе.
Error 5 при уборке — это то же самое?
Нет. Error 5 — ошибка уборки: колесо не вращается.

Похожие ошибки iRobot

Меню
Не получилось исправить самому?

Оставьте заявку — мастер сервисного центра в вашем городе перезвонит и подскажет, сколько стоит ремонт.