Кратко:«Опорожните и снова вставьте поддон для капель» на Siemens EQ.500 при пустом поддоне: его вылили на выключенной машине или он грязный. Как убрать надпись.
Siemens EQ.500 пишет «Опорожните и снова вставьте поддон для капель», хотя поддон уже пустой? Почти всегда его вылили, пока машина была выключена, и она не зарегистрировала опорожнение. Вторая причина — грязный поддон. Оба случая решаются за минуту.
Формулировка «Опорожните и снова вставьте поддон для капель.» — из русской инструкции EQ.500 (TQ5..). На других сериях то же сообщение по-английски: EQ.3/EQ.300 — «Empty trays», EQ.6 plus — «Please empty drip tray», EQ.9 plus — «Empty drip tray». Перевод для этих серий наш, текст на дисплее может отличаться. Главная причина и решение на официальных страницах Siemens те же; про загрязнённый поддон для EQ.3 не сказано.
Почему Siemens просит опорожнить пустой поддон
Опорожнение поддона прибор отмечает только во включённом состоянии. Если снять и вылить поддон на выключенной машине, после включения она продолжит считать его полным.
| Сообщение | «Опорожните и снова вставьте поддон для капель.» при пустом поддоне |
| Серии | EQ.500; аналогичные сообщения — EQ.3/EQ.300, EQ.6 plus, EQ.9 plus |
| Значение | Опорожнение не обнаружено, потому что прибор был выключен; либо поддон загрязнён |
| Можно исправить самому | Да: включить прибор, вынуть и вставить поддон, вымыть его |
Причины
- Поддон опорожняли на выключенном приборе — самая частая причина.
- Поддон загрязнён — инструкция требует тщательно его очистить.
Что сделать
Сразу после приготовления напитка в поддоне горячая вода. Снимайте его через несколько секунд после последнего напитка — иначе вода окажется на дне прибора. Корпус не вскрывайте.
Шаг 1. Переставьте поддон на включённой машине
- Включите кофемашину.
- Выньте поддон.
- Вставьте его обратно до упора.
Шаг 2. Вымойте поддон
- Если сообщение осталось, снимите поддон вместе с контейнером для кофейной гущи.
- Тщательно вымойте и вытрите их.
- Установите на место при включённом приборе.
Надпись пропала — всё в порядке. Чтобы она не появлялась без повода, опорожняйте поддон только на включённой машине.
Сброс сообщения
Сбросом служит само извлечение и установка поддона при включённом приборе.
Когда звонить в сервис Siemens
- чистый поддон, вставленный на включённой машине, не убирает сообщение;
- поддон не фиксируется;
- на дне прибора постоянно скапливается вода.
Не разбирайте прибор. Сообщите сервису E-Nr. и FD с фирменной таблички за дверцей заварочного блока.
Частые вопросы
Почему Siemens EQ.500 не видит, что поддон пуст?
Его опорожнили при выключенном приборе. Включите машину, выньте и вставьте поддон.
Что значит «Empty drip tray» на Siemens?
Это английский вариант сообщения «Опорожните поддон для капель» на EQ.9 plus; на EQ.6 plus — «Please empty drip tray».
Можно ли снимать поддон сразу после кофе?
Лучше подождать несколько секунд, иначе вода стечёт на дно прибора.
Похожие ошибки Siemens
- «Вставьте заварочный блок» на кофемашине Siemens EQ.700
- «Прибор слишком холодный» (Device too cold) на Siemens EQ.3
- «Перезапустите прибор» на кофемашине Siemens EQ
- «Очистите заварочный блок» на кофемашине Siemens EQ
- «Ошибка в водяной системе» и другие неисправности Siemens EQ
- «Ошибочное напряжение» на кофемашине Siemens EQ.500 и EQ.700
- «Наполните резервуар» и мигают светодиоды на Siemens EQ.3
- Демонстрационный режим на кофемашине Siemens EQ
- calc’nClean появляется очень часто на кофемашине Siemens EQ
- «Закрыть», хотя дверца закрыта
- «Залейте воду», хотя резервуар полон
- «Наполните контейнер для зёрен», хотя он полон
- Все ошибки кофемашин Siemens
Кулеры и пурифайеры
Микроволновые печи
Насосные станции
Обогреватели
Стабилизаторы и ИБП
Увлажнители и очистители воздуха
Хлебопечки
Чайники и термопоты
Швейные машины
Варочные панели
Вертикальные пылесосы
Кофемашины
Мультиварки
Роботы-пылесосы
Сушильные машины
Холодильники
Кондиционеры
Водонагреватели
Котлы отопления
Посудомоечные машины
Стиральные машины